Как исправить проблемы с календарем Samsung Galaxy Note 5, S Planner и Facebook

В этой статье я рассмотрел случайные проблемы с приложениями, присланные нам владельцами Samsung #Galaxy # Note5 , особенно в приложениях электронной почты, календаря и #Facebook. Среди этих проблем – удаление электронной почты, ошибка подключения к почтовому серверу, сбои календаря, настройки учетной записи календаря, а также ошибки синхронизации календаря и приложения Facebook.

Не стесняйтесь обращаться к обходным путям, выделенным в этом материале, если вы наткнетесь на эту страницу в поисках потенциальных исправлений любой из вышеупомянутых проблем с вашим устройством Note 5.

Возможные причины

Независимо от того, насколько хорошо спроектирована программа, всегда есть время, чтобы она испортилась. То же самое и с приложениями для смартфонов. Хотя большинство этих приложений тщательно проверяются перед запуском, это не означает, что они не могут ошибиться в процессе.

Существует множество факторов, которые могут привести к неправильному поведению или повреждению приложения. . Приложение может не работать из-за несовместимости системы, ограничений и ошибок. Только изучение этих факторов уже может помочь вам справиться с любой возникающей проблемой, связанной с приложениями на вашем устройстве, включая последующие проблемы.

Проблема: удаленные электронные письма снова появляются.

«Электронное письмо не остается удаленным после подтверждения его удаления. Любой ввод? »

Ответ: Одна из возможных причин того, почему ваши электронные письма продолжают появляться снова даже после того, как они уже были удалены с вашего телефона, могла быть из-за задержки при синхронизации между платформой электронной почты и почтовым сервером. Попробуйте проверить и/или изменить частоту синхронизации на вашем устройстве.

Кроме того, если вы настроили свою электронную почту в Note 5 как учетную запись POP3, попробуйте удалить учетную запись и установить ее снова как IMAP. Для этого перейдите в свой телефон Настройки-> Электронная почта-> Учетные записи -> Нажмите, чтобы удалить учетную запись. После успешного удаления учетной записи повторно войдите в нее, указав имя пользователя и пароль, а затем нажмите Вручную и POP3 . На следующем появившемся экране прокрутите вниз и переключите параметр Удалить на сервер с НИКОГДА на УДАЛИТЬ . ДЛЯ СЕРВЕРА . Я подготовил пошаговое руководство по удалению и повторному вводу учетной записи электронной почты на вашем Galaxy Note 5 прямо под этой страницей. Не стесняйтесь использовать его, если вам нужна дополнительная помощь.

Проблема: не удается подключиться к серверу входящей или исходящей почты

«У меня проблемы с отправкой и получением электронной почты на моем Galaxy Note 5. Электронная почта сообщает, что я не могу подключиться к серверу для входящих или исходящих».

Ответ: Основываясь на сообщении об ошибке, мы можем сказать, что что-то не так с настройками сервера входящей и исходящей почты. Тем не менее, пожалуйста, проверьте настройки как для входящего, так и для исходящего серверов (имена хостов), а также настройки порта в почтовом приложении вашего телефона. Возможно, вам потребуется связаться со своим поставщиком услуг электронной почты, чтобы убедиться, что вы получили правильную информацию и все настроены правильно. Также убедитесь, что адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали для подключения к своей учетной записи электронной почты, верны. Я продемонстрировал шаги по изменению настроек электронной почты в Note 5 на случай, если вам понадобится в этом помощь. При необходимости просто прокрутите страницу вниз до конца.

Проблема: не удается импортировать приглашение календаря

«Я не могу импортировать приглашение из календаря. Каждый раз, когда я пытаюсь выполнить эту попытку, мой календарь отключается ».

Ответ: Иногда поврежденные кэшированные файлы могут привести к неправильной работе приложения, его зависанию или неожиданно отключается. Если вы впервые столкнулись с этой проблемой, попробуйте очистить кеш в приложении-календаре на телефоне. Как только вы это сделаете, перезагрузите устройство. Что касается вашей проблемы с импортом приглашений календаря, очистка кеша приложений и данных также может помочь, но если это не помогло решить проблему, вы можете попробовать удалить и повторно добавить учетную запись, которую вы настроили для этой цели. Например, если вы используете учетную запись Google из своего Note 5, вы можете удалить и повторно установить ее снова, чтобы очистить кеш, а затем обновить все свои события из приложения календаря. Следуйте инструкциям ниже на этой странице.

Проблема: отображается несколько учетных записей электронной почты, не удается установить учетную запись электронной почты по умолчанию

«Используя стандартное приложение« Календарь », я, по-видимому, показываю несколько учетных записей Exchange, а также учетную запись« Samsung »(я не уверен, что это такое) и учетные записи EASTERN? Мне нужно, чтобы моя учетная запись по умолчанию была моей основной учетной записью Exchange, потому что, когда я создал событие, оно не отображается в Outlook на моем компьютере ».

Ответ: Сначала убедитесь, что учетная запись электронной почты Exchange настроена и используется по умолчанию на вашем устройстве. Вы можете обратиться к шагам ( как установить учетную запись электронной почты по умолчанию ), описанным прямо под этой страницей.. Убедившись, что ваша предпочтительная учетная запись электронной почты установлена ​​по умолчанию, перейдите в настройки телефона, чтобы проверить, правильно ли настроены все связанные с электронной почтой параметры. Просто перейдите в Настройки-> Личные-> Учетные записи-> Microsoft Exchange ActiveSync-> и убедитесь, что параметр Синхронизировать календарь включен или включен. После этого вы должны увидеть вашу учетную запись Exchange по умолчанию, отображаемую под календарями, и встречи должны начать заполняться.

Проблема: S Planner не отображает предыдущие события из календаря Outlook

«Когда мой S Planner синхронизируется с моим календарем Outlook, он будет отображать только события текущего месяца вперед. Как я могу заставить его отображать предыдущие события до года назад? Спасибо за вашу помощь ».

Ответ: Как правило, события, отображаемые в S Planner, являются самыми последними. Вот как это запрограммировано. По умолчанию на главном экране приложения S Planner отображаются ваши встречи за один день, за неделю или за месяц. Если вы хотите просмотреть предыдущие события, перейдите на главный экран приложения «Календарь» и проведите двумя пальцами влево . Откроется боковое меню, содержащее вкладки, которые позволят вам выбирать между еженедельным, ежемесячным и ежегодным просмотром. Укажите год, который хотите просмотреть. Насколько я знаю, это самый быстрый способ просмотра предыдущих событий календаря.

Но прежде чем что-либо делать, убедитесь, что вы правильно установили дату и время на своем устройстве. Для работы таких приложений, как Clock и S Planner, на вашем устройстве должна быть установлена ​​правильная дата и время.

Проблема: Facebook не синхронизируется с календарем

«Я не могу заставить мое приложение Facebook синхронизироваться с моими играми или календарем».

Ответ: В вашем случае попробуйте перейти на свой телефон Настройки -> Общие-> Учетные записи . На экране появится список различных учетных записей. Прокрутите и выберите Синхронизировать приложения с Facebook . Параметры меню могут различаться у разных операторов связи, поэтому эта опция может отсутствовать на других устройствах Note 5. Если эта опция недоступна на вашем телефоне, вы можете попробовать загрузить приложение под названием Facebook sync из магазина Google Play. После установки приложения запустите его на своем телефоне, затем перейдите в Настройки-> Учетные записи , и вы должны увидеть Facebook sync уже указан здесь.

Подробное руководство по устранению неполадок

Ниже приведены шаги по выполнению обходных путей/решений, которые я рекомендую выше. Не стесняйтесь использовать это в качестве справочного материала, если необходимо.

Действия по удалению учетной записи электронной почты:

1. Нажмите Приложения из
2. Нажмите Настройки ..
3. Прокрутите до раздела Личные , а затем нажмите, чтобы выбрать Учетные записи .
4. Выберите и нажмите на адрес электронной почты/учетную запись, которую хотите удалить.
5. Нажмите значок ЕЩЕ , чтобы просмотреть дополнительные параметры.
6. Нажмите Удалить учетную запись .
7. Установите флажок рядом с учетной записью, которую вы хотите удалить.
8. Нажмите Удалить , чтобы подтвердить удаление выбранной учетной записи.

Действия по повторному вводу/настройке учетной записи электронной почты

1. Нажмите Приложения на
2. Нажмите Настройки .
3. Прокрутите до раздела Личное и нажмите Учетные записи .
4. Нажмите Добавить учетную запись
5. Выберите тип учетной записи вы хотите настроить.
6. Введите свой адрес электронной почты и пароль.
7. Настройте или введите правильные настройки для входящего входящие и исходящие серверы.
8. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.

Примечание. Убедитесь, что чтобы установить параметры синхронизации, частоту проверки электронной почты, размер извлечения, параметры уведомлений и другие настройки в соответствии с вашими предпочтениями.

Шаги по изменению частоты синхронизации:

1. Нажмите Приложения на главном экране.
2. Нажмите Электронная почта .
3. Нажмите ЕЩЕ в правом верхнем углу экрана папки «Входящие».
4. Нажмите Настройки .
5. Коснитесь, чтобы выбрать учетную запись, которую хотите проверить или настроить.
6. Прокрутите и коснитесь Синхронизация расписание в разделе Синхронизация
7. Нажмите Установить расписание синхронизации.
8. Нажмите Авто (при получении).

Примечание : при выборе этого параметра электронные письма будут автоматически синхронизироваться с вами. r телефон после получения с сервера.

Действия по изменению настроек электронной почты:

1. Нажмите Приложения на главном экране.
2. Нажмите Электронная почта .
3. В Входящие нажмите ЕЩЕ .
4. Нажмите Настройки .
5. Прокрутите до и коснитесь учетной записи электронной почты, параметры которой хотите проверить или изменить.
6. Прокрутите и коснитесь Параметры сервера входящей почты, чтобы настроить параметры сервера входящей почты.
7. Прокрутите и коснитесь Исходящие параметры сервера для настройки параметров сервера исходящей почты.

Наиболее распространенными параметрами, которые нужно изменить в настройках сервера исходящей почты, являются имя SMTP-сервера и номер порта. Убедитесь, что все ваши записи в этих полях верны, чтобы впоследствии избежать проблем.

Действия по установке учетной записи электронной почты по умолчанию:

1. Коснитесь Приложения из главного экрана.
2. Коснитесь Электронная почта ..
3. На экране Входящие нажмите ЕЩЕ .
4. Нажмите Настройки .
5. Нажмите Установить учетную запись по умолчанию.
6. Список будут отображены учетные записи электронной почты, которые вы настроили на телефоне. Коснитесь, чтобы выбрать учетную запись, которую хотите установить по умолчанию.
7. Чтобы подтвердить выбор, коснитесь

Учетная запись по умолчанию уже установлена.

Действия по очистке кеша и данных приложения «Календарь»:

1. Коснитесь Приложения на главном экране.
2. Нажмите Настройки .
3. Нажмите Приложения в разделе
4. Нажмите Приложение Диспетчер .
5. Нажмите Календарь .
6. Нажмите Очистить Кэш .
7. Нажмите Очистить Данные . Этот параметр удаляет все данные, хранящиеся в приложении, поэтому вы можете выбрать этот вариант только в том случае, если у вас есть все резервные копии.
8. Нажмите OK , чтобы подтвердить действие.

Шаги по изменению представления событий S Planner за год:

1. Нажмите Приложения .
2. Нажмите S Planner.

Примечание. Возможно, вам придется провести вправо по экрану приложений, чтобы просмотреть S Planner. Кроме того, некоторые операторы в США, такие как AT&T, переименовали S Planner в Calendar, но это то же приложение с аналогичными функциями.

Свяжитесь с нами

Мы были бы рады помочь вам в дальнейшем! Если у вас возникнут какие-либо другие проблемы с Galaxy Note 5 или другими устройствами Android, просто заполните анкету Android, доступную на нашей странице устранения неполадок, указав необходимую информацию. Мы были бы признательны, если бы вы предоставили нам более важные сведения о проблеме, чтобы мы могли определить причину и, следовательно, предложить более эффективные решения и рекомендации. Вы также можете найти рекомендуемые нашей службой поддержки обходные пути и решения других проблем с устройствами, которые мы решили на наших страницах TS.