Как исправить ошибку Google Pixel 3 XL «К сожалению, камера остановилась»

Возникает ли у вас ужасная ошибка «К сожалению, камера остановлена» каждый раз, когда вы открываете приложение камеры на своем Google Pixel 3 XL? Это руководство по устранению неполадок должно помочь вам в этом.

Как исправить Google Pixel 3 XL Ошибка «К сожалению, камера остановлена»

Исправление ошибки «К сожалению, камера остановлена» требует терпения и усилий, поскольку нет прямого способа узнать, что ее вызывает. В этом руководстве мы покажем вам логические шаги, которые вы можете попытаться определить, чтобы выявить причину проблемы.

Перезагрузите устройство

Иногда требуется простой перезапуск. достаточно, чтобы исправить временные ошибки приложения или Android. Многие устройства Android, включая линейки Google Pixel, значительно выигрывают при регулярном перезапуске. Как и обычный компьютер, ваше устройство может замедлиться или столкнуться с проблемами при длительном включении. Вы должны перезапускать его раз в несколько дней. Это легко сделать и не займет у вас ни минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания от 10 до 20 секунд. После перезагрузки телефона используйте телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.

Очистить кеш приложения камеры

Ошибка «К сожалению, камера остановлена» может иногда возникать, если кеш приложения поврежден. Как и любое другое приложение, камера также хранит набор временных файлов и папок, называемых кешем, для быстрой загрузки и выполнения задач. Однако иногда этот кеш может быть поврежден, поэтому хорошо, если вы можете регулярно его удалять. Это заставит приложение создать новый кеш, что является эффективным способом избавиться от устаревшей информации.

  1. На главном экране коснитесь и проведите пальцем вверх, чтобы отобразить все приложения.
  2. Откройте “Настройки”.
  3. Нажмите “Приложения и уведомления”.
  4. Нажмите Просмотреть все приложения ‘xx’.
  5. Нажмите соответствующее приложение.
  6. Нажмите “Хранилище”.
  7. Нажмите Очистите кеш.
  8. Перезагрузите Pixel 3 XL.
  9. Проверьте, как работает приложение камеры.

Восстановите приложение камеры на значения по умолчанию

Иногда для решения проблем требуется нечто большее, чем очистка кеша приложения. Если после очистки кеша приложения камеры снова появляется сообщение об ошибке «К сожалению, камера остановлена», следующее, что нужно сделать, – это вернуть само приложение к настройкам по умолчанию. Вот как это делается:

  1. На главном экране коснитесь и проведите пальцем вверх, чтобы отобразить все приложения.
  2. Перейдите в настройки.
  3. Коснитесь Приложения и уведомления.
  4. Коснитесь Просмотреть все приложения ‘xx’.
  5. Коснитесь соответствующего приложения.
  6. Коснитесь «Хранилище».
  7. Коснитесь «Очистить данные».
  8. Перезагрузите Pixel 3 XL.
  9. Проверьте, как работает приложение камеры.

Установка обновлений приложений и Android

При решении любой проблемы с Android одна из основных вещей, которые нужно сделать, – это убедиться, что вы устанавливаете обновления для приложений и операционной системы. . Установите обновления системы

Некоторые ошибки вызваны плохим кодом. Одним из преимуществ использования устройства Google Pixel является тот факт, что вы можете одним из первых испытать новейшие функции Android. Однако это также может быть причиной того, что ваше устройство может стать источником разочарования. Не существует идеальной операционной системы, поэтому первые версии обычно содержат ошибки. Если ваш Pixel 3 XL начал самостоятельно перезагружаться после обновления, это может быть связано с неэффективным кодом. По мере того как Google устраняет ошибки, выпускаются обновления для их реализации. Убедитесь, что вы устанавливаете последние доступные обновления системы по мере их поступления.

По умолчанию устройства Pixel 3 настроены на автоматическую установку обновлений системы. Однако вы также можете вручную проверить его самостоятельно, чтобы узнать, есть ли на данный момент более свежая версия Android для вашего устройства. Вот как:

  1. Подключите Pixel 3 XL к Wi-Fi.
  2. Откройте приложение “Настройки”.
  3. Внизу , нажмите «Система».
  4. Нажмите «Дополнительно».
  5. Нажмите «Обновление системы». Если вы не видите «Дополнительно», нажмите «О телефоне».
  6. Вы увидите свой статус обновления. Следуйте инструкциям на экране.

Проверить наличие плохих сторонних приложений

Если ошибка «К сожалению, камера остановлена» началась после того, как вы установили app, попробуйте удалить это приложение, чтобы узнать, настоящая ли это причина. В противном случае вы можете перезагрузить Pixel 3 XL в безопасном режиме и понаблюдать за ним. В этом режиме все загруженные приложения будут приостановлены, и будут работать только предварительно установленные приложения. Вот как это сделать:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  2. На экране коснитесь и удерживайте выключение питания.
  3. Коснитесь ОК.
  4. После того, как вы увидите «Безопасный режим» в нижней части экрана, подождите, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.

Ошибка «К сожалению, камера остановлена» не появляется при использовании камеры, должно быть неправильно загруженное приложение, вызывающее проблему. Чтобы идентифицировать это, вы должны удалять приложения одно за другим. Вот как вы это делаете:

  1. Выйдите из безопасного режима, перезагрузив устройство.
  2. Проверьте наличие проблемы.
  3. Если проблема не исчезнет, ​​снова загрузитесь в безопасном режиме.
  4. Удалите приложение. Начните с самого последнего загруженного.
  5. После каждого удаления перезагружайте устройство и проверяйте, решило ли оно проблему.
  6. Повторяйте шаги 1–4, пока не ” мы определили виновника.

После удаления приложения, вызывающего проблему, вы можете переустановить другие приложения, которые вы удалили.

Заводские настройки

Если все описанные выше действия по устранению неполадок не помогли устранить проблему, последний шаг по устранению неполадок программного обеспечения, который вы можете сделать, – это стереть его. Таким образом, вы можете одним движением вернуть все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию. Если причина проблемы связана с программным обеспечением, скорее всего, поможет сброс настроек до заводских.

Чтобы восстановить заводские настройки Pixel 3:

  1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
  2. Убедитесь, что вы знаете имя пользователя и пароль для учетной записи Google в телефоне.
  3. Откройте приложение “Настройки”.
  4. Нажмите “Система”.
  5. Нажмите “Дополнительно”..
  6. Коснитесь «Параметры сброса».
  7. Коснитесь «Стереть все данные» (сброс к заводским настройкам), а затем «Сбросить настройки телефона». При необходимости введите свой PIN-код, графический ключ или пароль.
  8. Чтобы стереть все данные из внутренней памяти телефона, нажмите «Стереть все».
  9. Когда стирание на телефоне завершится выберите вариант перезагрузки.
  10. Настройте телефон и восстановите данные из резервной копии.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий