Решения для Samsung Galaxy S5 Ошибка «К сожалению (приложение) перестало работать»

Не знаете, как исправить эти надоедливые всплывающие окна, сообщающие о том, что приложение аварийно завершило работу или перестало работать? Вы попали на правильный сайт!

Android никогда не был на 100% стабильным за все эти годы, поэтому мы исключаем время от времени сбои в работе приложений. Честно говоря, в проблемах с приложениями нельзя винить только Google, поскольку есть и другие стороны. Приложение часто зависает из-за плохого кода или программирования, которые могут исправить только разработчики. Если ваше интернет-соединение неустойчиво или нестабильно, некоторые интернет-приложения также могут работать не так, как ожидалось. Одним словом, есть несколько вещей, которые мы должны учитывать при решении проблемы.

Теперь предлагаемые ниже решения направлены на устранение неполадок вашего телефона, чтобы еще больше сузить реальную причину. Если вы считаете, что проблема может исходить от разработчика, не тратьте время и силы, следуя нашим предложениям.

Прежде чем мы перейдем к тому, что вы можете сделать, мы также включим обращения, отправленные по адресу нас некоторые из наших читателей. Мы с нетерпением ждем возможности рассказать вам об этих проблемах, включив их в этот пост.

Если у вас есть собственный Android проблемы, которыми вы можете поделиться, не стесняйтесь обращаться к нам по ссылке внизу страницы.


Мой телефон был у меня около трех месяцев . Все работает нормально. Примерно пару дней назад при попытке использовать приложение я получал сообщение об ошибке. Приложение загружалось в большинстве случаев, но когда я хотел что-то сделать в приложении, я получал сообщение об ошибке: «К сожалению, приложение перестало работать».

Сначала эта ошибка коснулась нескольких приложений. Теперь похоже, что это влияет на все мои загруженные приложения. Предварительно загруженные приложения работают нормально. Я также заметил за последние пару дней, что некоторые из моих учетных записей электронной почты больше не синхронизируются – я получил сообщение о том, что синхронизация электронной почты (для учетной записи) отключена. Wi-Fi на телефоне ранее подключался автоматически. Теперь мне нужно включать его каждый раз, чтобы использовать.

Я связался с Samsung по поводу этих проблем. Очистил кеш телефона – без поправок. Я управлял телефоном в безопасном режиме – предварительно загруженные приложения работали, но я не мог получить доступ (они были выделены серым цветом) ни к каким загруженным приложениям. Я сделал заводскую перезагрузку – без исправлений. Samsung отвечает, что это, должно быть, аппаратная проблема; Мне трудно в это поверить.

По сути, у меня есть новый смартфон за несколько сотен долларов, с которым я мало что могу сделать. Есть предложения, что делать? – Стивен

Когда я пытаюсь войти в SnapChat, он сообщает, что, к сожалению, SnapChat имеет остановился. Я удалил его и перезапустил телефон, проблема все еще остается. Я очистил данные, но кеш по-прежнему не работает. – Таня

Я не могу устанавливать приложения Facebook, которые показывают: «К сожалению, Facebook остановился. ”. Могу я узнать, в чем проблема? – Viishnu

Приложение здесь постоянно останавливается и закрывается. Я попытался удалить кеш, удалить приложение и установить обратно, но ошибка не исчезла. Спасибо! – Viviana

Я вынул аккумулятор и вставил его обратно. У меня есть принудительно остановить приложение, очистить кеш, очистить данные. Я сделал раздел кеша, в котором вы одновременно удерживаете кнопку питания, кнопку «Домой» и кнопку громкости, и очистил кеш раздела.

Все вышеперечисленное не сработало.

У меня есть три приложения, которые всегда говорят: «К сожалению,« имя приложения »перестало работать. Сообщить да или нет? » Эти приложения:

  • 1Weather
  • Accu Weather
  • FitBit

Спасибо! – Linda

Я выбрал бесплатные приложения, которые хотел скачать, но когда попробую чтобы загрузить их, я получаю сообщение: «К сожалению, детский магазин остановлен». У меня не было проблем с загрузкой первых двух игр, которые я пробовал, но больше не могу. – CarolAnn

Привет. У меня проблема с моим Samsung S5. Мне не удалось открыть камеру в приложении SnapChat, поэтому я перезапустил свой телефон, а затем я пошел к музыке, и он показывает сообщение «к сожалению, музыка была остановлена», а затем я пошел в галерею и открыл галерею и данных в галерее не было, и у меня в галерее были действительно важные вещи, пожалуйста, не могли бы вы помочь мне вернуть фотографии и видео с музыкой.

И удаляет ли очистка кеша и данных галереи и музыки изображения, видео и все остальное, когда это будет сделано? Если нет, то поможет ли?

Жду вашего ответа. – Abdulaziz

Приложение Steelers часто перестает работать и иногда вызывает полное зависание телефона . Мне нужно вынуть аккумулятор, чтобы снова пользоваться телефоном. – Scott

После обновления моей системы Android в прошлую субботу я получаю сообщение вверх с надписью «К сожалению, Amazon остановился». Как мне остановить это всплывающее окно? – Роберт

Я скачал ударную команду Call of Duty и каждый раз начинаю приложение запускается на секунду, а затем вылетает и сообщает, что, к сожалению, ударная группа остановилась. Пожалуйста помоги. – Джеймс

Когда я пытаюсь переместить некоторые приложения на SD-карту, он говорит: «Помощник по загрузке пакетов остановлен»… Спасибо. – Champ

Решения

Ниже перечислены действия, которые вы можете сделать, чтобы исправить приложение, которое зависает, не отвечает, не загружается или постоянно дает сбой. Некоторые из вас, возможно, уже пробовали некоторые из них, поэтому вы можете просто перейти к следующему.

Выполните программный сброс

Мягкий сброс S5 включает выключение телефона, извлечение аккумулятора и ожидание в течение нескольких секунд. прежде чем собрать все вместе для перезапуска. Эта простая процедура дает устройству возможность начать заново.

В некоторых случаях это единственное, что вы должны сделать, чтобы исправить ситуацию. Электронное устройство иногда обнаруживает ошибки памяти после продолжительной работы. Удаление батареи также может устранить странные ошибки устройства в процессе. Если ваш S5 работал без остановок в течение нескольких недель, мягкий сброс может быть всем, что нужно для исправления любых ошибок, связанных с приложениями.

Убедитесь, что вы установили доступные обновления приложений и системы

Иногда устаревшие приложения могут не загружаться должным образом или даже не открываться из-за некоторых ошибок. Среда Android динамична и постоянно меняется, поэтому полностью предотвратить проблемы, связанные с приложениями, невозможно. Новые функции приложения могут работать без сбоев на одном устройстве, но могут раздражать на другом. Проблема с медленной загрузкой приложений в вашем Galaxy S5 может отсутствовать при открытии того же приложения в HTC M8. Разработчики исправляют подобные проблемы, выпуская периодические обновления для своих продуктов, поэтому никогда не упускайте возможности, если обновления доступны.

Используйте параметр принудительной остановки

Принудительная остановка приложения аналогична выключению указанного приложения, включая все связанные с ним фоновые процессы. Это особенно полезно, если вы больше не можете выключить приложение, как обычно, с помощью кнопки возврата. Чтобы сделать это в S5, просто выполните следующие действия:

  • Перейдите в Настройки .
  • Перейдите к Приложения .
  • Выберите Управление приложениями .
  • Нажмите Все вкладка.
  • Выберите имя рассматриваемого приложения.
  • Оттуда вы увидите Принудительный останов кнопка. Коснитесь его.

Удалите кеш и данные приложения

Кеш состоит из временных файлов, которые использует ваше устройство. чтобы быстрее загрузить приложение. Иногда кеш приложения повреждается или устаревает. Это потенциально может привести к замедлению загрузки и сбоям. Рекомендуется регулярно очищать кеш приложения в рамках обслуживания телефона. Чтобы удалить кеш приложения в S5, выполните следующие действия:

  • Перейдите в Настройки .
  • Перейдите в Приложения .
  • Выберите Управление приложениями .
  • Нажмите Вкладка Все .
  • Выберите имя рассматриваемого приложения.
  • Оттуда выберите Очистить кеш .

Удаление данных приложения похоже на переустановку приложения заново, поэтому вы должны быть осторожны, чтобы не делать этого, если вам нужно сохранить некоторые важные данные, связанные с приложением. Например, удаление данных приложения Сообщения приводит к удалению журналов сообщений и истории. Для этого просто следуйте инструкциям выше, но выберите опцию «Очистить данные», как только вы окажетесь в меню приложения..

Переустановка вручную

Некоторые проблемы с зависанием приложений можно исправить, просто переустановив их из Google Play Store.

Очистить системный кеш S5

Если у вас одновременно возникают проблемы с несколькими приложениями, подумайте об удалении раздела кеша вашего S5. Это должно быть одним из ваших стандартных инструментов при решении любой проблемы с программным обеспечением. Тем, у кого возникают проблемы после обновления Lollipop, никогда не пропускайте это возможное решение.

Чтобы удалить раздел кеша вашего телефона, сделайте следующее:

  • Выключите телефон.
  • Нажмите и удерживайте вместе следующие кнопки: Power, Volume Up и Home .
  • Отпустите кнопки после появления меню восстановления системы Android.
  • Используйте кнопки Volume для перехода к параметру Wipe Cache Partition.
  • Нажмите нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
  • Выберите параметр «Перезагрузить систему сейчас» после удаления кеша. Подождите, пока телефон перезагрузится.

Попробуйте восстановить заводские настройки

Последнее возможное решение, которое может исправить приложение, которое перестало работать, имеет заводские настройки. Как следует из названия, сброс к заводским настройкам очищает внутреннюю память вашего телефона и восстанавливает все до значений по умолчанию. Если вы когда-либо загружали поврежденную прошивку, которая может вызывать проблемы с вашим приложением, сброс к заводским настройкам эффективно решит их.

Обязательно сделайте резервную копию всех ваших личных данных, прежде чем делать это. Вот шаги:

  • Выключите Galaxy S5.
  • Нажмите и удерживайте кнопку Увеличение громкости , кнопку Home и кнопку Power вместе, пока вы не увидите Android на экране.
  • Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить параметр стереть данные/сброс настроек и нажмите кнопку Power , чтобы выбрать его.
  • Снова нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да – удалите все данные пользователя и нажмите Power , чтобы выбрать их.
  • Используйте Power , чтобы выбрать Перезагрузить систему сейчас .
  • После перезапуска S5 он должен быть полностью очищен и готов к повторной настройке.

Свяжитесь с разработчиком

Если выполнение всех вышеперечисленных действий не устранило проблему с вашим приложением, свяжитесь с разработчиком и сообщите ему об этом. Вы можете использовать информацию, предоставленную в Google Play Store, чтобы отправить им электронное письмо или позвонить.

См. Также Причины сбоя приложений Android.


Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройство, дайте нам знать. Мы предлагаем бесплатные решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету по по этой ссылке , и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующем посты. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения..

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с твои друзья. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий