Ошибка Samsung Galaxy Note 9: к сожалению, передача сообщений прекратилась.

Ошибка «К сожалению, сообщения остановлены» – это, по сути, уведомление о том, что приложение для обмена текстовыми сообщениями по умолчанию разбилось или продолжает давать сбой. В результате вы не сможете читать свои текстовые сообщения, потому что в большинстве случаев приложение дает сбой в тот момент, когда вы его открываете. Это может быть очень неприятной проблемой, но на самом деле это не так серьезно, поскольку проблемы, связанные с приложениями, можно легко исправить без какой-либо помощи технического специалиста.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Samsung Galaxy Note 9, который страдает ошибкой «Сообщения остановлены». Мы рассмотрим каждую возможность и исключим их одну за другой, пока не определим, в чем проблема и как с ней справиться. Итак, если вы один из владельцев этого телефона, продолжайте читать, поскольку эта статья может помочь вам так или иначе.

Прежде чем продолжить, если вы нашли этот пост, потому что вы пытались найти решение своей проблемы, а затем попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство наиболее часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите “Отправить”.

Как устранить неполадки в Galaxy Note 9 с ошибкой «Сообщения остановлены»

Мы уже решали подобные проблемы в прошлом, поэтому мы знаем кое-что, что мог это исправить. У нас может быть до десяти процедур устранения неполадок, но в этой статье я приведу только несколько эффективных.

Отправляйте SMS, пока ваш Note 9 находится в безопасном режиме

Это сразу скажет вам, является ли причина проблемы сторонним приложением или нет, потому что в безопасном режиме все загруженные приложения и их службы будут временно отключены. Если один из них вызывает проблему, вы сможете отправить текстовое сообщение, не получая сообщения об ошибке. Вот как перезагрузить телефон в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку Power за пределами экрана с названием модели, появляющегося на экране.
  3. Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку Power .
  4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку Уменьшение громкости .
  5. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости , пока устройство не перезагрузится.
  6. Когда Safe режим отображается в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости .

Пока Note 9 находится в безопасности режиме, составьте короткое текстовое сообщение и отправьте его на свой номер. Если вы не получаете сообщение об ошибке, это означает, что приложение “Сообщения” вызывает сбой приложения стороннего производителя. На этом этапе перезагрузите телефон в обычном режиме и продолжайте его использовать.. Внимательно относитесь к приложениям, которые вы используете, чтобы знать, какие из них виноваты. Зная причину проблемы, у вас есть два варианта; вы можете либо сбросить его, очистив его кеш и данные, либо удалить его, чтобы избавиться от проблемы с вашего устройства.

С другой стороны, если ошибка «К сожалению, сообщения остановлены» все еще отображается в безопасном режиме, когда вы открываете приложение, а затем переходите к следующей процедуре, так как это может быть проблема с приложением «Сообщения».

Очистить кеш и данные сообщений

Это вернет приложение к его настройкам и конфигурации по умолчанию. Если проблема связана только с приложением, то этой процедуры более чем достаточно, чтобы ее исправить. Если есть сообщения, которые вы не хотите терять, обязательно сделайте резервную копию, прежде чем делать это, поскольку они могут быть удалены.

  1. На главном экране проведите вверх по значку пустое место, чтобы открыть панель Приложения .
  2. Нажмите Настройки > Приложения .
  3. Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите Меню > Показать системные приложения .
  4. Найдите и коснитесь Сообщения .
  5. Коснитесь Хранилище > ОЧИСТИТЬ КЭШ > ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ > УДАЛИТЬ .

После этого откройте приложение и попробуйте составить текстовое сообщение, чтобы узнать, продолжает ли оно сбой. и если это все еще происходит, переходите к следующей процедуре.

Сделайте резервную копию личных файлов и выполните общий сброс

Любую проблему с приложением можно решить с помощью сброса, и после выполнения первых двух процедур проблема остается, тогда у вас есть нет другого выбора, кроме как сделать это. Однако сделайте копии важных файлов и данных, особенно тех, которые хранятся во внутренней памяти вашего телефона, поскольку они будут удалены. Я уверен, что это решит проблему:

  1. Создайте резервную копию данных во внутренней памяти. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются ваши учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и Bixby , затем нажмите и удерживайте клавишу Питание .
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные/сброс до заводских настроек».
  6. Нажмите кнопку Power , чтобы выберите.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
  8. Нажмите Кнопка питания , чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это проблемы Руководство по настройке может помочь вам решить проблему с телефоном. Если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже..

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

  • Ошибка Samsung Galaxy Note 9: к сожалению, камера остановилась
  • Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 9 начинает работать так медленно?
  • Ошибка Samsung Galaxy Note 9: К сожалению, Youtube остановился.
  • Ошибка Samsung Galaxy Note 9: к сожалению, настройка остановлена.
  • Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 9 заряжается так медленно?
  • Как исправить Samsung Galaxy Note 9, который не может прочитать подключенную SD-карту?

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, так что почувствуйте Вы можете связаться с нами, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий