Как исправить Samsung Galaxy S9 с ошибкой 924 в Google Play Store

Ошибка 924 – одна из многих проблем Play Store, которая уже довольно долгое время беспокоит пользователей Android. Этот тип проблемы аналогичен тем проблемам Play Store, которые не позволяют устройству загружать и обновлять приложение. Но хорошо то, что этот код ошибки влияет не на все приложения в Play Store, а только на хорошо известные приложения, такие как: Facebook, Skype, Clash of Clans, Viber и т. Д.

В этом руководстве мы должны решить эту проблему и определить, почему эта ошибка возникает на вашем телефоне. Это просто проблема, связанная с программным обеспечением, и ее можно решить с помощью простых процедур устранения неполадок. Итак, если вы используете Samsung Galaxy S9 и раньше не сталкивались с этой проблемой на своем телефоне, мы рекомендуем вам продолжить чтение этого поста, поскольку он может помочь вам в будущем.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже опубликовали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите “Отправить”, чтобы связаться с нами.

Исправление Galaxy S9 с ошибкой 924 Play Store

Теперь вот что вам нужно сделать для устранения этой проблемы на вашем Samsung Galaxy S9.

  1. Выполните мягкий сброс.
  2. Удалите кеш Play Store и Данные.
  3. Сбросить настройки сети.
  4. Удалить учетные записи Google и Samsung.
  5. Выполнить сброс настроек до заводских.

Позвольте мне кратко объяснить, почему вам нужно делать эти вещи…

Первое решение: выполнить мягкий сброс

Прежде всего, мы необходимо устранить подозрение, что проблема возникает из-за сбоя в системе. В отличие от обычного перезапуска, этот более эффективен, поскольку он обновляет память телефона и перезагружает все службы приложений, работающие в фоновом режиме. Выполните следующий шаг:

  • Одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более и дождитесь перезагрузки устройства.

После перезагрузки телефона откройте Play Store и попробуйте загрузить приложение и посмотрите, появляется ли по-прежнему ошибка 924. Если это так, переходите к следующей процедуре.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку 103 в Google Play Store на Samsung Galaxy S9

Второе решение: удалите кэш и данные Play Store

Если кеш и данные приложения устарели или повреждены, есть вероятность, что телефон будет работать неправильно. Итак, на этот раз мы рекомендуем вам вернуть ваш Play Store к настройкам по умолчанию, удалив весь его кеш и данные. Хотя нет никакой гарантии, что проблема будет решена после этого метода, но если ее вызывают поврежденные файлы и данные, эта процедура исправит ее.. Вот как это делается:

  1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите «Настройки»> «Приложения».
  3. Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите «Меню»> «Показать системные приложения».
  4. Найдите и коснитесь Google Play Store.
  5. Нажмите «Хранилище»> ОЧИСТИТЬ. КЭШ> ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ> УДАЛИТЬ.

После завершения сброса приложения попробуйте загрузить приложение, чтобы узнать, будет ли по-прежнему появляться ошибка 924.

Третье решение: сбросить настройки сети

Другая возможность, которую нам нужно исключить, заключается в том, что ошибка 924 могла быть вызвана проблемой соединения. Когда вы загружаете приложение, соединение должно быть стабильным, потому что бывают случаи, когда приложение или некоторые из его файлов повреждаются, когда соединение разрывается во время загрузки или установки. Попробуйте обновить настройки подключения вашего телефона, выполнив следующую процедуру:

  1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель Приложения . .
  2. Нажмите Настройки > Общее управление > Сброс > Сбросить настройки сети .
  3. Нажмите СБРОС НАСТРОЕК .
  4. Если вы установили PIN-код, введите его.
  5. Нажмите СБРОС НАСТРОЕК . После завершения появится окно подтверждения.

После этого откройте Play Store и посмотрите, появляется ли ошибка 924 по-прежнему, и если она все еще появляется, то это уже может быть учетная запись- связанные с.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку 492 в Google Play Store на Samsung Galaxy S9

Четвертое решение: выполнить сброс настроек до заводских

Если ни одна из процедур, упомянутых выше, не смогла решить проблему, у вас нет выбора, кроме как выполнить сброс телефона. Как и другие предустановленные приложения, Google Play Store также является основным приложением или сервисом, встроенным в прошивку, и он также уязвим для любых проблем с прошивкой. Итак, что мы сейчас сделаем, так это перезагрузим ваше устройство. При этом ваш телефон вернется к заводским настройкам по умолчанию, и все ошибки в системе, а также ваши сохраненные файлы и данные, сохраненные на вашем телефоне, будут удалены.

Однако, прежде чем следовать инструкциям, мы рекомендуем вам создать резервную копию, чтобы вы могли восстановить свои файлы после устранения проблемы. После резервного копирования попробуйте сначала удалить свои учетные записи Google и Samsung, чтобы ваш Samsung Galaxy S9 не был заблокирован. Вот как сбросить настройки телефона:

  1. Создайте резервную копию данных во внутренней памяти. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются ваши учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и Bixby , затем нажмите и удерживайте клавишу Питание .
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  5. Несколько раз нажмите кнопку Уменьшение громкости , чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
  6. Нажмите Для выбора нажмите кнопку питания .
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
  8. Нажмите кнопку Power , чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам исправить Play Store ошибка 924 на вашем Samsung Galaxy S9. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форма. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ: /b>

  • Как исправить ошибку Google Play Store 403 на Samsung Galaxy S9
  • Как исправить ошибку Google Play Store 498 на вашем Samsung Galaxy S9
  • Как исправить ошибку 101 в Google Play Store на вашем Samsung Galaxy S9
Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий