Samsung Galaxy Note 3: проблемы, ошибки, сбои, решения и устранение неполадок [Часть 63]

Добро пожаловать в 63-ю часть нашей серии статей по устранению неполадок, посвященных Samsung Galaxy Note 3. Если вы читаете это, скорее всего, вы являетесь владельцем этой конкретной модели и хотели бы знать, как решить определенные проблемы, которые могут возникнуть у вас. сталкивается с телефоном.

В этом телефоне хорошо то, что он получает обновление Android Lollipop. Фактически, большинство владельцев уже установили обновление программного обеспечения и довольны им. Если у вас по-прежнему нет обновления, просто дождитесь его, так как ваш оператор, скорее всего, скоро выпустит его.

Если у вас есть Galaxy Note 3 или любое другое устройство Android, если на то пошло, почувствуйте бесплатно, отправив нам электронное письмо на [адрес электронной почты защищен]. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при отправке нам электронного письма оно было как можно более подробным, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть в предыдущих частях этой серии, затем просмотрите эту ссылку.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами по адресу наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 3 S Pen теряет чувствительность после обновления

Проблема : Добрый вечер, я хочу спросить насчет S Pen на моем Note 3. После обновления заметки до последней версии ОС мое S Pen теряет чувствительность при использовании S Note, но работает как обычно. в памятке к действию. Почему это происходит и каково решение? Надеюсь на вашу помощь.

Решение : если S Pen тормозит при использовании S Note, то это может быть просто сбой в телефоне. данные. Попробуйте сначала перезагрузить телефон.

  • Выключите телефон
  • Извлеките аккумулятор
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания удерживайте кнопку не менее 3 минут.
  • Замените аккумулятор
  • Включите телефон

Проверьте, не загорелся ли значок S Перо теперь нормально работает на S Note. Если нет, то сотрите раздел кеша вашего телефона.

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно : Клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша включения.
  • Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу «домой» .
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и очистить кеш.
  • Выделив «перезагрузить систему сейчас», нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство..

Примечание 3 Не отправляется графическое сообщение после обновления

Проблема : У меня есть AT&T Samsung Galaxy Note 3 и вчера он обновил систему, теперь он не позволяет мне отправлять графические сообщения. Я уже ничего не исправил в настройках APN.

Решение : Если вы убедились, что настройки APN верны, то следующее, что нужно сделать, – это проверить, включены ли мобильные данные телефона. Графические сообщения обычно отправляются через мобильное соединение для передачи данных.

Если оно включено, а вы по-прежнему не можете отправить графическое сообщение, перезагрузите телефон. Это обновляет подключение вашего телефона к сети и обычно работает в таких случаях.

Примечание 3 Пустые фотографии/индикатор уведомления не работает

Проблема : Привет, у меня есть Galaxy Note 3, и все мои фотографии в моей галерее камеры были пустыми … как будто они есть, но все они серые, они даже выглядят такими, когда я пытаюсь посмотреть на них через атт-шкафчик. Также я заметил, что мой индикатор уведомлений больше не работает … не когда он заряжается или что-то в этом роде … если бы вы могли мне помочь с этим, это было бы здорово !! Спасибо за ваше время !!

Решение : фотографии сохраняются во внутренней памяти вашего телефона или на карте microSD? Если он находится во внутренней памяти, попробуйте подключить телефон к компьютеру, на котором запущен Kies, а затем сделайте резервную копию ваших фотографий. Проверьте, может ли Kies открывать вам фотографии.

Если фотографии не читаются, отключите телефон от компьютера и перейдите к очистке раздела кеша.

  • Выключите устройство.
  • Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран, клавишу питания.
  • Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой».
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать и очистить кеш.
  • Выделив «перезагрузить систему сейчас», нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если ваши фотографии хранятся на карте microSD, удалите ее со своего телефона и вставьте его в свой компьютер. Убедитесь, что ваш компьютер может просматривать фотографии и может ли он сделать резервную копию (вы можете сделать это, скопировав фотографии в указанную папку на вашем компьютере).

Примечание. 3 не переходит в спящий режим

Проблема : Мой Samsung Note 3 перестал переходить в спящий режим в этом Мне нужно вручную нажать кнопку питания, чтобы выключить экран. Если я полностью выключу телефон, он будет работать несколько раз, но потом просто останется включенным снова.

Решение : попробуйте перейти в настройки вашего телефона и найдите часть, в которой указаны параметры разработчика. Убедитесь, что флажок «Бодрствовать» не установлен.

Если проблема не устранена, это может быть вызвано повреждением данных. Попробуйте очистить раздел кеша вашего телефона, чтобы решить эту проблему.

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте одновременно следующие три кнопки время: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
  • Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и кнопку «Домой».
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и очистить кеш.
  • Выделив «перезагрузить систему сейчас», нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Искажение звука примечания 3

Проблема : У меня есть примечание 3, который воспроизводит песни, но звучит с искажениями. Та же самая песня отлично звучит на моем ноутбуке. Это обычная проблема и каковы ваши рекомендации по ее устранению? Пожалуйста, помогите!

Решение : воспроизводятся ли песни на вашем телефоне на полной громкости? Если это так, то вы можете услышать некоторые искажения, особенно для песен с большим количеством басов.

Попробуйте воспроизвести песни с меньшей громкостью и проверьте, слышны ли они по-прежнему какие-то искажения. Если проблема все еще возникает, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию своих данных, прежде чем продолжить.

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно: Клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
  • Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой».
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустите общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Попробуйте выполнить проиграть затронутые песни. Если искажение все еще происходит даже при более низкой громкости, возможно, это уже проблема, связанная с оборудованием.

Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр для проверки.

Примечание 3 меняет настройки случайным образом

Проблема : Мой телефон несколько месяцев сейчас. Он отключает мою основную синхронизацию вместе с галочкой автоматической яркости и Bluetooth пару раз в день. Я проверил настройки для синхронизации, и у меня нет никакого расписания. Настройка синхронизации – принудительная, а роуминг – ручной. Я не понимаю, какие еще настройки или приложения, которые я мог установить, могли вызывать это. Если у вас есть предложения или вы знаете об этой проблеме, я был бы признателен, если бы вы мне сказали, чтобы исправить это.

Решение : попробуйте начать телефон в безопасном режиме и посмотрите, возникает ли эта проблема.

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания
  • Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите кнопку питания. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока устройство завершает перезагрузку.
  • «Безопасный режим» отобразится в нижнем левом углу экрана. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Если проблема не проявляется в этом режиме, то, скорее всего, она вызвана сторонним приложением, установленным в телефоне. . Вам нужно будет выполнить поиск этого приложения методом проб и ошибок, а затем удалить его.

Примечание 3: не работает с наушниками

Проблема : У меня проблема с использованием Note 3 с наушниками или чем-то в этом роде, и все началось, когда я был в автобусе, и музыка, которую я слушал, просто остановился, и я перезапустил свой телефон, и он не работал, поэтому я подумал, что это, вероятно, гарнитуры, поэтому я вернулся домой и попробовал его на компьютере, и он работал отлично, поэтому я попытался подключить свой телефон к вспомогательному шнуру и это тоже сработало, поэтому теперь я не понимаю, что происходит с моим телефоном, и поэтому я отправляю это электронное письмо, поскольку вы сказали, что если останутся какие-то проблемы, я должен отправить вам электронное письмо на этот адрес

Решение : попробуйте использовать на телефоне другую пару наушников и посмотрите, работают ли они. Если это сработает, попробуйте использовать оригинальные наушники. Вам также следует подумать о том, чтобы стереть раздел кеша вашего телефона, так как это может быть просто вызвано сбоями в данных вашего телефона.

  • Выключите устройство.
  • Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой», клавишу питания.
  • Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания. но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
  • Нажмите нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и очистить кеш.
  • Выделив «перезагрузить систему сейчас», нажмите нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Примечание 3 Проблема со стилусом после обновления Lollipop

Проблема : Как только я получил обновление леденца на палочке, я заметил, что при написании заметок только в S Note буквы или части букв будут отсутствовать. Это происходит часто, но случайно. Если я напишу «ШКОЛА», это может получиться как «SCH O». Если я буду писать это снова и снова, разные буквы будут отсутствовать, или, возможно, в частях буквы, таких как «t», будет отсутствовать горизонтальная или вертикальная линия.. Кроме того, время работы от аккумулятора в режиме ожидания увеличивается, а при использовании телефона аккумулятор разряжается быстрее. Фактически, когда он подключен к обычному зарядному устройству USB, а не к зарядному устройству USB 3, он едва может заряжаться. При подключении к сети, если я просматриваю веб-страницы, процент заряда батареи фактически падает.

Решение : если эти проблемы возникли сразу после обновления Lollipop, тогда вам следует подумать о сбросе настроек до заводских. Данные из предыдущей версии программного обеспечения могут все еще присутствовать на вашем устройстве, что вызывает конфликт с новой версией программного обеспечения. Сброс к заводским настройкам – самый эффективный способ удалить эти старые данные. Просто сделайте резервную копию данных телефона, прежде чем продолжить.

  • Выключите устройство.
  • Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки время: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
  • Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу «домой». .
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
  • Нажмите кнопку питания для выбора и запуска общего сброса. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Примечание 3 Нет сигнала после смены порта зарядки

Проблема : Здравствуйте, я только что сменил порт зарядки в своей заметке 3 и теперь у меня нет сигнала. Я могу взять свой Wi-Fi, но нет сигнала для звонков или текстовых сообщений. Знаете ли вы, что я мог сделать не так?

Решение : попробуйте проверка правильности установки вашей SIM-карты. Вам также следует попробовать вставить в телефон другую SIM-карту и посмотреть, работает ли она. Если это так, то может быть, есть какой-то другой аппаратный компонент, который мог быть затронут, когда вы изменили порт зарядки. Попробуйте повторить шаги, которые вы сделали.

Примечание 3: проблемы с голосом в текст/ввод текста после обновления Lollipop

Проблема : У меня две проблемы. Один, который у меня был раньше, это то, что голос в текст будет печатать все дважды. Не всегда, но в большинстве случаев. Я понятия не имею, как это исправить. Во-вторых, swype часто не ставит пробелы между словами. Раньше так было, но теперь часто нет. Но опять же, не всегда. Две очень неприятные проблемы, потому что они случайны. Любая помощь будет оценена по достоинству. Если это указано на веб-сайте с исправлением, пришлите мне ссылку.

Решение . Вы уже пробовали выполнить сброс настроек до заводских? Если нет, то я предлагаю вам это сделать. Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно : Клавиша увеличения громкости, клавиша возврата на главный экран, клавиша включения.
  • Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  • Когда Появится экран восстановления системы Android. Отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
  • Нажмите кнопку питания для выбора.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Примечание 3 Не удается синхронизировать фотографии Facebook с галереей

Проблема : Все мои фотографии Facebook синхронизированы в мою фотогалерею теперь их больше нет, они все еще на fb, но не в моей галерее. Я захожу в настройки, учетные записи и учетную запись Facebook, но когда я пытаюсь выполнить синхронизацию с устройством, появляется сообщение, что единый вход не работает. Я просмотрел учетную запись Samsung и не могу понять это, пожалуйста, помогите.

Решение : выйдите из своей учетной записи Facebook, затем очистите кеш и данные приложения Facebook.

  • От на главном экране нажмите «Приложения».
  • Выберите «Настройки» и нажмите «Общие».
  • Прокрутите вниз до раздела «Диспетчер устройств» и нажмите «Диспетчер приложений».
  • Прокрутите вправо, чтобы отобразить содержимое ВСЕГО
  • Прокрутите вниз, чтобы найти приложение Facebook, и нажмите на него.
  • Нажмите Очистить кеш
  • Нажмите «Очистить данные».

Войдите снова в свою учетную запись Facebook и убедитесь, что она синхронизируется с вашим телефоном. Откройте приложение «Галерея», щелкните его меню и перейдите к содержимому для отображения. Убедитесь, что в поле с надписью «контент в Facebook» стоит галочка.

Примечание 3: экран сообщения не прокручивается вниз после установки приложения Cleaner

Проблема : Привет, мне было интересно, знает ли кто-нибудь, как я могу решить эту проблему … Я скачал (глупо) приложение для очистки мой телефон, который, как я думал, уберет всю лишнюю ерунду, которую я набросил на свой телефон. После загрузки я добавил несколько обзоров всей ситуации с «очисткой» и обнаружил, что это пустая трата времени, поэтому решил удалить его. Проблема в том, что я думаю, ну я знаю, что приложение испортило мой телефон – проблема в том, что экран моего сообщения не прокручивается вниз, когда я потяну его пальцем вниз, он продолжает возвращаться в верхнюю часть списка сообщений, и не позволяет мне просмотреть сообщение, которое я получил ранее .. ПОЖАЛУЙСТА, ЕСТЬ КТО-ТО ТАМ, КТО ЗНАЕТ, КАК Я МОГУ ИСПРАВИТЬ ЭТО ???? Я УМОЛЯЮ. Я просмотрел несколько веб-сайтов безрезультатно – это меня разбивает !!!! Спасибо за любую помощь.

Решение : попробуйте очистить кеш и данные установленного вами приложения для очистки, а затем удалите его..

  • На главном экране нажмите “Приложения”.
  • Выберите “Настройки” и нажмите “Общие”.
  • Прокрутите вниз до устройства раздел диспетчер и нажмите Диспетчер приложений.
  • Прокрутите вправо, чтобы отобразить содержимое ВСЕГО
  • Прокрутите вниз, чтобы найти приложение для очистки, и нажмите на него.
  • Коснитесь Очистить кеш
  • Коснитесь Очистить данные
  • Коснитесь удалить

Если проблема не устранена, затем сотрите раздел кеша вашего телефона.

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно : Клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
  • Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу «домой». .
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и очистить кеш.
  • С помощью ‘reboot system сейчас », нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Note 3 Front Camera« Произошла ошибка сервера. Ошибка перезапуска камеры.

Проблема : Здравствуйте, у меня есть заметка о галактике 3, которую я уронил и разбил экран на ( только экран, жк в порядке). Заменили экран и тут я понял, что задняя камера тоже в капле сломалась. Я заменил заднюю камеру на ту, которую заказал на Amazon, и она работает без проблем. Однако всякий раз, когда я пытаюсь использовать камеру, обращенную вперед, я получаю сообщение об ошибке: «Произошла ошибка сервера. Перезагрузите камеру », после чего она выключится и вернется на главный экран. Мне интересно, подключены ли задняя и передняя камеры, и я как-то испортил это, когда заменил заднюю? Любая помощь, которую вы могли бы оказать, была бы потрясающей! Спасибо.

Решение : передняя камера представляет собой отдельный модуль, подключенный к материнской плате, и на нее не повлияет смена задней панели. камеры.

Чтобы устранить эту проблему, сначала убедитесь, что это проблема, связанная с программным обеспечением. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже, и переходите к следующему шагу, если проблема не решена.

Очистите кеш и данные приложения камеры.

  • Из На главном экране нажмите «Приложения».
  • Выберите «Настройки» и нажмите «Общие».
  • Прокрутите вниз до раздела «Диспетчер устройств» и нажмите «Диспетчер приложений».
  • Прокрутите вправо, чтобы отобразить содержимое ВСЕГО
  • Прокрутите вниз, найдите приложение «Камера» и нажмите на него.
  • Нажмите «Очистить кеш».
  • Коснитесь кнопки «Очистить данные».

Очистить раздел кеша

  • Выключите устройство.
  • Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой», клавишу питания.
  • Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и очистить кеш.
  • Выделив «перезагрузить систему сейчас», нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Восстановление заводских настроек (обязательно сделайте резервную копию данных телефона)

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте кнопку следующие три кнопки одновременно: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
  • Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу громкости Клавиша «Вверх» и «Домой».
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и «Домой».
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть» данные/сброс к заводским настройкам. ‘
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустите общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если сообщение об ошибке все еще появляется, то это может быть проблема, связанная с оборудованием. Вам следует подумать о замене модуля передней камеры.

Примечание 3: не отправка/получение текстовых сообщений

Проблема : Привет, у меня проблема с отправкой и получением сообщений. Прошлой ночью он работал отлично, а сегодня утром я проснулся и не смог отправить сообщение. Это очень важно. Что мне делать? У меня есть записка 3.

Решение : попробуйте перезагрузить телефон. Это сбрасывает ваше соединение с сетью и обычно это первое, что нужно сделать в подобных случаях.

Примечание 3: громкость случайно уменьшается

Проблема : Привет, брат … У меня есть Note 3 на базе Exynos, на котором запущен Lollipop … Я очень впечатлен работой samsung … единственная проблема, с которой я столкнулся, это что громкость звонящего на моем телефоне (громкость мелодии звонка) продолжает снижаться … и затем я снова увеличиваю ее до максимума, не знаю, когда это произойдет, но после Sumtym я снова обнаружил, что она низкая, она не отключается, но остается на уровне 3 из 15. .i попытался очистить опцию кеширования и даже в безопасном режиме – и возникла та же проблема .. так что у вас есть другое решение ??

Решение : В вашем телефоне установлен чехол? Если это произошло, попробуйте сначала вынуть его, так как это может быть нажатие кнопки уменьшения громкости.

Если вы не используете чехол для телефона, следующим шагом по устранению неполадок является восстановление заводских настроек. Прежде чем продолжить, сделайте резервную копию данных телефона.

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте одновременно следующие три кнопки: Увеличение громкости Клавиша, клавиша главного экрана, клавиша включения.
  • Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  • Когда Появится экран восстановления системы Android. Отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
  • Нажмите кнопку питания для выбора.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Примечание 3: системная ошибка при загруженных видео

Проблема : Здравствуйте, я нашел ваш сайт и надеялся, что вы сможете Помогите мне … У меня есть примечание 3 … всякий раз, когда я перехожу к своим видео и нажимаю на вкладку “Загруженные”, чтобы увидеть загруженные видео, он продолжает сообщать системную ошибку … как я могу это исправить и иметь возможность просматривать мои загруженные видео. Спасибо

Решение : попробуйте перезагрузить телефон и посмотрите, устранит ли это сообщение об ошибке. Если проблема не исчезнет, ​​продолжите очистку раздела кеша вашего телефона.

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно: клавиша увеличения громкости, клавиша Home, клавиша питания.
  • Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой».
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и «Домой».
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша» . ‘
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и очистить кеш.
  • Выделив «перезагрузить систему сейчас», нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Примечание 3 S Pen не работает после обновления Lollipop

Проблема : Привет, я обновился до Lollipop около 12 часов назад (что мне очень нравится) на AT&T Note 3, и я пытался выяснить, что происходит с моим s-pen и командой air … Я не могу принять это за снимок экрана или доступ к параметрам воздушной команды, удерживая перо на экране, удерживая кнопку. Я перепробовал все, вплоть до заводских настроек… все равно не повезло. Пожалуйста, помогите и спасибо!

Решение : попробуйте сначала проверить настройки S Pen вашего телефона и убедиться, что они верны.

Перейдите в Настройки – Элементы управления – S Pen, затем настройте параметры, перечисленные ниже.

  • Отключить обнаружение пера: если включено, обнаружение пера отключается, когда перо прикреплено к телефону (вставлено). Это может продлить срок службы батареи.
  • S Pen keeper: издает звуковой сигнал и показывает всплывающее сообщение, если вы отодвигаете телефон от пера, не прикрепив перо к телефону.
  • Указатель: если этот параметр включен, указатель отображается на экране, когда вы наводите S Pen на экран..
  • Прямой ввод пером: при включении телефон автоматически отображает панель рукописного ввода в области ввода текста при обнаружении пера S Pen.
  • Параметры отсоединения пера: Выберите параметр для автоматического отображения при отсоединении пера S Pen от телефона.
  • Звук присоединения/отсоединения пера: выберите звук, который будет воспроизводиться, когда перо прикреплено или отсоединено.

Если все настройки верны, попробуйте использовать на телефоне другое перо S Pen. Если проблема не устранена, возможно, это уже связано с оборудованием. Вам следует принести свой телефон в авторизованный сервисный центр для проверки.

Note 3 Play Store открывается сам по себе

Проблема : У меня проблемы с моим Galaxy Note 3. Когда я открываю приложение, пытаюсь отправить сообщение или телефонный звонок, игровой магазин сам открывает игру, чтобы покупка и т. д. Затем мне нужно закрыть магазин приложений, чтобы написать или позвонить. У меня не было этой проблемы, пока она не обновилась некоторое время назад. Я не знаю, как остановить это действие. Я загрузил McAfee Security, чтобы помочь мне с любыми хакерами и т. Д. Я надеюсь, что вы поможете мне с этой проблемой.

Решение : это скорее всего, вызвано сторонним приложением, установленным на вашем телефоне. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, так как это отключит сторонние приложения.

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  • Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите кнопку питания. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
  • «Безопасный режим» отобразится в нижнем левом углу экрана. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если вы по-прежнему перенаправляетесь в Google Play Store в этом режиме, лучше всего выполнить сброс до заводских настроек. Просто убедитесь, что вы создали резервную копию данных телефона, прежде чем продолжить.

  • Выключите устройство.
  • Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки время: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
  • Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу «домой». .
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
  • Нажмите кнопку питания для выбора и запуска общего сброса. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Reboot system now».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство..

Примечание 3 Получение предупреждающего сообщения

Проблема : Здравствуйте, надеюсь, вы мне поможете. Последние 2 дня я был в своей заметке 3, и мой телефон гудел с всплывающим уведомлением «предупреждение», когда я закрываю его, он переходит на другую веб-страницу, сообщающую мне, что у меня было 3 ошибки смахивания и мне нужно что-то загрузить, иначе мой телефон крушение. Хотел бы я сделать снимок экрана. Интересно, получил ли это кто-нибудь еще и отправил ли вам. Если я смогу, я сделаю снимок экрана. Вы хоть представляете, выдавал ли вообще что-нибудь подобное? Раньше такого не было. Кроме того, когда я иду проверить обновления своего программного обеспечения, он говорит, что я в курсе, но под опцией проверки обновлений серым цветом указано продолжить обновление. Когда нажимаю, ничего не происходит. Все это странно… может быть, вирус… не уверен… помогите!

Решение : эта проблема вызвана сторонним приложением, установленным на вашем телефоне. (скорее всего, бесплатное приложение). Постарайтесь вспомнить, какое приложение вы установили до возникновения этой проблемы, и удалите его.

Примечание 3: забытый пароль

Проблема : Sup Dude .. У меня проблема, примечание 3, мои друзья. Она сменила пароль с шаблона на пароль. Но теперь она забыла пароль, и мы не можем его разблокировать. И нет возможности забыть пароль! Это странно. Я не хочу делать полный сброс при восстановлении, потому что она потеряет все свои данные. Фото и прочее. Какое здесь лучшее решение ???

Решение : просто позвольте ей ввести пароль пару раз, пока ее не попросят ввести его Пароль учетной записи Google. Оттуда пароль можно сбросить. Для этого убедитесь, что телефон подключен к Интернету.

Примечание 3: приложения не устанавливаются

Проблема : На мой телефон больше не устанавливаются приложения. Когда я иду в игровой магазин и пытаюсь установить его, я все время говорю: «Устанавливается, но не устанавливается». Спасибо за любую помощь.

Решение : убедитесь, что ваш телефон подключен к стабильному Интернет-соединению. Если возможно, попробуйте загрузить приложение, используя другой источник Wi-Fi.

Если проблема не исчезнет, ​​перезагрузите телефон и повторите попытку.

Вам также следует подумать о стирании раздел кеша вашего телефона, так как эта проблема может быть вызвана повреждением данных.

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте следующее одновременно три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
  • Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу регулировки громкости. Клавиша «Вверх» и «Домой».
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить ‘wipe раздел кеша. ‘
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и очистить кеш.
  • Выделив «перезагрузить систему сейчас», нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Примечание 3: задержки/вызовы идут в голосовую почту

Проблема : Во-первых…. люблю свой веб-сайт и электронные письма (капли), приходящие каждый день. У меня мобильный телефон Samsung Galaxy Note 3. Я тоже обожаю штуки !!! Мои глаза не так хороши, поэтому размер идеальный.

  • В последнее время я заметил, что при открытии приложения кажется, что оно тормозит.
  • Еще несколько человек говорили мне, что не получают мои сообщения !!!!!!
  • мой телефон в большинстве случаев переходит на голосовую почту, хотя я сижу рядом с ним. У нас не очень хороший прием, так что, возможно, это часть его.
  • У меня была красивая мелодия звонка, и около 6-8 моих звонков изменились за ночь! !!
  • Я думаю, что были некоторые обновления. Я в порядке со своим телефоном – конечно, не Wizz с технологией, но, по крайней мере, я могу довольно хорошо управлять своим телефоном. .. намного лучше, чем мой муж! !

У меня был iPhone, но я обнаружил, что мне больше нравятся телефоны Android … в частности, моя Note 3. Я думал о сбросе настроек, но не хочу терять то, что есть на моем телефоне. Я знаю, что могу сделать резервную копию, но мне кажется, что это не лучший вариант. Лучшая особенность iPhone заключалась в том, что он так легко синхронизировал фотографии, в то время как я считаю этот процесс немного более утомительным. Это работает, но не так хорошо. Я попытался перезагрузиться, но ничего не изменилось. Может быть, это обновление немного изменило мой телефон? Спасибо, что нашли время, чтобы прочитать мое письмо…

Решение . Если вы недавно перешли на Android Lollipop, скорее всего, это может быть причиной Проблемы. Обычно вам нужно выполнить сброс настроек до заводских, чтобы избавиться от этой проблемы. Однако, поскольку вам неудобно это делать, я предлагаю стереть раздел кеша вашего телефона, что является вторым подходящим решением в подобных случаях.

  • Выключите устройства.
  • Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран, клавишу питания.
  • Когда на экране экрана, отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать и удерживать кнопку увеличения громкости и кнопку возврата на главный экран.
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите кнопки увеличения громкости и возврата на главный экран.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать и очистить кеш.
  • С помощью «Перезагрузить систему сейчас» выделено, нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если после этого проблема не исчезнет, ​​вам определенно следует подумать о сбросе настроек до заводских.

Приложение eBay Note 3 не работает после обновления Lollipop

Проблема : H привет. Недавно я загрузил обновление для своего Note 3, и с тех пор у меня возникли проблемы с приложением Ebay. Я открываю приложение, начинаю просматривать и внезапно получаю сообщение «Сеть не найдена» вверху экрана.. Я перезагрузил телефон, но это не помогло. Я могу использовать все свои другие приложения или функции, которые зависят от использования сети, когда это происходит, поэтому я не уверен, почему это влияет на меня только при использовании приложения Ebay. Любая помощь, которую вы можете оказать, будет принята с благодарностью. Спасибо.

Решение : попробуйте очистить кеш и данные приложения eBay, а затем удалить его.

  • На главном экране нажмите «Приложения».
  • Выберите «Настройки» и нажмите «Общие».
  • Прокрутите вниз до раздела «Диспетчер устройств» и нажмите «Диспетчер приложений».
  • Прокрутите вправо, чтобы отобразить содержимое ВСЕГО
  • Прокрутите вниз, чтобы найти приложение eBay, и нажмите на него.
  • Нажмите Очистить кеш
  • Нажмите “Очистить данные”.
  • Нажмите “Удалить”

После удаления приложения перейдите в магазин Google Play, затем установите его снова оттуда. После этого приложение должно работать.

Свяжитесь с нами

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, которые вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за вашу электронную почту. Напишите нам по адресу [адрес электронной почты защищен]. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий