Как исправить ошибку SSL-сертификата Samsung Galaxy S9 после обновления программного обеспечения

#Samsung #Galaxy # S9 – флагманский телефон, выпущенный в прошлом году, который имеет несколько интересных и выдающихся функций. Несмотря на то, что она имеет конструкцию, аналогичную своей предшественнице, эта модель поставляется с обновленными компонентами. В этом телефоне используется 5,8-дюймовый дисплей Super AMOLED, одна 12-мегапиксельная задняя камера, которая делает высококачественные фотографии, и процессор Snapdragon 845 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим ошибку SSL-сертификата Galaxy S9 после проблемы с обновлением программного обеспечения.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, если на то пошло, и вы можете связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить ошибку SSL-сертификата Samsung Galaxy S9 после обновления программного обеспечения

Проблема: Здравствуйте! За последние пару недель я получил 3 разных обновления на свой Galaxy S9. После последнего я на Android 9 Pie. Вот список проблем:

1) После первого сообщения моя клавиатура не отображалась в текстовых сообщениях. Это было решено после второго обновления.

2) После третьего обновление:

  1. Я получаю ошибки сертификата от Chrome и Samsung Internet для всех веб-сайтов (включая google.com). Я могу перейти на веб-сайт после того, как нажму «перейти на веб-сайт».
  2. Различные приложения не работают, примеры:

-Nest app – не позволяет мне войти в систему, но я получаю уведомления от камер

– Amazon Shopping – загружается, кажется, я все еще вошел в систему, но я получаю сообщение об ошибке независимо от того, что я пытаюсь сделать

– банковское приложение – не загружается

  1. Работающие приложения включают Facebook, Instagram, приложение для звонков в дверь, Gmail

Я попытался выйти и снова войти в систему для приложений, которые не работают, и я попытался удалить/переустановить. Также пытался запустить в безопасном режиме, очистить кеш в приложениях, стереть раздел кеша, перезагрузить несколько раз. Ничего не работает. Любой совет будет очень признателен! Спасибо

Решение. Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше всего убедиться, что на нем установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Когда вы посещаете веб-сайт с помощью браузера, веб-сайт сначала аутентифицируется, если это действительно правильный сайт.. Связь между вашим браузером и веб-сайтом будет зашифрована, чтобы никто не мог украсть данные. Работа по аутентификации и шифрованию выполняется с помощью сертификата SSL.

Когда вы получаете сообщение об ошибке сертификата SSL на вашем телефоне после обновления программного обеспечения, это, скорее всего, вызвано ошибкой программного обеспечения, которую можно исправить с помощью следуя инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже.

  • Убедитесь, что время и дата вашего телефона указаны правильно. Лучше всего установить это автоматически. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений. Нажмите «Настройки»> «Общее управление»> «Дата и время». Коснитесь ползунка Автоматическая дата и время, чтобы включить его.
  • Очистите данные просмотра в браузере телефона.
  • Попробуйте переключиться на другое соединение Wi-Fi.
  • Временно отключите приложение программного обеспечения безопасности телефона, так как это может быть причиной проблемы.

Если проблема не устранена, выполните перечисленные дополнительные действия по устранению неполадок. ниже.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Приложение, которое вы загрузили в свой телефон, могло быть причиной этой проблемы. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

  • Выключите телефон. .
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, появившегося на экране.
  • Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
  • Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
  • Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, вероятно, проблема вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Очистите раздел кеша телефона

Кэшированные данные телефонной системы используется для ускорения доступа к приложениям на вашем телефоне. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к возникновению проблем на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам нужно будет стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

  • Выключите телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет показывать в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  • Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  • Нажмите кнопку Клавиша питания для выбора.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  • Когда очистка раздела кеша будет завершена, « Перезагрузить систему сейчас ».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство..

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс настроек

Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует рассмотреть, – это сброс настроек до заводских. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса, так как в процессе они будут удалены.

  • Выключите телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд. секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
  • Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс до заводских настроек».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выберите.
  • Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Не устанавливайте никаких приложений на телефон после сброса настроек. Сначала попробуйте проверить, возникает ли проблема по-прежнему.

Очень вероятно, что проблема теперь будет решена.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий