Как исправить ошибку Samsung Galaxy S7 «К сожалению, контакты остановлены»

  • Узнайте, как устранить неполадки в #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), если отображается сообщение об ошибке «К сожалению, контакты остановлены».
  • Что делать, если ваш телефон показывает ошибку, когда вы пытаетесь набрать номер контакта, изменить, добавить или даже просто просмотреть его.
  • Сообщение об ошибке «К сожалению, Контакты остановлены», которое не дает покоя некоторым Samsung Galaxy Владельцы S7 в последнее время вроде бы запустились после небольшого апдейта. Это, конечно, предполагает, что некоторые файлы как в кэше, так и в разделах данных могли быть повреждены в процессе обновления или устарели и теперь несовместимы с новой системой.

    Однако были также случаи от других владельцев, которые говорили, что ошибка возникла без видимой причины, поскольку они еще не обновили свои устройства. Так что решить эту проблему немного сложнее, если мы не знаем, что ее вызвало. Тем не менее, будет лучше, если мы просто тщательно устраним неполадки, чтобы мы могли выяснить, в чем проблема и как ее исправить.

    Прежде чем идти дальше, если у вас есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок S7 сначала перейдите на страницу и попытайтесь выяснить, есть ли проблемы, похожие или связанные с вашими. Не стесняйтесь использовать рекомендуемые нами решения или руководства по устранению неполадок. Если после этого вам все еще нужна дополнительная помощь или вы не можете найти ничего, что можно было бы использовать для решения своей проблемы, вы можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

    Контакты начинают вылетать после обновление прошивки

    Многие владельцы жаловались на эту проблему. По их словам, приложение «Контакты» начало вылетать после того, как они обновили свое устройство до последней версии прошивки. Итак, давайте попробуем устранить эту проблему, сначала удалив системный кеш:

    1. Выключите Samsung Galaxy S7.
    2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу «Питание».
    3. Когда на экране отображается Samsung Galaxy S7. отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
    4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
    5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
    6. После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
    7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
    8. Подождите, пока ваш телефон не закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
    9. Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

    Удаление системного кеша очень эффективная процедура для устранения незначительных проблем с прошивкой, особенно тех, которые возникают после обновления.. Однако, если это не решит проблему, я предлагаю вам выполнить общий сброс, чтобы вернуть телефон к заводским настройкам по умолчанию.

    1. Сделайте резервную копию ваших данных.
    2. Удалите свою учетную запись Google.
    3. Отключите блокировку экрана.
    4. Выключите Samsung Galaxy S7.
    5. Нажмите и затем удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу «Питание».

    ПРИМЕЧАНИЕ : Это не так. независимо от того, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но когда вы нажимаете и удерживаете клавишу питания, телефон начинает реагировать.

    1. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
    2. Когда появится логотип Android, вы можете отпустите обе клавиши и оставьте телефон на 30–60 секунд.

    ПРИМЕЧАНИЕ : «Установка обновления системы» сообщение может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением в меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

    1. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сбросить до заводских настроек».
    2. После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
    3. Теперь выделите опцию «Да – удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
    4. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
    5. Телефон теперь будет перезагружаться дольше, чем обычно.

    Контакты вылетает при редактировании , добавление или просмотр контакта

    Очевидно, это проблема приложения, особенно если вы не обновляли прошивку. Приложения постоянно падают без каких-либо причин, поэтому, если вы не сделали ничего, что могло вызвать эту ошибку, вы собираетесь сделать следующее:

    1. Перезагрузите телефон. Это может быть просто незначительный сбой в системе или оборудовании.
    2. Снова откройте Контакты и попробуйте добавить новый контакт или отредактировать существующий.
    3. Если ошибка ошибка по-прежнему возникает, попробуйте запустить программу набора номера и набрать номер из своего списка контактов.
    4. Если ошибка появляется, попробуйте очистить кеш и данные приложения Dialer, а затем приложения “Контакты” для сброса они оба. Выполните следующие действия.
    5. Если проблема не исчезнет, ​​сбросьте настройки телефона до заводских. Шаги ниже.

    Вот шаги по очистке кеша и данных задействованных приложений, а также как выполнить сброс к заводским настройкам:

    Очистка кеша и данных

    1. На главном экране коснитесь значка приложений.
    2. Найдите и коснитесь «Настройки» .
    3. Нажмите “Приложения”, а затем “Диспетчер приложений”.
    4. Перейдите на вкладку ВСЕ.
    5. Найдите и коснитесь нужного приложения.
    6. Сначала нажмите кнопку “Принудительное закрытие”.
    7. Затем нажмите “Хранилище”.
    8. Нажмите “Очистить кеш”, а затем “Очистить данные”, “Удалить”..

    Восстановление заводских настроек

    1. На главном экране коснитесь значка приложений.
    2. Найдите и коснитесь «Настройки», а затем нажмите «Резервное копирование и сброс».
    3. Нажмите «Сброс заводских настроек» и нажмите «Сбросить устройство».
    4. Если у вас есть включена функция блокировки экрана, введите свой пароль или PIN-код.
    5. Коснитесь Продолжить.
    6. Коснитесь Удалить все, чтобы подтвердить свое действие.

    Я надеюсь, что эти процедуры помогут вам решить проблему с вашим телефоном. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам понадобится дополнительная помощь.

    Свяжитесь с нами

    Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам по заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий