Google Play Store – это магазин по умолчанию для устройств Android, где вы можете получить все свои любимые приложения. Загрузить приложение так же просто, как просто щелкнуть по нему и дождаться его установки на свой смартфон. Хотя это надежная платформа, бывают случаи, когда вы можете столкнуться с проблемами при получении приложения. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с кодом ошибки 910 в Google Play Store.
Если у вас есть Если у вас возникнут какие-либо проблемы с вашим компьютером или устройством Android, свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить ошибку с кодом 910 в магазине Google Play
Перед выполнением любого из рекомендуемых действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, лучше всего сначала перезагрузить телефон. Это действие обновляет операционную систему и удаляет все поврежденные временные данные, которые могут быть причиной проблемы. Вы также должны убедиться, что оно работает с последним обновлением программного обеспечения.
Код ошибки 910 обычно возникает при попытке загрузить приложение из Google Play Store. Эта проблема обычно вызвана повреждением данных в той или иной форме. Ниже перечислены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для решения этой проблемы.
Очистите кеш и данные Google Play Store
Google Play Store обычно хранит данные, чтобы улучшить ваше взаимодействие с пользователем. Однако эти данные иногда могут быть повреждены и вызвать эту проблему. Чтобы исправить это, вам необходимо очистить кеш и данные Google Play Store.
Для устройств Samsung
- На главном экране проведите пальцем по экрану вверх на пустом месте, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь «Настройки»> «Приложения».
- Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
- Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите «Меню»> «Показать системные приложения».
- Нажмите «Хранилище»> ОЧИСТИТЬ КЭШ> ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ> УДАЛИТЬ.
Для устройств Huawei
- На главном экране коснитесь значка «Все приложения».
- Прокрутите и коснитесь «Настройки».
- Прокрутите и коснитесь Управление приложениями.
- Коснитесь вкладки Все.
- Прокрутите и коснитесь приложения Google Play Store.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Нажмите “Очистить данные”.
Проверьте, не возникает ли проблема с кодом ошибки 910 в Google Play Store.
Удалите, а затем добавьте свою учетную запись Google
Бывают случаи, когда сбой в вашей учетной записи, которая хранится на серверах Google, может вызвать эту проблему. Чтобы исправить это, вам нужно будет обновить свою учетную запись, удалив ее со своего телефона, а затем добавив снова.
- Откройте приложение «Настройки» и войдите в меню «Учетные записи»..
- На экране «Пользователи и учетные записи» («Учетные записи») найдите свою учетную запись Google и нажмите на нее.
- Прокрутите вниз до нижней части экрана и нажмите «Удалить».
- Вернитесь на экран «Пользователи и учетные записи» (Учетные записи), прокрутите вниз до нижней части экрана. на экране и нажмите «Добавить учетную запись».
- В окне «Добавить учетную запись» нажмите на Google и следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно добавить свою учетную запись Google.
- Перезагрузите телефон.
Убедитесь, что проблема с кодом ошибки 910 в Google Play Store по-прежнему возникает.
Переместите приложение с SD-карты. во внутреннюю память
Если вы получаете эту ошибку при попытке обновить приложение, установленное на SD-карте, я предлагаю переместить это приложение во внутреннюю память телефона.
- Откройте меню настроек и перейдите в раздел “Приложения и уведомления”. Затем нажмите «Приложения» (список приложений), чтобы увидеть все установленные приложения.
- В списке установленных приложений найдите приложение, которое отказывается устанавливать, и нажмите на него, чтобы развернуть его меню.
- Нажмите «Хранилище», затем нажмите «Изменить место хранения» и переместите приложение во внутреннее хранилище.
- После перемещения приложения во внутреннее хранилище обновите приложение еще раз.
Убедитесь, что проблема с кодом ошибки 910 в Google Play Store по-прежнему возникает.
Извлеките SD-карту
Иногда эта проблема может быть вызвана повреждением SD-карты. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вы должны извлечь эту карту из телефона, а затем проверить, сохраняется ли проблема.
Очистите раздел кеша телефона
Бывают случаи, когда кэшированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, обычно возникают определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
Для устройств Samsung
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда появится логотип устройства. отображается экран, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Для устройств Huawei
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
- Телефон перейдет в стандартный режим восстановления.
- Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Перезагрузите систему после завершения процесса.
Убедитесь, что проблема с кодом ошибки 910 в магазине Google Play по-прежнему возникает.
Выполните сброс настроек
В случае выполнения вышеуказанных шагов не может решить проблему, то лучшее, что можно сделать прямо сейчас, – это выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.
Для устройств Samsung
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости нажмите кнопку раз, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не появится пункт« Да – удалить все данные пользователя ». выделен.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
- Если в телефоне нет установленных приложений, попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Для устройств Huawei
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
- Телефон войдет в стандартный режим восстановления.
- Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить, выберите очистить кеш/сброс настроек и используйте кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Перезагрузите систему после завершения процесса.
Убедитесь, что проблема с кодом ошибки 910 в Google Play Store по-прежнему возникает.