Как исправить Samsung Galaxy J3, который показывает ошибку «Предупреждение: сбой камеры» [Руководство по устранению неполадок]

  • Прочтите и поймите, почему хорошо продуманный телефон начального уровня с впечатляющими характеристиками, такими как #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3), будет иметь проблемы с камерой и показывает ошибку «Предупреждение: камера не работает». Также узнайте, как устранить неполадки вашего устройства, когда эта проблема возникает у вас.
  • Одна из самых загруженных функций вашего телефона Android – это камера, так как она требует, чтобы приложение, прошивка и оборудование работали одновременно и синхронно, чтобы иметь возможность снимать идеальные фотографии или записывать видео в хорошем качестве.

    Конечно, бывают случаи, когда синхронизация прерывается, приложение не может инициализироваться или оборудование обнаруживает ошибку Сбой. Когда такие вещи происходят, вы можете ожидать, что ваш телефон не будет работать должным образом, но все это происходит в фоновом режиме и так быстро, что вы не заметите, что происходит, пока ваш телефон не отобразит ошибку, уведомляющую вас о проблеме.

    В этом посте я рассмотрю одну из наиболее распространенных ошибок, связанных с камерой – «Предупреждение: сбой камеры». У вас могут возникать лаги или ваше устройство может зависнуть на несколько секунд, прежде чем появится ошибка, поскольку очевидно, что где-то есть проблема, и знание того, что это такое, поможет вам быстро ее исправить. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если эта проблема случится с вами. Наше руководство по устранению неполадок может сработать для вас, в конце концов, это не первый раз, когда мы сталкиваемся с этой проблемой, поскольку это происходило с другими моделями Galaxy задолго до выпуска J3.

    Прежде чем мы перейдем прямо к нашему устранение неполадок, если у вас есть другие проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок Galaxy J3, поскольку мы уже решили многие проблемы с этим телефоном с тех пор, как начали его поддерживать. Попробуйте найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами процедуры устранения неполадок или решения. Если вам потребуется дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите “Отправить”. Не волнуйтесь, это бесплатно.

    Устранение неполадок Galaxy J3, которое показывает ошибку «Предупреждение: сбой камеры»

    Очевидно, что в сообщении об ошибке говорится о камере, которая работает не так, как должна, но не совсем понятно, в чем проблема, поскольку там только сказано, что она «не работает». Есть еще одна ошибка, с которой вы можете столкнуться, если у вас есть проблемы с камерой вашего телефона, и на ней будет отображаться сообщение «К сожалению, камера остановлена», и между этими двумя ошибками первая более серьезная, поскольку это скорее аппаратная проблема, чем приложение или прошивка. проблема.

    Теперь, прежде чем мы продолжим, вот одно из сообщений, полученных от наших читателей, которое лучше всего описывает эту проблему.

    Проблема : Привет, ребята. У меня проблема с телефоном, надеюсь, вы поможете. Во-первых, мой телефон – Samsung Galaxy J3, надеюсь, вы знакомы с ним.. Хотя это всего лишь телефон начального уровня (хотя и не такой дорогой, как S7 Edge моего брата), это один из смартфонов на рынке, который дает вам больше, чем вы заплатили за дизайн и производительность. В любом случае проблема в том, что каждый раз, когда я открываю камеру, появляется предупреждение «Предупреждение: сбой камеры», и камера больше не открывается. Излишне говорить, что я не могу использовать его для съемки или записи видео. Эта проблема возникла пару дней назад, и теперь я паникую, потому что она работает не так, как должна. Что я могу сделать, чтобы это исправить? Спасибо!

    Устранение неполадок . Теперь давайте попробуем устранить проблему, чтобы увидеть, сможем ли мы заставить телефон открывать приложение камеры без отображения сказала ошибка. Вот что вам нужно сделать…

    Шаг 1. Мягко перезагрузите телефон, чтобы увидеть, исчезла ли ошибка

    Пока в основном просто перезагрузка, она особенная в том смысле, что обновляет память телефона. Все, что вам нужно сделать, это вынуть аккумулятор, пока телефон все еще включен. Телефон выключается естественно, теперь нажмите и удерживайте кнопку питания в течение минуты, пока батарея все еще разряжена. После этого замените аккумулятор, наденьте заднюю крышку и включите телефон. Теперь попробуйте открыть камеру, чтобы увидеть, появляется ли ошибка по-прежнему, и если да, переходите к следующему шагу.

    Шаг 2. Перезагрузите устройство в безопасном режиме

    Мы часто называем это средством безопасного режима, но на самом деле это не решает проблему, а просто дает вам представление о том, вызвана ли проблема одной или несколькими сторонними организациями. приложения установлены на вашем телефоне или нет. Когда устройство находится в безопасном режиме (состояние диагностики), только предустановленные приложения остаются запущенными, так как сторонние приложения временно отключены. Поэтому, если проблема вызвана одним из загруженных приложений, ваша камера должна работать без сбоев, пока ваше устройство находится в этом режиме. Вот как вы загружаете свой Galaxy J3 в безопасном режиме:

    1. Выключите Galaxy J3. Нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите «Выключить», а затем нажмите «ВЫКЛЮЧЕНИЕ» для подтверждения.
    2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с именем устройства.
    3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
    4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
    5. Продолжайте удерживать. нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
    6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
    7. Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда увидите ‘ Безопасный режим ».

    После загрузки в этом режиме будет два сценария; проблема либо не исчезнет, ​​либо будет устранена.

    Если проблема не исчезнет, ​​возможно, мы столкнемся с проблемой, связанной с прошивкой, и вам придется продолжить устранение неполадок в телефоне. Если это так, переходите к следующему шагу.

    С другой стороны, если проблема была устранена в этом режиме, то есть если сообщение об ошибке больше не появляется, когда вы используете камеру, то подтверждается, что проблема вызвана одним или некоторыми сторонними приложениями, установленными на вашем устройстве. Вам нужно найти приложение, очистить его кеш и данные, а затем снова попытаться вызвать ошибку. Если проблема не исчезла, вам необходимо удалить подозрительные приложения. Возможно, вам придется перезагрузить телефон из безопасного режима в нормальный режим и обратно, чтобы проверить, осталась ли проблема или нет.

    Шаг 3. Очистите кеш и данные приложения «Камера»

    После исключения возможности того, что проблема вызвана стороннее приложение, пришло время устранить неполадки в самом приложении камеры, и лучшее, что можно с этим сделать, – это сбросить приложение. Вы можете сделать это, очистив его кеш и данные. Не беспокойтесь о своих фотографиях и видео, поскольку они не будут удалены, однако, если вы настроите камеру для работы так, как вы хотите, такие настройки исчезнут, и вам придется снова настроить камеру.

    1. На любом главном экране нажмите значок приложений.
    2. Нажмите “Настройки”.
    3. Нажмите “Приложения”.
    4. Нажмите «Диспетчер приложений».
    5. Нажмите на камеру.
    6. Нажмите «Хранилище».
    7. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
    8. Нажмите Очистить кеш.

    Вы не можете удалить это приложение, так как оно предустановлено, ну, если у вас нет root-доступа, чего мы не делаем. Не рекомендую, так как это приведет к аннулированию гарантии на ваш телефон. Если проблема не устранена после этой процедуры, то пора перейти к следующему шагу.

    Шаг 4: Удалите системные кеши, поскольку некоторые из них, возможно, уже были поврежденные

    Кеши на самом деле не оказывают неблагоприятного воздействия на производительность вашего телефона при удалении, однако, если они становятся поврежденными и микропрограмма продолжает их использовать, тогда возникают подобные проблемы. Нам нужно исключить эту возможность, поскольку многие из наших читателей ранее сообщали о подобных проблемах и смогли их исправить, удалив системный кеш.

    На самом деле вы не просто удаляете кеши, вы заставляют новую систему создавать новые кэши и заменять старые и поврежденные. Другими словами, существует высокая вероятность того, что эта проблема будет решена с помощью этой процедуры, не говоря уже о том, что производительность устройства может быть улучшена. Вот как это сделать…

    1. Выключите Galaxy J3. Нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите «Выключить», а затем нажмите «ВЫКЛЮЧЕНИЕ» для подтверждения.
    2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку «Домой», затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
    3. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
    4. Когда появится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30-60 секунд. перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
    5. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
    6. Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
    7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
    8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, появится сообщение «Перезагрузить систему сейчас». выделен.
    9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

    Окончательная перезагрузка телефона после очистки раздела кеша может занять немного больше времени. но просто подожди этого. После этого, когда оно будет запущено, попробуйте снова открыть приложение камеры, чтобы проверить, сохраняется ли проблема, и если да, то у вас нет другого выхода, кроме как выполнить следующий шаг.

    Шаг 5: Общий сброс вашего Galaxy J3

    Сейчас мы находимся на стадии исключения возможной проблемы с прошивкой. Мы уже безрезультатно пытались использовать кеши, поэтому вам придется вернуть телефон к заводским настройкам по умолчанию, не говоря уже об удалении всего во внутренней памяти телефона, кроме системных файлов. Поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию важных файлов и данных, так как вы никогда не сможете восстановить их после удаления. После этого выполните следующие действия:

    1. Выключите Galaxy J3. Нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите «Выключить», а затем нажмите «ВЫКЛЮЧЕНИЕ» для подтверждения.
    2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, затем нажмите и удерживайте кнопку «Домой». Удерживая оба, нажмите и удерживайте клавишу питания.
    3. Когда на экране появится логотип Android, отпустите все три клавиши. Прежде чем появится экран восстановления Android, может пройти минута.
    4. Находясь на экране восстановления Android, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметры, в этом случае выделите параметр «стереть данные/восстановить заводские настройки». ‘
    5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать выделенный параметр.
    6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не будет выделен параметр «Да – удалить все данные пользователя».
    7. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс.
    8. После завершения сброса нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Перезагрузить систему сейчас».
    9. Телефон будет перезагружаться немного дольше, чем обычно, и сброс будет завершен.

    Если проблема не исчезнет после этой процедуры, то на этом этапе мы можем сказать, что это проблема с оборудованием. Тем не менее, пора отправить его на проверку и/или ремонт.

    СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

    Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий