Как исправить ошибку «К сожалению, Bixby Voice остановлен» на Galaxy S10 | Устранение неполадок Bixby Voice не работает и продолжает давать сбой

Вы получаете сообщение об ошибке «К сожалению, Bixby Voice остановлен» на своем Galaxy S10? Следуйте нашим решениям в этой статье, чтобы исправить это.

Как исправить “ К сожалению, Bixby Voice остановился »ошибка | Устранение неполадок Bixby Voice не работает и дает сбой

Ошибка Bixby Voice остановлена ​​по ряду причин. Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые вы можете сделать, чтобы исправить это.

Bixby Voice остановил исправление №1: убедитесь, что программное обеспечение и приложения обновлены.

Bixby Voice – это ядро Приложение Samsung, поэтому в их интересах поддерживать его стабильность. В большинстве случаев это так, но, как и любое другое приложение, это не идеально. Время от времени он может икать. Чтобы проблема не была вызвана плохим кодированием, убедитесь, что Android и все приложения на вашем S10 обновлены. Если вы еще этого не сделали, это должен быть первый шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать.

Bixby Voice остановил исправление №2: перезапустите Bixby Voice

Хотя функция Bixby стала возможной благодаря ряду служб и приложений на вашем устройстве, есть специальное приложение Bixby Voice, с помощью которого вы можете устранить эту проблему. Это может быть причиной возникновения проблемы. Попробуйте перезапустить его и посмотрите, что произойдет.

Есть два способа перезапустить приложение. Вот как:

1. На экране коснитесь программной клавиши “Недавние приложения” (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки “Домой”).
2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение Instagram. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Другой способ принудительного закрытия приложения:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” (значок с тремя точками, вверху справа).
4. Нажмите “Показать системные приложения”.
5. Найдите и коснитесь приложения Instagram.
6. Нажмите “Принудительный останов”.

Bixby Voice остановил исправление №3: выполните программный сброс

Важным шагом по устранению неполадок, который вы можете сделать в этом случае, является перезагрузка телефона и обновление системы. Обычно это эффективно для устранения проблем, возникших из-за незначительных или временных ошибок. Если вы еще не сделали этого, выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопки Power + Volume Down примерно 12 секунд или до тех пор, пока устройство не выключится. Примечание. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима служебной загрузки.
2. На экране режима служебной загрузки выберите Обычная загрузка. Примечание. Используйте кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
3. Если экран режима загрузки для обслуживания не отображается, значит, на вашем устройстве он отсутствует. Просто подождите, пока устройство полностью выключится..

В Bixby Voice остановлено исправление №4: соблюдать безопасный режим

Одной из распространенных причин многих проблем в Android является плохо закодированное приложение. . Некоторые приложения могут мешать работе Android. Чтобы проверить, загрузили ли вы приложение, из-за которого Bixby Voice остановил ошибку, попробуйте перезагрузить устройство в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения не смогут работать, поэтому, если Bixby Voice работает нормально, вы можете предположить, что виновато стороннее приложение.

Чтобы загрузить S10 в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения питания, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения коснитесь безопасного режима.
4. Процесс может занять до 30 секунд на выполнение.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».

Помните, что это стороннее приложение приложения отключены в этом режиме, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если проблема с сенсорным экраном не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите недавно установленное приложение и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не исчезла, используйте процесс устранения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте, нет ли проблемы.
3. После подтверждения что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
5. Если ваш S10 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Bixby Voice остановил исправление №5: Очистить раздел кеша

Очистка раздела кеша еще один эффективный способ исправить необъяснимые ошибки в Android. Если Bixby Voice остановил, ошибка остается на этом этапе, обязательно обновите системный кеш, расположенный в разделе кеша. Вот как это сделать:

1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
3. Еще удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
4. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
5. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство..

Bixby Voice перестала исправлять # 6: повторно добавить учетную запись Samsung

Некоторым пользователям Galaxy S в прошлом удавалось исправлять некоторые ошибки Bixby с помощью удаление и повторное добавление своей учетной записи Samsung. Мы не знаем, эффективно ли это для чехлов Bixby на S10, но об этом стоит упомянуть. Удаление и чтение учетной записи Samsung занимает всего несколько минут, поэтому это не так уж и сложно. Вам также не нужно ничего делать, так как это не приведет к удалению ваших данных. Все, что вам нужно сделать, это ввести свое имя пользователя и пароль и подождать, пока устройство синхронизирует ваш телефон с облачной копией Samsung.

Чтобы удалить учетную запись Samsung:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Учетные записи и резервное копирование”.
3. Нажмите «Учетные записи».
4. Выберите свою учетную запись Samsung.
5. Нажмите «Дополнительные настройки» (три точки).
6. Нажмите Удалить учетную запись.
7. Нажмите «Удалить» для подтверждения.

Чтобы добавить учетную запись Samsung:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Учетные записи и резервное копирование”.
3. Прокрутите вниз и нажмите “Добавить учетную запись”.
4. Выберите учетную запись Samsung и следуйте остальным инструкциям.

Bixby Voice остановил исправление №7: очистить кеш приложения Bixby Voice

Если Bixby Voice остановлен, ошибка остается, вам следует подумать об устранении неполадок самого основного приложения. Вы можете сделать это, очистив кеш приложения Bixby Voice. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как это сделать:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите на значок Значок дополнительных настроек (значок с тремя точками, вверху справа).
4. Коснитесь «Показать системные приложения».
5. Найдите и коснитесь приложения Instagram.
6. Коснитесь «Хранилище».
7. Коснитесь кнопки «Очистить кеш».

Bixby Voice остановил исправление № 8: сбросить Bixby Voice

Другой способ справиться с проблемой приложения Bixby Voice – сбросить все его настройки до значений по умолчанию. Это делается путем очистки его данных. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите “Дополнительные настройки”. (значок с тремя точками, вверху справа).
4. Нажмите “Показать системные приложения”.
5. Найдите и коснитесь приложения Instagram.
6. Коснитесь «Хранилище».
7. Коснитесь кнопки «Очистить данные».

Bixby Voice остановил исправление № 9: очистить устройство с помощью сброса настроек

Восстановление заводских настроек может потребоваться, если ни одно из вышеперечисленных решений не устранило проблему. Этот шаг по устранению неполадок приведет к удалению ваших данных, поэтому обязательно сделайте их резервную копию заранее.

Чтобы восстановить заводские настройки S10:

Метод 1. Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение “Настройки”.
3. Прокрутите и нажмите “Общее управление”.
4. Коснитесь «Сброс».
5. Выберите «Сброс заводских настроек» из предложенных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие..

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

1. Если возможно, создайте резервную копию вашего личного данные заранее. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Еще удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить данные/восстановить заводские настройки».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.