Как исправить ошибку Samsung Galaxy S6 Edge Plus «К сожалению, служба IMS остановлена»

  • Узнайте, как устранить сообщение об ошибке «К сожалению, служба IMS остановлена» с #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus).
  • Поймите разницу между первой ошибкой и «К сожалению, com.sec.imsservice остановлен» и узнайте, как устранить неполадки на вашем устройстве, если это произойдет с вами.
  • Есть два варианта этого сообщения об ошибке. Первый – «К сожалению, служба IMS остановлен», а второй – «К сожалению, com.sec.imsservice остановлен». Первый говорит о службе IMS (это скорее приложение, работающее в фоновом режиме, которое отвечает за обеспечение работы обмена мгновенными сообщениями), а второе говорит о конкретной службе com.sec.imsservice.

    Приложение может использовать или вызывать несколько служб во время использования. Если он зависает или выходит из строя, это затрагивает несколько служб, что также может повлиять на другие приложения, тогда как если происходит сбой только службы, то затронутым будет только приложение, которое в данный момент используется пользователем, хотя некоторые приложения, работающие в фон и в настоящее время использование той же службы может также дать сбой или задержку.

    В этом посте я рассмотрю эту очень конкретную проблему, которая, кажется, не дает покоя некоторым из наших читателей. Я расскажу об этих двух сообщениях об ошибках, которые, по-видимому, связаны, и расскажу, как с ними бороться или устранять неполадки на вашем устройстве, если одно из них обнаружится.

    Но прежде чем мы продолжим. В дальнейшем, если у вас есть другие проблемы с вашим Galaxy S6 Edge Plus, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили многие проблемы, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение для этого или уже есть эффективное руководство по устранению неполадок. Просто попробуйте найти проблемы, связанные с вашей, и используйте предложенные нами решения.

    Если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Убедитесь, что вы предоставили нам как можно больше информации, чтобы мы могли предоставить вам точные решения.

    Исправьте ошибку «К сожалению, служба IMS остановлена» на Galaxy S6 Edge +

    Чтобы дать вам четкое представление о том, как возникает эта ошибка, вот одна из проблем, присланных нашими читателями, которая лучше всего описывает эту проблему.

    Проблема : Привет! Я купил Galaxy S6 Edge Plus несколько месяцев назад и установил приложения, которыми пользуюсь с тех пор, как начал пользоваться телефонами Android. Это были отличные несколько месяцев, и затем началась одна проблема, очень досадная проблема. Я не понимаю, в чем проблема, но получаю сообщение об ошибке «К сожалению, служба IMS остановлена». Я никогда не делал ничего, что могло бы испортить или испортить мой телефон, поэтому я удивлен, что получаю эту ошибку. Не могли бы вы мне помочь? Спасибо. – Джерри

    Устранение неполадок : как я упоминал ранее, это сообщение об ошибке говорит о службе IMS и, хотя это специально упоминается, и о стандартных процедурах устранения неполадок может посоветовать нам разобраться с рассматриваемым приложением, разумно сначала попытаться изолировать проблему, учитывая, что IMS Service также может использоваться другими сторонними приложениями, особенно теми, которые предлагают функции обмена мгновенными сообщениями. При этом попробуйте выполнить шаги, описанные ниже. Посмотрим, могут ли они помочь вам исправить это…

    Шаг 1. Перезагрузите телефон в безопасном режиме

    С этим мы ‘ я смогу узнать, играют ли ваши сторонние приложения роль в сбое службы IMS. Все загруженные приложения и службы перестанут работать, когда телефон находится в безопасном режиме, и если ошибка все еще появляется, то мы можем сказать, что проблема может быть в одном из предустановленных приложений или в самой прошивке.

    Однако, если ошибка исправлена, вам следует найти приложение, которое может быть виновником. Начните поиск с приложений, связанных с обменом сообщениями. Например, если вы недавно загрузили и установили стороннее приложение для обмена сообщениями, попробуйте отключить его, перезагрузите телефон, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Сделайте то же самое для других подозрительных приложений.

    Кстати, вот как вы загружаете свой Galaxy S6 Edge Plus в безопасном режиме:

    1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания от 20 до 30 секунд.
    2. Как только вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
    3. Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать его, как обычно.
    4. Вы узнаете, успешно ли загрузился телефон в безопасном режиме, если на экране отобразится текст «Безопасный режим». нижний левый угол экрана.

    Шаг 2. Очистите кеш и данные службы IMS

    Предполагая, что проблема не была устранена при загрузке устройства в безопасном режиме, пора заняться приложением или самой службой. На этом этапе вам необходимо очистить кеш и данные службы IMS.

    1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
    2. Нажмите «Настройки».
    3. Прокрутите до “ПРИЛОЖЕНИЯ”, затем нажмите Диспетчер приложений.
    4. Проведите вправо до ВСЕГО экрана.
    5. Прокрутите и коснитесь IMS Служба.
    6. Коснитесь Очистить кеш.
    7. Коснитесь Очистить данные, затем ОК.

    Если ошибка возникает, когда вы откройте определенное приложение, затем попробуйте очистить кеш и данные этого приложения, но убедитесь, что вы создали резервную копию данных, которые у вас есть, с этим приложением, поскольку оно будет удалено.

    Шаг 3. Выполните общий сброс

    После загрузки в безопасном режиме и очистки кеша и данных службы IMS, а проблема все еще сохраняется, у вас нет другого выхода, кроме сброса твое устройство. Таким образом, все сторонние приложения, данные, настройки и т. Д. Будут удалены.. Эта процедура также вернет ваше устройство к заводским настройкам по умолчанию, однако вам необходимо сделать резервную копию ваших файлов, данных, изображений и т. Д., Поскольку они будут удалены.

    1. Выключите ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
    2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
    3. Когда устройство включается и отображает логотип Power on, отпустите все клавиши и значок Android появятся на экране.
    4. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
    5. Используя клавишу уменьшения громкости, выделите значок выберите вариант «стереть данные/сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
    6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен параметр «Да – удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
    7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

    Сообщение об ошибке «К сожалению, служба IMS остановлена» является незначительной проблемой, и ее можно исправить с помощью сброса настроек. Нам просто нужно исчерпать все возможные решения этой проблемы, прежде чем выполнять сброс, чтобы избавить вас от хлопот резервного копирования ваших данных и возможной потери важных файлов и данных, не говоря уже о хлопотах, связанных с повторной сборкой вашего телефона.

    Исправьте ошибку «К сожалению, com.sec.imsservice остановлен»

    Мы также получили несколько жалоб от наших читателей. кто страдал этой проблемой. Прочтите короткое сообщение ниже, чтобы узнать, как возникает эта проблема:

    Проблема : Моя Galaxy S6 Edge +, похоже, стала медленной из-за появления ошибок здесь и там. Я решил почти все проблемы, кроме одной; «К сожалению, служба com.sec.imsservice остановлена». Эта ошибка появляется каждый раз, когда я открываю Контакты. Он отображается, когда я открываю приложение «Контакты» из панели приложений; он отображается, когда я пытаюсь найти контакт для отправки сообщения. Я не знаю, что происходит с моим телефоном, поэтому, пожалуйста, помогите мне.

    Устранение неполадок : в упомянутой выше проблеме ошибка появляется всякий раз, когда Приложение “Контакты” открыто, поэтому возможно, проблема связана с приложением, а не только с сервисом com.sec.imsservice. Дело в том, что эта проблема часто возникает всякий раз, когда прошивка обновляется, но владелец не упоминает, обновлялся ли его телефон недавно или нет. В этом случае по-прежнему целесообразно загрузить устройство в безопасном режиме, чтобы изолировать проблему, как мы это сделали в первом выпуске.

    После перехода в безопасный режим при возникновении этой ошибки попробуйте очистить кеш и данные приложения “Контакты” или любых других приложений, которые вы используете. Если после этого проблема не исчезнет, ​​вам следует попробовать, особенно если вы недавно обновили свой телефон, – стереть раздел кеша.

    1. Выключите устройство.
    2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
    3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
    4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
    5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
    6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
    7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
    8. Нажмите кнопку питания ключ для перезапуска устройства.

    После очистки раздела кеша, и проблема все еще сохраняется, вам необходимо выполнить общий сброс, как мы делали выше.

    Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам.

    Свяжитесь с нами

    Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив вверх по этой форме. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий