Как исправить ошибку PS5 WS-37368-7 | Простые решения | НОВЫЙ 2021 год!

Вы получаете сообщение об ошибке WS-37368-7 на PS5? Эта ошибка обычно указывает на то, что ваша учетная запись PSN приостановлена ​​или заблокирована, но для этого могут быть и другие причины. В этой статье мы обсудим, что означает ошибка WS-37368-7 и как ее исправить.

Что это ошибка PlayStation WS-37368-7?

Если вы получаете ошибку WS-37368-7 на консоли PlayStation, это может означать, что ваша учетная запись PSN заблокирована или В редких случаях проблемы с подключением к Интернету.

Обычно эта ошибка возникает, если используемая вами учетная запись нарушает Условия использования или Условия использования PlayStation.

Означает ли ошибка PlayStation WS-37368-7 вашу учетную запись навсегда?

В зависимости от серьезности нарушения, ошибка WS-37368-7 может заблокировать вас играть онлайн и совершать онлайн-транзакции на PS5. Ошибка WS-37368-7 не обязательно означает, что ваша учетная запись PSN заблокирована навсегда.

Если учетная запись была временно заблокирована, вы не сможете получить доступ к онлайн-сервисам PlayStation Network в течение определенного промежуток времени. Если ваша подписка PSN истечет во время блокировки, вы не получите возмещение. Временная приостановка учетной записи отменяется по прошествии определенного периода времени, поэтому все, что вам нужно сделать, это подождать.

Если у вас есть постоянная или постоянная блокировка учетной записи, вы ничего особо не можете сделать об этом. Permabans являются окончательными и не могут быть отменены.

Имейте в виду, что Sony проявляет должную осмотрительность перед наложением временного или постоянного запрета, если ваше дело не относится к одному из следующих:

  • Вы заблокированы из-за задолженности по счету. Он будет снят после того, как вы выплатите остаток. Если вам сначала нужно погасить долг, обратитесь за помощью в Sony.
  • Если ваша учетная запись была заблокирована без возможности восстановления из-за неподходящего сетевого идентификатора, вы можете иметь право подать апелляцию на приостановку.

Каковы причины ошибки WS-37368-7?

Наиболее частой причиной ошибки WS-37368-7 является либо приостановка учетной записи, либо пермабан. Однако было несколько случаев, когда ошибка появлялась по ошибке из-за нестабильного подключения к Интернету, проблем с сервером или проблем с локальной сетью.

Учетная запись заблокирована временно или навсегда.

Ошибка WS-37368-7 – это то, что вы не должны игнорировать, особенно если вам нравится играть онлайн. Безусловно, основная причина этой ошибки заключается в том, что ваша учетная запись нарушила Условия использования PlayStation Network или Условия использования .

Если вы не возражаете против юридических и вы подозреваете, что ваша учетная запись могла быть приостановлена ​​или заблокирована из-за нарушения, рассмотрите возможность выхода из Условий использования, щелкнув ссылку выше.

Отказ или обслуживание сервера.

Некоторые люди могут столкнуться с ошибкой WS-37368-7 на своей консоли PS5 или более ранней версии из-за проблем с сервером. Такая ситуация встречается редко и обычно исчезает сама по себе..

Если вы уверены, что не нарушили Условия использования, просто проверьте статус сервера PSN и посмотрите, есть ли какие-либо проблемы в вашем регионе на данный момент.

Домашний Интернет не работает.

Некоторые люди также могут столкнуться с ошибкой WS-37368-7 на своей PS5 из-за проблем с их собственной сетью. Опять же, об этой причине не сообщается широко и может произойти только по ошибке.

У некоторых игроков могут быть проблемы с подключением и случайные ошибки на консоли из-за конфликта IP-адресов.

Попробуйте выполнить базовое устранение неполадок сети, например перезапустить маршрутизатор и установить скорость протестируйте свою PS5, чтобы увидеть, есть ли какие-либо проблемы с подключением.

Проблемы со входом в учетную запись.

Некоторые пользователи PS5 могут забыть, что они ранее меняли пароль своей учетной записи. вход в систему на PS5 может неоднократно терпеть неудачу. Иногда случайная ошибка может появляться из-за неправильных учетных данных. Попробуйте проверить, есть ли у вас проблемы со входом в учетную запись, войдя в сеть PlayStation Network на другом устройстве (смартфоне или компьютере).

Как исправить ошибку PS5 WS-37368-7

Ниже приведены решения, которые вы можете попробовать, если продолжаете получать ошибку WS-37368-7 на PS5.

Проверьте наличие проблем с сервером.

Важно знать, есть ли какие-либо проблемы с сервером в данный момент. Для этого посетите страницу статуса сервера PlayStation Network по этой ссылке: https://status.playstation.com/

Запустите тест скорости на своей PS5.

Если заявленных проблем нет, следующим шагом для вас будет определение точки подключения возможно, потерпел неудачу. Для этого вы хотите выполнить тест сетевого подключения на PS5. Вот как:

  1. Перейдите в Настройки .
  2. Перейдите в Сеть .
  3. Перейдите в Состояние подключения .
  4. Выберите Проверить подключение к Интернету .

После завершения теста скорости попробуйте проверить, где произошел сбой. Вы увидите три точки сбоя: PSN, Интернет, и IP .

Перезагрузите маршрутизатор.

Еще один базовый шаг по устранению неполадок, который вы хотите выполнить в этой ситуации, – это убедиться, что вы обновляете маршрутизатор, перезагружая его. Иногда сетевое оборудование может перестать работать должным образом после того, как оно оставлено включенным на долгое время или перестало отвечать на запросы.

Выключите маршрутизатор и отключите его от источника питания на 30 секунд. прежде чем снова включить. Затем обязательно дождитесь, пока все индикаторы не станут стабильными, прежде чем снова подключать PS5 к сети. После этого попробуйте войти в PSN и посмотрите, сохраняется ли ошибка.

Ознакомьтесь с Условиями обслуживания.

Условия использования PlayStation Network непросто читать, особенно для обычных пользователей, но вам следует рассмотреть его, если вы считаете, что вы или кто-то (например, ваш ребенок) совершили нарушение.

Вы можете просмотреть Условия использования по этой ссылке:

https://www.playstation.com/en-us/legal/psn -terms-of-service/

Убедитесь, что ваш банк не блокирует платежи для Sony.

PlayStation Network не терпит проблем, связанных с платежами. Убедитесь, что ваш банк карта или банк не прекращали платежи за ваши подписки или любую форму оплаты в PlayStation.

Если вы не уверены, вам следует связаться с Sony по любой конкретной причине ошибки и в свой банк, если он блокирует платежи по любой причине.

Войдите в систему на других устройствах.

Попробуйте войти в свою учетную запись PSN на телефоне или компьютере, чтобы проверить, не удается ли вам подключиться к PSN, или если у вас есть проблема с учетными данными.

Если вы можете войти в PSN на втором устройстве и выполнять онлайн-транзакции, но не на консоли, возможно, ваш PS5 был заблокирован. Консоль блокировка, временная или постоянная, означает, что любая учетная запись PSN, которую вы будете использовать для входа, не будет работать.

Если вы считаете, что ваш мошенник sole, возможно, был заблокирован по ошибке, вам следует связаться с Sony.

Проверьте свою электронную почту.

Если вы все еще не уверены, почему вы продолжаете получать WS-37368-7 ошибка на вашей PS5, убедитесь, что вы проверяете свою электронную почту на наличие сообщений от Sony. Действия, связанные с учетной записью, в вашей учетной записи PSN обычно запускают электронное письмо от системы Sony даже для незначительных транзакций.

Поскольку запрет учетной записи – это серьезное решение, Sony обязательно сообщит вам о своем решении. Убедитесь, что вы проверяете папку со спамом, поскольку в нее могут пересылаться обновления от Sony.

Свяжитесь с Sony.

Если вы не можете найти письмо от Sony или если вам необходимо обжаловать любое их решение, мы рекомендуем вам связаться с ними напрямую по телефону.

Вы можете связаться со службой поддержки PlayStation по этому номеру: 1-800-345-7669 (Северная Америка).

Для любого другого региона перейдите по этой ссылке для получения дополнительных сведений:

https://www.playstation.com/en- ca/network/legal/contact-us/

Другие интересные статьи:

  • Как исправить взлом Или взломанная учетная запись Nintendo Switch Online
  • Как исправить ошибку PS5, которая не может подключиться к PSN (сеть PlayStation Network) | НОВИНКА 2020!
  • Как исправить ошибку DirectX в COD Black Ops холодной войны | НОВИНКА 2020!
  • Как установить ограничение времени ежедневной игры на Nintendo Switch | НОВИНКА 2020!

Посетите наш канал TheDroidGuy на Youtube, чтобы увидеть больше видео и руководств по устранению неполадок.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий