Как исправить ошибку Samsung Galaxy S7 Edge «К сожалению, Snapchat остановился» и другие проблемы с приложениями

  • Изучите и поймите сообщение об ошибке «К сожалению, Snapchat остановлен», которое появляется на многих устройствах #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge).
  • Узнайте, как устранить неполадки и исправить сообщение об ошибке, используя нашу дедуктивную процедуру устранения неполадок.
  • Подробнее о других приложениях, связанных проблемы, с которыми сталкиваются многие владельцы Galaxy S7 Edge.
  • Snapchat – одно из самых популярных приложений, которые используют владельцы смартфонов в настоящее время, однако, похоже, что многие владельцы Samsung Galaxy S7 Edge испытывали проблемы при его использовании. Мы получили электронные письма от наших читателей, которые обращались за помощью, поскольку они получали сообщение об ошибке «К сожалению, Snapchat остановился».

    Я расскажу об этом сообщении об ошибке в этом посте вместе с другими проблемами, связанными с приложениями, с которыми столкнулись и сообщили владельцы. Если вы уже связались с нами по поводу связанной проблемы, просмотрите список проблем ниже и посмотрите, входит ли ваша проблема в число тех, которые я привел здесь.

    Для тех, у кого есть другие проблемы, посетите наш страницу устранения неполадок и найдите проблемы, похожие или связанные с вашими. Используйте предложенные нами решения и руководства по устранению неполадок. Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Убедитесь, что вы предоставили нам как можно больше подробностей, чтобы мы могли помочь вам лучше.

    Snapchat остановил ошибку объяснено

    Ошибка просто означает, что приложение Snapchat произошел сбой, и это может быть вызвано другими приложениями, которые также вышли из строя и повлияли на его нормальную работу, незначительной проблемой прошивки, которая повлияла на некоторые приложения, или аппаратной проблемой, которая сильно влияет на общую производительность телефона.

    Эта проблема варьируется от незначительной проблемы приложения до серьезных проблем с прошивкой и/или оборудованием. Вот почему необходимо провести тщательное устранение неполадок, чтобы определить причину и в конечном итоге исправить ее.

    Поскольку в сообщении об ошибке явно упоминается приложение, которое выдает сбой, разумно начать устранение неполадок с обращения к проблемное приложение. Затем вы переходите на уровень прошивки, если устранение неполадок на уровне приложения не работает. Что касается аппаратной проблемы, с этим ничего нельзя поделать, кроме как отправить телефон на проверку и ремонт.

    Как устранить сообщение об ошибке

    Пока это устранение неполадок Руководство разработано для Samsung Galaxy S7 Edge, его также можно использовать для других телефонов Android, которые также имеют это сообщение об ошибке. Следующие шаги являются просто предложениями. Вы можете следовать им, но не можете, но именно так вы устраняете проблемы, связанные с приложениями..

    Шаг 1. Попытайтесь узнать, доступно ли обновление для приложения.

    Если проблема широко распространена и с учетом Snapchat поддерживается большим количеством разработчиков, возможно, уже было выпущено обновление для исправления проблемы. Следовательно, это должно быть первое, что вы должны найти. Запустите Google Play Store, перейдите в Мои приложения и попробуйте проверить, есть ли обновления. Если есть, загрузите и обновите приложение.

    Важно, чтобы вы выполнили эту процедуру прежде, чем что-либо еще, так как это может избавить вас от многих проблем. Вам не нужно делать резервную копию данных при обновлении приложения, так как новая версия будет установлена ​​безупречно.

    Шаг 2. Определите проблему, чтобы узнать, есть ли что-то в прошивке. что с ним делать

    Snapchat – это стороннее приложение, поэтому оно будет временно отключено, если устройство загружается в безопасном режиме, однако вы все равно можете запустить его из этого состояния . Если ошибка все еще появляется, проблема должна быть в самом приложении или в прошивке. Вот как вы загружаете свое устройство в безопасном режиме:

    1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
    2. Как только вы увидите ‘Samsung Galaxy S7 EDGE ‘на экране, отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
    3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
    4. Вы может отпустить его, когда вы увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

    Шаг 3. Очистите кеш и данные Snapchat

    Вы делаете это, если приложение по-прежнему аварийно завершает работу в безопасном режиме. Очистка кеша и его данных означает сброс приложения до настроек по умолчанию, избавившись от пользовательских предпочтений, а также от каждого бита данных, полученных приложением за время его использования.

    1. На главном экране коснитесь значка приложений.
    2. Найдите и коснитесь «Настройки».
    3. Коснитесь «Приложения», а затем «Диспетчер приложений».
    4. Перейдите на вкладку ВСЕ.
    5. Найдите и коснитесь Snapchat.
    6. Коснитесь Хранилище.
    7. Коснитесь Очистить кеш, а затем Очистить data, Удалить.

    Шаг 4. Удалите и повторно установите Snapchat

    Вы делаете это только в том случае, если есть нет доступных обновлений, обновление не устранило проблему, и если ошибка все еще появляется после очистки кеша и данных приложения.

    Цель этого шага – убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия или свежая копия приложения из Play Store. Однако вам необходимо очистить кеш и данные (если вы еще этого не сделали) перед удалением приложения, чтобы убедиться, что от него не осталось никаких следов.

    Шаг 5: Удалите системный кеш.

    Если вы выполнили шаги с 1 по 4, но проблема не исчезла, то это может быть проблема с прошивкой, особенно если она была недавно обновлена. Системный кеш всегда оказывается первым, который повреждается, и это может вызвать множество проблем, включая сбои приложений.. Однако на данный момент у нас нет доказательств того, что это действительно виноват, но мы хотели бы исчерпать все возможности, чтобы ничего не упустить. Вот как удалить системный кеш:

    1. Выключите Samsung Galaxy S7 Edge.
    2. Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
    3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
    4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
    5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша». ‘
    6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
    7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выберите его.
    8. Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
    9. Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

    Шаг 6. Если оно того стоит, выполните общий сброс.

    Если Snapchat – это то, без чего вы не можете жить, вам нужно сделать все, чтобы это исправить. Вы уже пытались обновить его, очистили кеш и данные, удалили и переустановили его, а также удалили системный кеш, но безрезультатно. На этом этапе мы можем увидеть поврежденные данные или серьезную проблему с оборудованием. Итак, чтобы исключить возможность проблемы с прошивкой, необходим общий сброс.

    1. Сделайте резервную копию ваших данных.
    2. Удалите свою учетную запись Google.
    3. Отключите блокировку экрана.
    4. Выключите Samsung Galaxy S7 Edge.
    5. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте кнопку питания.

    ПРИМЕЧАНИЕ : Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете кнопку Home и клавиши увеличения громкости, это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.

    1. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
    2. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон включенным. примерно от 30 до 60 секунд.

    ПРИМЕЧАНИЕ : Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением восстановления системы Android m enu. Это только первая фаза всего процесса.

    1. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сбросить до заводских настроек».
    2. После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
    3. Теперь выделите опцию «Да – удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
    4. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания..
    5. Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

    Шаг 7. Если ничего не помогает, сообщите о проблеме разработчику.

    Сообщение о проблеме разработчику не решит ее немедленно, но, по крайней мере, они знают, что некоторые пользователи испытывают проблемы с их приложением. Упомянув модель вашего телефона, версию Android, на которой он работает, и процедуры устранения неполадок, которые вы уже выполнили, у них могут быть некоторые предложения о том, как это исправить.

    Другие проблемы, связанные с приложением, с Galaxy S7 Edge

    Q : « Привет, ребята. Я только что загрузил приложение из Play Store, и сразу после его установки появилось сообщение об ошибке: «К сожалению, приложение остановлено». Мой телефон – это новый Galaxy S7 Edge, и до сих пор я не сталкивался с другими проблемами, кроме этой. Я на самом деле не технический специалист, поэтому не хочу все испортить, делая то, в чем я не уверен. Итак, если вы, ребята, могли бы предложить, что мне нужно сделать, чтобы это исправить, я был бы очень признателен. Спасибо.

    О : Нам было бы полезнее, если бы вы упомянули название приложения, с которым у вас возникла проблема. Мы не можем просто предполагать что-то при устранении неполадок. Например, в данном случае мы не можем предположить, что у вас проблемы с Facebook или Twitter. Это приведет к получению неточного решения или руководства по устранению неполадок.

    Однако мы советуем вам следовать руководству по устранению неполадок, которое я составил выше. Или вы можете удалить приложение, чтобы избавиться от сообщения об ошибке. Если после установки он не работал, значит, он несовместим с системой. Это доставит вам только неприятности, чем обслуживание. Другими словами, приложение бесполезно.

    Q : « Я использую стандартное почтовое приложение на Galaxy S7 Edge для подключения к моему Почтовый аккаунт Yahoo. Каждое электронное письмо, которое я открываю, мне приходится нажимать «загрузить» и показывать изображения. Я не могу найти нигде, где можно изменить настройки. Я не могу найти никуда, чтобы связаться с кем-нибудь за помощью. И любые приложения, которые я загружаю для электронной почты Yahoo, содержат невероятное количество рекламы, тогда как в этом приложении вообще нет рекламы, поэтому я хотел бы его использовать. Можете ли вы помочь?

    A : для этого есть настройка. Откройте «Приложения»> «Настройки»> «Приложения»> «Электронная почта» и найдите параметр «Показать изображения». Это позволяет настроить приложение на автоматическую загрузку изображений при получении. Кроме того, есть опция автоматической загрузки вложений, которую вы можете включить для автоматического сохранения файлов, вложенных в сообщения электронной почты, на ваш телефон.

    Кстати, у Yahoo есть официальный почтовый клиент для устройств Android. Почему бы не использовать это вместо установки других сторонних почтовых клиентов?

    Q : « Я настроил свою учетную запись Gmail, и добавил мою учетную запись электронной почты msn.com и не могу ее найти. Если я попытаюсь добавить его снова, появится уведомление об ошибке. Как мне найти мой MSN. com?

    A : Вы уверены, что успешно добавили свою учетную запись MSN? Нам сложно определить, в чем проблема с вашим телефоном или почтовым приложением, и я понимаю, что вы успешно добавили свою учетную запись Gmail. Однако, если другая учетная запись важна для вас, вам следует очистить кеш и данные приложения электронной почты и попытаться настроить его перед настройкой учетной записи Gmail.

    1. На главном экране коснитесь значка приложений.
    2. Найдите и коснитесь «Настройки».
    3. Нажмите «Приложения», а затем «Диспетчер приложений».
    4. Перейдите на вкладку ВСЕ.
    5. Найдите и коснитесь Электронная почта.
    6. Коснитесь Хранилище.
    7. Коснитесь Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.

    Свяжитесь с нами

    Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий