Как исправить ошибку «К сожалению, Touchwiz Home остановился» на Galaxy S5

Есть два варианта этой проблемы на смартфонах Samsung. Первый характеризуется ошибкой «К сожалению, Touchwiz остановлен», а другой – «К сожалению, Touchwiz Home остановлен».

Этот пост объяснит разницу между этими двумя сообщениями об ошибках. Да, они кажутся похожими, но на самом деле это не так.

Чтобы вы могли лучше понять, попробуйте прочитать проблемы, о которых сообщили наши читатели ниже. У вас наверняка будет более четкое представление о том, как возникают эти проблемы, что их вызывает и, наконец, как их исправить. Для беглого обзора Touchwiz – это собственный пользовательский интерфейс Samsung для их смартфонов. Он часто совпадает со стандартным Android, но есть несколько дополнительных функций, которые вы не можете найти в стандартной версии Android.

После прочтения этого сообщения, и ваша проблема не была решена, свяжитесь с нами по нашему Анкета по проблемам Android, и мы рассмотрим вашу проблему. Однако мы просим вас предоставить как можно больше подробностей. Чем больше информации вы предоставите, тем точнее будут наши руководства по устранению неполадок и решения.

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСЕТИТЕ : Устранение неполадок Samsung Galaxy S5

Вот проблемы, рассмотренные в этом сообщении:

  1. Touchwiz аварийно завершает работу при перемещении значков в папки
  2. Galaxy S5 зависает, затем появляется ошибка Touchwiz.
  3. Виджеты потеряны, появляется ошибка Touchwiz Home
  4. «Использовать Touchwiz Home как Home» подсказка продолжает появляться
  5. Запрос «Завершить действие с помощью Touchwiz» не исчезает
  6. Touchwiz Home вылетает при удалении приложений

=====================

Touchwiz аварийно завершает работу при перемещении значков в папки

Проблема : Итак, несколько дней назад я обновил свой Galaxy S5 до Lollipop, и пока все хорошо! Один комментарий, который я могу сделать по поводу обновления, заключается в том, что оно испортило мои категории приложений. Перед обновлением я организовал свои приложения в соответствии с их функциями и поместил их в папки. После обновления все приложения разлетелись и мне пришлось их реорганизовать. Итак, я создал папки, как и до обновления, но когда я попытался переместить приложение, выскочила ошибка: «К сожалению, Touchwiz остановился». В результате я не организовал свои приложения так, как мне хотелось бы из-за этого. Я не знаю, почему это происходит, и не знаю, как это исправить. Не могли бы вы мне помочь? –

Устранение неполадок : Привет, Фил! Видимо, недавнее обновление испортило сервис Touchwiz для смартфонов Samsung. Touchwiz – это на самом деле фирменный сенсорный пользовательский интерфейс Samsung, который используется во многих высокопроизводительных устройствах. Он встроен в саму прошивку и служит интерфейсом по умолчанию.

С операционной системой Lollipop Android поставляется новая версия пользовательского интерфейса Touchwiz.. В процессе обновления все кеши и данные, используемые предыдущей версией, должны были быть удалены, но, похоже, на этот раз вам придется сделать это самостоятельно.

Есть три вещи, которые вы можете сделать для решения этой проблемы. проблема. Первый относится к конкретному приложению, а два других относятся к общим процедурам устранения неполадок.

Очистить кеш и данные Touchwiz

Поскольку возникла ошибка В частности, упоминается Touchwiz как служба, которая дает сбой, следующая процедура может просто решить проблему для вас.

  1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите «Настройки».
  3. Прокрутите до «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
  4. Проведите вправо до ВСЕГО экрана.
  5. Найти и коснитесь Touchwiz.
  6. Коснитесь Очистить кеш.
  7. Коснитесь Очистить данные, затем ОК. [ПРИМЕЧАНИЕ. Все ваши главные экраны будут удалены.]

После успешной очистки кеша и данных Touchwiz попробуйте снова переместить значки приложений в папку и посмотрите, возникла ли ошибка все еще всплывает. Если да, то продолжите очистку раздела кеша.

Как очистить раздел кеша Galaxy S5

  1. Поверните выключить устройство.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
  3. Когда телефон вибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  6. Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, ‘ Перезагрузить систему сейчас »выделен.
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если вторая процедура не устранила проблему, вы у вас нет другого выбора, кроме как выполнить общий сброс, но не забудьте сделать резервную копию всех своих данных с помощью учетной записи Google или Samsung, потому что они будут удалены.

Как выполнить общий сброс Galaxy S5

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно: клавишу увеличения громкости, Клавиша главного экрана и клавиша питания.
  3. Когда телефон вибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
  5. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек к заводским настройкам».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. После завершения сброса заводских данных будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Galaxy S5 зависает, затем выскакивает ошибка Touchwiz

Проблема : Привет, ребята. После обновления мой Samsung Galaxy S5 стал очень-очень медленным, так что я не мог использовать приложения или даже отправлять текстовые сообщения. Я перезагружался бесчисленное количество раз, после чего производительность улучшалась, но все еще были случайные лаги и зависания. Сначала я действительно понятия не имел, что происходило, но потом появилось сообщение об ошибке после того, как он завис; «К сожалению, Touchwiz остановился».

Есть ли решение этой проблемы? Мне нужно ваше мнение по этому поводу. Спасибо! –

Устранение неполадок : Привет, Тамара! Приятно знать, что вы смогли решить проблемы с производительностью своего телефона. Но вы знаете, я думаю, что ошибка Touchwiz каким-то образом вызвана некоторыми приложениями, которые вы установили на свой телефон.

Задержки и зависания, которые произошли сразу после обновления, были вызваны приложениями; их необходимо оптимизировать для работы с новой прошивкой Lollipop. Перезагрузка запустит процесс оптимизации, и именно по этой причине устройство восстановило свою производительность после того, как вы его много раз перезагружали.

Давайте попробуем узнать, имеют ли сторонние приложения какое-то отношение к этой проблеме. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме, но следуйте процедуре ниже:

Как загрузить Galaxy S5 в безопасном режиме

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда на экране появится «Samsung Galaxy S5», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
  6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

После того, как телефон загрузился в безопасном режиме, внимательно посмотрите, появляется ли ошибка по-прежнему. Если да, то выполните общий сброс, в противном случае просто очистите кеш и данные службы Touchwiz и обновите приложения, которые необходимо обновить.

Виджеты потеряны, выскакивает ошибка Touchwiz Home

Проблема : Привет, я просмотрел ваши сообщения, пытаясь найти эту проблему, но не видел ее. Это незначительная проблема, но довольно неприятная. После обновления до Lollipop я потерял некоторые виджеты на домашних экранах. Когда я собираюсь восстановить их, я перехожу к шагу, на котором я могу коснуться и удерживать конкретный виджет, чтобы отобразить его на экране. Затем он останавливается, и появляется сообщение «К сожалению, домашняя страница TouchWiz остановлена». Я попытался перезагрузить телефон и очистить кеш в диспетчере приложений, но это не помогло. Любой совет? Спасибо! –

Устранение неполадок : Привет, Лиз! Эта проблема часто вызвана повреждением данных и кешей, и поскольку сообщение об ошибке появляется всякий раз, когда вы добавляете виджеты на главный экран, это проблема с домашней службой Touchwiz.. Это легко исправить, выполнив следующую процедуру:

Очистить кеш и данные домашней страницы Touchwiz

  1. Из на любом главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите «Настройки».
  3. Прокрутите до «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
  4. Проведите пальцем вправо. на ВСЕ экран.
  5. Найдите и коснитесь Touchwiz Home.
  6. Коснитесь Очистить кеш.
  7. Коснитесь Очистить данные, затем ОК.

«Использовать Touchwiz Home as Home» продолжает появляться

Проблема : Привет, у моего нового Samsung S5 только что было обновление, и с тех пор, как я нажимаю клавишу «Домой», меня спрашивают: «Использовать Touchwiz Home как Home – только один раз или всегда. Когда я нажимаю Всегда, появляется всплывающее окно с надписью Clear Defaults – перейдите в Настройки приложения – Настройки по умолчанию/Приложения – Очистить – но когда я перехожу в Приложения по умолчанию (которые установлены в системе Android) и выбираю кнопку Touchwiz Home, появляется сообщение в котором говорится: «Нажмите клавишу« Домой », чтобы применить новый домашний экран по умолчанию, но когда я нажимаю клавишу« Домой », появляется исходное всплывающее окно с просьбой« Использовать Touchwiz Home как Домашний – только один раз или всегда »!

Я так расстроен! Как бы я ни пытался выбрать Touchwiz в качестве кнопки «Домой», это не работает. До сегодняшнего дня все было нормально, пока не произошло обновление. Я пробовала выключать и включать, все предлагалось в Интернете, ничего!

Пожалуйста, помогите. Спасибо. – Ронда

Устранение неполадок : Привет, Ронда! Вот что мы собираемся сделать с этой проблемой. Пожалуйста, попробуйте выполнить шаги, которые я описал для вас ниже:

  1. Загрузите свой Galaxy S5 в безопасном режиме.
  2. Очистите кеш и данные Touchwiz Домашний сервис. Помните, что это сбросит ваши домашние экраны и удалит все виджеты, которые вы, возможно, установили.
  3. Теперь перейдите в Настройки приложения> Приложения по умолчанию> выберите Touchwiz Home> и примените.
  4. Если у вас установлены другие программы запуска, удалите их, поскольку они часто вызывают конфликты с интерфейсом Touchwiz от Samsung.
  5. Если ничего не помогает, сделайте резервную копию данных и выполните общий сброс.

Запрос «Завершить действие с помощью Touchwiz» не исчезнет

Проблема : Привет, дроид! Я надеюсь, что ты поможешь мне с моей проблемой, потому что я на самом деле сейчас в панике. Каждый раз, когда я нажимаю кнопку «Домой» на своем устройстве, все время появляется это сообщение об ошибке; «Завершите действие с помощью Touchwiz». Затем есть два варианта: Touchwiz Easy и Touchwiz Home. Что бы я ни выбрал, ошибка все равно будет появляться каждый раз, когда я нажимаю клавишу «Домой». Почему это так? Вы, ребята, знаете, как это исправить? О, кстати, мой телефон – Samsung Galaxy S5, и я думаю, что эта проблема возникла после того, как я обновил его до Lollipop. –

Связанная проблема : Здравствуйте! У меня была проблема с моим Samsung Galaxy s5, и где бы я ни искал в Интернете, я не мог найти решения.

У моего телефона проблема: всякий раз, когда я нажимаю клавишу «Домой», появляется сообщение с вопросом, хочу ли я «всегда» переходить на главный экран Touchwiz или «только один раз», или, если бы я предпочел использовать Touchwiz Easy Home Screen. После нажатия «всегда» появляется сообщение, в котором мне предлагается удалить приложения по умолчанию в меню настроек. Я делал это много раз, выбирал главный экран Touchwiz в качестве главного экрана по умолчанию, и все же всякий раз, когда я нажимаю кнопку «Домой», я все равно выполняю тот же процесс. Все, что я хочу сделать, это перейти на главный экран, когда я нажму кнопку! Почему это не решает проблему, если я следую инструкциям по очистке и установке значений по умолчанию?

Я даже попытался включить и выключить телефон снова и повторить процесс, а также «очистить раздел кеша» при перезагрузке. Еще ничего. Я был бы очень признателен, если бы вы мне помогли. Спасибо! –

Устранение неполадок : Привет, Ройси! Собственно, эта проблема стала одной из самых распространенных проблем с устройствами Galaxy, получившими обновление до Lollipop. Оказалось просто глюк с сервисом Touchwiz. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно очистить кеш и данные службы, которая обрабатывает средства запуска.

  1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите “Настройки”.
  3. Прокрутите до “ПРИЛОЖЕНИЯ”, затем нажмите “Диспетчер приложений”.
  4. Проведите вправо до ВСЕГО экрана.
  5. Найдите и коснитесь SetDefaultLauncher.
  6. Коснитесь Очистить кеш.
  7. Коснитесь Очистить данные, затем ОК.

Touchwiz Home вылетает при удалении приложений

Проблема : Привет, Гарольд. Спасибо за отличную услугу, которую вы оказываете. Хорошо получить инструкции от экспертов. У меня очень и очень неприятная проблема с моим Galaxy S5, и я хотел бы, чтобы вы посмотрели на нее. Я получаю сообщение об ошибке «К сожалению, Touchwiz Home остановился» каждый раз, когда устанавливаю приложение. Я могу загружать/устанавливать приложения из Play Store, могу проверять свою электронную почту, могу играть в игры и могу звонить по телефону, и сообщение об ошибке не появится. Это просто происходит, когда я удаляю приложение. На самом деле это не серьезная проблема, но меня очень раздражает, особенно то, что у меня есть около 5 приложений, которые я больше не хочу использовать, поскольку они съедают так много памяти моего телефона. Помощь! –

Устранение неполадок : как и большинство проблем, рассмотренных в этом сообщении, ваша проблема также просто незначительный сбой в операционной системе телефона, и вы можете исправить это, выполнив следующие действия:

  1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите Настройки.
  3. Прокрутите до раздела “Персонализация”.
  4. Нажмите “Простой режим”.
  5. Теперь выберите Стандартный режим.

Вот и все! Некоторые из шагов по устранению неполадок в этом посте также применимы к линейкам Galaxy S6, таким как Galaxy S6 Edge или Galaxy S6 Edge +, и устройствам Galaxy Note, таким как Galaxy Note 4 и Galaxy Note 5.. Вы можете найти несколько ссылок ниже.

Проблемы с TouchWiz Home для других устройств

Galaxy Note 2 Touchwiz Home
Galaxy Note 3 Touchwiz Home
Главная страница Galaxy Note 4 Touchwiz
Главная страница Galaxy Note 5 Touchwiz
Главная страница Galaxy S3 Touchwiz
Главная страница Galaxy S4 Touchwiz
Главная страница Galaxy S5 Touchwiz
Galaxy S6 /S6 Edge/S6 Edge + Touchwiz Home

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь присылать нам свои вопросы по нашу анкету по проблемам Android. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter. Все права защищены.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий