Как исправить сбой Spotify на Galaxy S10 | Устранение неполадок Spotify остановил ошибку

У вас проблемы с приложением Spotify? Если в последнее время Spotify продолжает давать сбой, и вы не знаете, с чего начать устранение неполадок, этот пост должен помочь. Обязательно следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок, чтобы решить вашу проблему.

Содержание
  1. Как решить исправить Spotify продолжает вылетать на Galaxy S10 | Устранение неполадок Spotify остановил ошибку
  2. Spotify продолжает вылетать, исправление №1: Закройте приложение Spotify
  3. Spotify продолжает вылетать, исправление # 2: выполните мягкий сброс
  4. Spotify продолжает вылетать, исправление # 3: Установите обновление для Spotify
  5. Spotify продолжает исправлять сбой # 4: удалить системный кеш
  6. Spotify продолжает исправлять сбой # 5: выйти из системы и снова войти
  7. Spotify продолжает исправлять сбой # 6: Очистить кеш Spotify
  8. Spotify продолжает исправлять сбой # 7: сбросить приложение Spotify
  9. Spotify продолжает вылетать, исправление №8: переустановите приложение
  10. Spotify продолжает вылетать, исправление № 9: сброс настроек сети
  11. Spotify продолжает вылетать, исправление № 10: проверьте наличие плохих сторонних приложений
  12. Spotify продолжает вылетать, исправление # 11: Восстановление заводских настроек
  13. Spotify продолжает исправлять сбой №12: Сообщить о проблеме разработчику

Как решить исправить Spotify продолжает вылетать на Galaxy S10 | Устранение неполадок Spotify остановил ошибку

Если ваше приложение Spotify продолжает давать сбой в последнее время, это руководство по устранению неполадок должно помочь. Узнайте, что делать с этой проблемой ниже.

Spotify продолжает вылетать, исправление №1: Закройте приложение Spotify

Spotify – одно из стабильных музыкальных приложений для Android, но иногда опыт работы с некоторыми пользователями может отличаться. Если Spotify продолжает давать сбой на вашем S10 или продолжает говорить, что Spotify остановился, первое, что вам нужно сделать, это принудительно закрыть его. Это можно сделать двумя способами.

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши “Последние приложения”

  1. На экране коснитесь программной клавиши “Недавние приложения” (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки “Домой”).
  2. Когда откроется экран “Недавние приложения” показано, смахните влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
  3. Затем смахните вверх по приложению, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2. Закройте приложение с помощью меню «Информация о приложении»

Другой способ принудительно закрыть приложение – зайти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” ( значок с тремя точками в правом верхнем углу).
  4. Нажмите “Показать системные приложения”.
  5. Найдите приложение и коснитесь его.
  6. Нажмите “Принудительно остановить”. .

Spotify продолжает вылетать, исправление # 2: выполните мягкий сброс

Если принудительное закрытие Spotify не сработает, следующим шагом по устранению неполадок будет перезапуск сам телефон. Это должно очистить систему и, возможно, избавиться от ошибки. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки Power и Volume Down в течение примерно 10 секунд. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы предлагаем перезапускать S10 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы уменьшить вероятность ошибок.

Для некоторых Galaxy S10 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как это сделать:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима служебной загрузки.
  2. На экране режима служебной загрузки выберите Обычная загрузка.. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Spotify продолжает вылетать, исправление # 3: Установите обновление для Spotify

Может звучать обновление приложения. здесь немного неуместно, но иногда помогает исправить известные ошибки. Разработчики полагаются на отчеты пользователей, чтобы узнать об ошибках или проблемах с их продуктом. Если они понимают, что у многих пользователей такая же проблема, они сразу же работают над решением и выпускают его с помощью обновлений. Именно по этой причине вы хотите обновить Spotify на этом этапе. Чтобы проверить наличие обновлений приложения:

  1. Откройте приложение Play Store.
  2. Коснитесь значка дополнительных настроек (вверху слева).
  3. Нажмите «Мои приложения и игры».
  4. Нажмите кнопку «Обновить все».

Spotify продолжает исправлять сбой # 4: удалить системный кеш

Android использует системный кеш, который хранится в разделе кеша, для быстрой загрузки приложений. Иногда этот кеш повреждается во время и после обновления или по другим причинам. Хотя это может показаться безобидным, поврежденный кеш может в конечном итоге вызвать проблемы с производительностью, а также множество других мелких неприятностей. Чтобы убедиться, что системный кеш вашего телефона свежий, вы можете стереть раздел кеша. Это заставит телефон удалить текущий кеш и со временем заменить его новым.

Чтобы стереть раздел кеша на вашем Galaxy S10:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда зеленый Android отображается логотип, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть» раздел кеша ‘.
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».

Spotify продолжает исправлять сбой # 5: выйти из системы и снова войти

Некоторые пользователи смогли решить проблему сбоя в Spotify, просто войдя в свою учетную запись и выйдя из нее. Мы предлагаем вам сделать это и посмотреть, работает ли это. Если нет, переходите к шагам ниже.

Spotify продолжает исправлять сбой # 6: Очистить кеш Spotify

Удаление кеша – один из прямых способов устранения проблемы приложение. Обычно он эффективен для исправления мелких ошибок, вызванных устаревшим кешем или временными файлами. Это можно сделать безопасно, не теряя в приложении какой-либо пользовательский контент. Вот как это делается:

  1. Перейдите на главный экран.
  2. Коснитесь значка приложений.
  3. Откройте приложение “Настройки”. .
  4. Нажмите “Приложения”.
  5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите “Дополнительные настройки” в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  6. Выберите Показать системные приложения.
  7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения..
  8. Нажмите “Хранилище”.
  9. Нажмите кнопку “Очистить кеш”.
  10. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Spotify продолжает исправлять сбой # 7: сбросить приложение Spotify

Если после очистки кеша приложения ничего не произойдет, следующая хорошая вещь, которую вы можете сделать, – это очистить данные приложения. В отличие от предыдущей процедуры, эта может удалить важную информацию или данные в приложении. Например, если вы пытаетесь решить проблему с приложением для обмена сообщениями, очистка его данных приведет к удалению всех ваших сообщений. Для игр это может привести к потере вашего прогресса. Если вы не хотите потерять важные данные, обязательно сделайте их резервную копию заранее.

  1. Перейдите на главный экран.
  2. Коснитесь значка приложений.
  3. Откройте приложение “Настройки”.
  4. Коснитесь “Приложения”.
  5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  6. Выберите Показать системные приложения.
  7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
  8. Нажмите “Хранилище”.
  9. Нажмите кнопку “Очистить данные”.
  10. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Spotify продолжает вылетать, исправление №8: переустановите приложение

Удаление и переустановка проблемного приложения иногда может быть эффективным способом решения проблем. Если вы еще не пробовали, обязательно удалите и переустановите приложение Twitter. Если возможно, постарайтесь не обновлять Twitter и посмотрите, что произойдет.

Однако, если Twitter продолжает давать сбой после того, как вы установили для него обновление, рекомендуется также удалить его обновление. Вот как:

  1. На главном экране проведите вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
  2. Откройте приложение “Настройки”. .
  3. Нажмите “Приложения”.
  4. Убедитесь, что выбрано “Все” (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите «Все».
  5. Найдите и выберите соответствующее приложение. Если системные приложения не отображаются, нажмите значок меню (вверху справа), затем выберите «Показать системные приложения».
  6. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение.
  7. Нажмите «ОК». для подтверждения.
  8. Чтобы удалить обновления приложения (этот параметр доступен только после установки обновления.)
  9. Коснитесь Удалить обновления.
  10. Для подтверждения нажмите «ОК».

Spotify продолжает вылетать, исправление № 9: сброс настроек сети

Spotify постоянно требует подключения к Интернету для работы. Иногда оперативные изменения системы могут повлиять на некоторые сетевые настройки, которые могут напрямую повлиять на приложения. Чтобы сохранить настройки сети на вашем S10 в хорошем состоянии, попробуйте сбросить настройки сети и посмотрите, что произойдет.

  1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите “Общее управление”.
  3. Нажмите “Сбросить”.
  4. Нажмите “Сбросить настройки сети”.
  5. Нажмите “Сбросить настройки”.
  6. Если вы установили PIN-код, введите его.
  7. Нажмите “Сбросить настройки”. После завершения появится окно подтверждения..

Spotify продолжает вылетать, исправление № 10: проверьте наличие плохих сторонних приложений

Если ваше приложение Spotify предустановлено, то есть это одно из приложений которые поставляются с операционной системой, то вы также можете проверить, не связана ли проблема со сторонним приложением. Под сторонним приложением мы подразумеваем приложения, которые вы добавили после первоначальной настройки. Даже приложения от Google и Samsung считаются сторонними, если они были загружены сразу после того, как вы распаковали телефон.

Для перезапуска в безопасном режиме:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения питания, затем отпустите.
  2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
  3. Для подтверждения коснитесь Безопасный режим.
  4. Процесс может занять до 30 секунд. для завершения.
  5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».

Помните, что сторонние приложения являются отключен в этом режиме, поэтому вы можете использовать предустановленные приложения. Если проблема с сенсорным экраном не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите недавно установленное приложение и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не исчезла, используйте процесс устранения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Проверьте, нет ли проблемы.
  3. После подтверждения что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
  5. Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Spotify продолжает вылетать, исправление # 11: Восстановление заводских настроек

Восстановление заводских настроек – хорошее решение для любые проблемы, связанные с программным обеспечением на устройстве Android. Если Spotify все еще продолжает давать сбой, необходимо попытаться восстановить заводские настройки. Обязательно создайте копию своих личных данных перед сбросом настроек устройства до заводских.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10:

Метод 1: Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

  1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
  2. Открыть Приложение “Настройки”.
  3. Прокрутите и коснитесь Общие управления.
  4. Коснитесь Сброс.
  5. Выберите Сброс заводских данных из заданных параметров.
  6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
  7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления.. Как только вы успешно войдете в Recovery, это время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, так что наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

  1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
  4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
  5. Еще удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
  6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить данные/восстановить заводские настройки».
  9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.

Spotify продолжает исправлять сбой №12: Сообщить о проблеме разработчику

Менее привлекательный, но полезный шаг по устранению неполадок, который вы должны сделать как конечный пользователь, – это сообщить о проблеме разработчику приложения. Хотя некоторые приложения могут иметь автоматизированный механизм, позволяющий им автоматически отправлять журналы ошибок разработчикам, мы все же настоятельно рекомендуем вам вручную отправить отчет самостоятельно, если ни одно из наших предложений не помогает. Возможно, по вашему делу не будет немедленного решения, но вы эффективно помогаете сообществу своими действиями. Помните, что разработчики полагаются на отзывы и отчеты пользователей, чтобы улучшить свои продукты.


Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий