Добро пожаловать в 11 часть серии статей о Samsung Galaxy S2. Мы получаем много писем от наших читателей по поводу этой конкретной модели, поэтому эта серия зашла так далеко. Хотя все мы знаем, что это продукт, выпуск которого уже прекращен и он был выпущен в прошлом 2011 году, все еще много людей используют это устройство.
Для тех, кто испытывает какие-либо проблемы с их устройством, не стесняйтесь проверить наши предыдущие 10 сообщения об этой модели.
[Часть 1] [Часть 2] [Часть 3] [Часть 4] [Часть 5] [Часть 6] [Часть 7] [Часть 8] [Часть 9] » [Часть 10]
Если вам понадобится дополнительная помощь, мы можем помочь вам с этим. Отправьте нам электронное письмо по адресу [адрес электронной почты защищен] относительно ваших проблем с Galaxy S2. Если у вас есть какое-либо другое устройство Android и у вас возникли проблемы с ним, вы также можете написать нам об этом по электронной почте. Из-за огромного количества писем, которые мы получаем ежедневно, мы не можем сразу предоставить отзыв, но будьте уверены, что мы читаем все письма, которые получаем, и отвечаем на них.
Вы также можете связаться с нами на наших страницах в Facebook и Google+.
Galaxy S2 Home, клавиши возврата не работают
Проблема : Мой Samsung S2 нижний ряд функциональных кнопок (кнопки «Приложение», «Домой», «Назад» и «Поиск») не загорается или действуют вообще. Как мне исправить или даже можно?
Решение : если это просто проблема программного обеспечения, вы можете легко исправить это на своей стороне, однако Если это уже проблема с оборудованием, вы можете проверить свое устройство в авторизованном сервисном центре. Что вам нужно сделать в первую очередь, так это выполнить программный сброс на вашем устройстве. Выключите его, вытащите аккумулятор на минуту, верните аккумулятор, затем включите телефон. В большинстве случаев подобные проблемы решаются с помощью мягкого сброса.
Если мягкий сброс не работает, вы можете выполнить сброс настроек на вашем устройстве до заводских. Однако это приведет к удалению ваших данных, поэтому сначала убедитесь, что вы сделали резервную копию.
- Выключите телефон.
- При выключенном телефоне. , нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. Вы увидите экран восстановления Android.
- Прокрутите до Wipe Data/Factory Reset с помощью клавиш увеличения или уменьшения громкости. Выберите с помощью клавиши питания.
- Прокрутите вниз до Да, Удалить данные пользователя и выберите его.
- Вернитесь на первый экран, прокрутите вниз до Очистить раздел кеша и выберите это.
- Восстановление заводских настроек завершено.
- Перейдите в Reboot System Now, чтобы перезагрузить телефон.
Если после восстановления заводских настроек вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, это уже может быть вызвано неисправным оборудованием. В этом случае вам нужно будет позволить технику проверить ваше устройство..
«Помощник по доступу к пакетам» Galaxy S2 разряжает батарею
Проблема : Привет, моего мобильного аккумулятора хватило на 15-18 часов в день. Два дня назад я заметил, что этого не хватило даже на 3 часа. Я проверил, что было причиной этого, и обнаружил, что «Помощник по доступу к пакетам» занимает 69% разряда моей батареи. Я впервые вижу Package Access Helper в моем списке разрядки аккумулятора. На установку или удаление приложения уходила целая вечность, а на зарядку телефона – очень много времени (4–6 часов). К тому же мой телефон стал как сумасшедший нагреваться. Я перезапустил свой телефон, и потребление упало до 42%, и установка/удаление приложения начали работать, но ненадолго, и он все еще продолжал нагреваться с более длительным временем перезарядки. Мне приходилось часто перезагружать телефон. Я наконец-то согласился на сброс до заводских настроек, и все вроде бы нормально. Примерно через час Package Access Helper отобразился в моем списке разряженной батареи и теперь занимает 26% и начинает вызывать те же проблемы. Есть ли способ избавиться от этого, чтобы не разряжать аккумулятор без надобности и решить эти проблемы? И я не хочу рутировать свой телефон. Заранее благодарим.
Решение : Package Access Helper – это служба, которая помогает в установке и удалении приложений. У некоторых владельцев Android-устройств были проблемы с этим. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить. Если на вашем Galaxy S2 есть обновления, загрузите их и немедленно примените. Затем войдите в Google Play Store и обновите все установленные приложения. В большинстве случаев это должно решить проблему. Если помощник по доступу к пакетам по-прежнему расходует большую часть заряда батареи, очистите кеш всех установленных приложений.
- На главном экране нажмите «Приложения».
- Прокрутите и коснитесь Настройки.
- Прокрутите и коснитесь Приложения.
- Коснитесь вкладки Все.
- Прокрутите и коснитесь нужного приложения.
- Коснитесь Очистить кеш.
Попробуйте также удалить все приложения, которые вы недавно установили. Наконец, вытащите аккумулятор, подождите не менее 2 минут, верните тесто и включите телефон.
Galaxy S2 не заряжается должным образом
Проблема: Уважаемый сэр/мадам, у меня возникла проблема с моим мобильным телефоном за последнюю неделю. когда я исправляю телефон для зарядки, он не заряжается должным образом. он автоматически включает/выключает питание. Я попытался перезагрузить систему, но возникла та же проблема. как мне решить эту проблему … пожалуйста, помогите мне !!! С уважением и уважением.
Решение : пробовали ли вы использовать новую батарею и новую зарядное устройство при зарядке S2? В большинстве случаев проблемы с зарядкой вызваны неисправным аккумулятором и зарядным устройством.
Логотип Galaxy S2, застрявший при загрузке
Проблема : Здравствуйте, я столкнулся с проблемой с моим samsung s2, который не может быть включен. Я не могу включить свой телефон, процесс застрял на логотипе samsung. Вы можете это решить. Можете ли вы назвать цену за ремонт.
Решение : ваше устройство рутировано, и вы используете пользовательское ПЗУ? В таком случае вы можете захотеть перепрограммировать используемое вами пользовательское ПЗУ. Если ваше устройство использует стандартное ПЗУ и все еще не рутировано, вы можете сначала вытащить аккумулятор, а затем снова вставить его через две минуты, а затем загрузить устройство. В большинстве случаев ваш телефон загружается нормально. Если нет, то посмотрите, можете ли вы получить доступ к режиму восстановления.
- Выключите устройство
- Затем просто нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, Одновременно кнопку «Домой» и кнопку питания.
- Удерживайте кнопки, пока не войдете в режим восстановления.
Войдя в режим восстановления, выйдите из затем перезагрузите ваше устройство. Существует большая вероятность того, что теперь оно загрузится нормально.
Если вы не можете получить доступ к режиму восстановления, вы можете принести свое устройство технику для проверки.
Galaxy S2 не может изменить обои экрана блокировки
Проблема : я не могу изменить обои экрана блокировки. Я пробовал менять его отдельно и с обоями на главном экране, но безрезультатно. Есть подсказки?
Решение : попробуйте перейти в Настройки -> Экран -> Экран в разделе «Экран блокировки» нажмите «Обои»
Galaxy S2 «Ошибка отсутствия обслуживания»
Проблема : У меня действительно странная проблема с моим Samsung Galaxy S II. У моего samsung galaxy s2 эта проблема., Похоже, он не понимает, что sim-карта вставлена. Я ничего не делал в отношении того, чтобы уронить его или намочить, он работал, если я его надену, он говорит «Нет обслуживания». Теперь он говорит, что он в режиме полета, независимо от того, включен ли режим полета или нет. Если я попытаюсь получить доступ к настройкам «Мобильная сеть», появится сообщение «Вставьте сим-карту для доступа к сетевым службам». Я помню, три недели назад я обновил программное обеспечение телефона, кроме этого, я не сделал с ним ничего сумасшедшего. Телефон работал нормально с тех пор, как я его купил до вчерашнего дня… Все остальное по-прежнему работает нормально (кроме батареи, кажется, немного неустойчиво, чего не было раньше)… Очень странно !!! > Решение : Сначала вам нужно проверить, исправна ли используемая вами SIM-карта. Попробуйте вставить его в другой телефон и посмотрите, не появится ли сообщение об ошибке «Нет обслуживания». Если этого не произошло, попробуйте использовать другую SIM-карту на своем телефоне и посмотрите, нормально ли она работает.
Если новая SIM-карта может быть обнаружена вашим S2, проблема может быть в том, был вставлен в ваше устройство, он мог быть неправильно выровнен с держателем SIM-карты. В этом случае просто вставьте его правильно. Если ошибка «Нет обслуживания» появляется даже на новой SIM-карте, это означает, что ваш телефон не может обнаружить SIM-карту. Первое, что нужно проверить, это контактные точки держателя SIM-карты. Он может быть грязным, что может привести к потере контакта с SIM-картой.. Вы можете исправить это, выключив устройство и вынув из него аккумулятор. С помощью хлопка, смоченного спиртом, аккуратно протрите контакты держателя SIM-карты, пока они не станут чистыми. Подождите, пока спирт высохнет (около 5 минут), затем вставьте SIM-карту, вставьте аккумулятор и включите устройство. Большую часть времени у вас будет покрытие сети.
Если проблема все еще возникает, возможно, проблема связана с оборудованием самого устройства. В этом случае лучше всего доставить его в авторизованный сервисный центр для проверки.
Проблемы с Wi-Fi в Galaxy S2
Проблема : я только что купил samsung galaxy s2 в сентябре прошлого года. Я не сталкивался с какими-либо проблемами до января этого года. Я много раз ронял телефон, и теперь мой телефон несколько раз автоматически выключается, и теперь у меня возникают проблемы с Wi-Fi; Как будто он автоматически выключается, когда я включаю его и несколько раз перезагружаю свой телефон, теперь я снова перезагружаю свой телефон, но когда я включаю Wi-Fi … Сохраненные сети не отображаются. И иногда такое случается: когда Wi-Fi включен, он не включается и не выключается, он остается между ними, что мне теперь делать? Заменить ли я антенну Wi-Fi или это проблема материнской платы или что-то в этом роде?
Решение : я предполагаю, что когда вы говорите сброс, у вас выполнил сброс настроек на вашем устройстве. Поскольку вы упомянули, что пару раз роняли телефон, это могло повлиять на внутренние схемы. Это может вызывать случайные отключения и проблемы с Wi-Fi. Трудно сказать, какую деталь заменить, пока устройство не откроется и не проверит. Лучше всего прямо сейчас передать наше устройство технику, который знает внутреннюю работу S2, чтобы можно было провести тщательную проверку его внутреннего оборудования.
Galaxy S2 не читает SD-карту
Проблема : Моя galaxy s2 не читает НИКАКИХ SD-карт. Я пробовал несколько разных, но ни один из них не читал. Я пробовал те же карты в другом телефоне, и они работают нормально. У кого-нибудь такое случалось? Что вы сделали?
Решение . Хорошо, что вы устранили все проблемы с SD-картой, попробовав их на другом телефоне. Это означает, что проблема может заключаться в самом S2. Выключите устройство и выньте из него аккумулятор. Теперь попробуйте проверить контакты держателя SD-карты вашего устройства и посмотреть, есть ли какие-либо загрязнения или признаки смещения. Если есть грязь, протрите ее хлопчатобумажной тканью, смоченной спиртом. Подождите около 5 минут, прежде чем вставить SD-карту и включить устройство.
Если это не работает, попробуйте перейти в настройки> под устройством, в «хранилище»> SD-карта. Если там написано «Неизвестный формат», нажмите «Форматировать SD-карту».
Вы также можете попробовать использовать SD-карту с меньшей емкостью, например 4 ГБ, и посмотреть, будет ли она обнаружена вашим устройством.
Galaxy S2 «process.android.process. acrore неожиданно остановился »
Проблема : Привет! Я получаю это сообщение всякий раз, когда пытаюсь добавить новый контакт на свой телефон, независимо от используемого приложения. Я не знаю, что это такое и как это исправить. Есть ли у вас какие-либо предложения?
Решение . Похоже, это ошибка, которая затрагивает несколько устройств Android и связана с синхронизацией данные. Возможно, вы захотите очистить кеш и данные приложения «Контакты», выбрав «Настройки»> «Приложения»> «Управление приложениями», найдите «Контакты» и очистите кеш/данные. Вам также следует попытаться удалить сторонние приложения для обмена сообщениями (Viber, Whatsapp и т. Д.), Поскольку они, как известно, вызывают эти проблемы на устройствах, работающих в более старых версиях Android.
Если вы все еще получаете сообщение об ошибке, тогда вы можете очистить кеш вашего устройства.
- Выключите телефон.
- Удерживайте кнопки увеличения и уменьшения громкости клавиш.
- Нажмите и удерживайте клавишу питания, продолжая удерживать обе клавиши громкости.
- Отпустите клавиши, когда на экране появится логотип Samsung.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости для прокрутки и удаления всех данных кеша.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подождите несколько секунд и телефон очищает информацию.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать систему перезагрузки сейчас.
Galaxy S2 Низкое время автономной работы
Проблема : Итак, мой телефон отключили от сети с 6:30 сегодня утром, и мне уже пришлось его подключить дважды по 45 минут каждый, и я Я все еще на уровне 56%. Мой экран – единственное, что использует, и он использовал 59% при яркости даже не наполовину. Я просто не понимаю этого. Пожалуйста помоги! Устали заряжать телефон 5 раз в день.
Решение . Вы пробовали заменить аккумулятор на новый? Старая батарея имеет тенденцию терять емкость заряда, что обычно приводит к проблеме, с которой вы столкнулись сейчас.
Другие шаги, которые вы можете сделать, чтобы продлить срок службы батареи, заключаются в следующем
- Уменьшить яркость экрана
- Использовать меньше виджетов
- Переключение между подключениями 2G/3G
- Отключить GPS/Bluetooth
- Отключить автоповорот/датчик движения
- Сделайте фоновое изображение простым
- Выполните полный цикл зарядки