Как исправить ошибку Samsung Galaxy S9 IMS Service остановил ошибку

#Samsung #Galaxy # S9 – флагманская модель, выпущенная в прошлом году, которая имеет несколько выдающихся функций. Несмотря на то, что он имеет аналогичную конструкцию своего предшественника, он имеет несколько важных обновлений оборудования, которые улучшают его производительность. В этом телефоне используется мощный процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет легко выполнять многозадачность между различными приложениями. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим ошибку остановки службы IMS Galaxy S9.

Если вы являетесь владельцем Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, если на то пошло, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить ошибку остановки службы IMS Samsung Galaxy S9

Проблема: Каждые 10 секунд всплывает сообщение на моей новой галактике s9 написано: «Служба IMS остановлена» и «IMS продолжает останавливаться». Я пробовал перезапускать, удалять приложения, выключать его, очищать кеш для всех своих приложений, пробовал безопасный режим, но ничего не работает. Я скачал только те приложения, которые всегда были у меня на iphone. Я не знаю версию своего Android.

Решение: Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом устройстве лучше убедиться, что оно сначала работает с последней версией программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам загрузить и установить его.

Служба IMS позволяет вашему телефону работать с помощью коммуникационного приложения оператора связи или стороннего производителя. Эта услуга позволяет доставлять звонки и текстовые сообщения через IP-сеть. Хотя это работает большую часть времени, бывают случаи, когда определенные сбои могут привести к сбою этой службы. Если вы получаете сообщение об ошибке «Служба IMS остановлена», выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Одним из факторов, который может вызвать эту проблему, является приложение, которое вы загрузили и установили на свое устройство. Чтобы проверить, так ли это, вы должны запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

  • Выключите телефон.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, появившегося на экране.
  • Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
  • Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
  • Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме тогда это могло быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Очистите кеш и данные приложения «Сообщения»

Возможно, это может быть вызвано повреждением кешированных данных приложения для обмена сообщениями. В этом случае вам необходимо очистить кеш и данные приложения сообщений.

  • На любом главном экране нажмите «Приложения».
  • Нажмите «Настройки».
  • Прокрутите до «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
  • Проведите вправо до ВСЕГО экрана.
  • Прокрутите и нажмите “Сообщения”.
  • Нажмите “Очистить кеш”.
  • Нажмите “Очистить данные”, затем “ОК”.

Убедитесь, что проблема все еще возникает.

Очистите раздел кеша телефона

Бывают случаи, когда кэшированные данные, которые телефон хранит в его раздел может быть поврежден. Как только это произойдет, на устройстве могут возникнуть определенные проблемы. Чтобы исключить возможность возникновения этой проблемы, вы должны стереть раздел кеша телефона.

  • Выключите телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
  • Установка Сообщение об обновлении системы ‘будет отображаться в течение 30-60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
  • Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить раздел очистки кеша.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Когда очистка раздела кеша будет завершена , Перезагрузить систему выделен.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполните сброс настроек до заводских

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, – это возврат к заводским настройкам. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

  • Выключите телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и кнопку Bixby. , затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
  • Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением меню восстановления системы Android параметры).
  • Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс до заводских настроек».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • Когда общий сброс завершен, выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Не стесняйтесь, пришлите нам ваши вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий