Как исправить сбой Note10 Facebook после обновления Android 10

Поскольку на сотнях миллионов устройств Android сейчас работает Facebook, неудивительно, что получать жалобы на ошибки и проблемы, связанные с приложением. Теперь, когда миллионы устройств Galaxy Note10 также получают обновление Android 10, это крупное обновление программного обеспечения также приводит к новым случаям сбоев в работе Facebook.

В этой статье по устранению неполадок мы покажем вам, что вы можете сделать, чтобы решить проблему с Facebook. Обязательно следуйте нашим советам, чтобы не тратить время на переход от одного решения к другому.

Почему Facebook может давать сбой на вашем Note10 после установки Android 10 обновление

Может быть ряд вещей, которые могут вызвать сбой приложения Facebook. Нам известны следующие распространенные причины:

  • Поврежденный системный кеш
  • Ошибка приложения
  • Неизвестное программное обеспечение ошибка
  • Плохое стороннее приложение
  • Проблема несовместимости
  • Ошибка кодирования

Может проблема решена?

В большинстве случаев проблемы с Facebook проходят сами по себе или исправляются с помощью обновления. Однако, если с тех пор, как вы начали замечать проблему, прошло некоторое время и вы уверены, что обновили приложение, вы можете самостоятельно предпринять некоторые шаги по устранению неполадок, чтобы исправить это.

Как исправить сбой Facebook после обновления Android 10 на Galaxy Note10

Ниже приведены решения, с помощью которых вы можете попытаться исправить проблему сбоя Facebook на ваш Galaxy Note10 после установки на него обновления Android 10.

Получить сообщение об ошибке

Если ваше приложение Facebook вылетает без видимой причины после обновления Note10 Android 10, это хорошо чтобы посмотреть код ошибки или сообщение, которое может присутствовать. Иногда код ошибки или сообщение могут быть ключом к решению проблемы.

Мы знаем, что в большинстве случаев сбои Facebook сопровождаются общим сообщением, например «Facebook продолжает останавливаться» или «Facebook остановлен». Такие ошибки обычно бесполезны и обычно не указывают на конкретную причину, поэтому вы можете их игнорировать.

Однако, если у вас есть более уникальный код ошибки, обязательно запишите его и сделайте быстрый поиск в Google об этом. Если вам повезет и есть доступное онлайн-решение, которое поможет вам быстро решить проблему.

Устранение неполадок приложения Facebook

Facebook может многое потерять, если их app является проблематичным, поэтому они хотят убедиться, что они сводят количество ошибок к минимуму, насколько это возможно. Но, как и в любом другом приложении, даже лучшие разработчики с большим количеством ресурсов не могут полностью устранить ошибки. Приложение Facebook время от времени сталкивается с проблемами, и это реальность.

В некоторых случаях проблема сбоя Facebook может быть решена с помощью пользователя. Чтобы узнать, можете ли вы решить проблему, из-за которой Facebook продолжает останавливаться, вам необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок.

Принудительно закрыть приложение

Перезагрузка приложение может помочь решить вашу проблему с Facebook. На многих устройствах под управлением Android 10 возникают проблемы с приложениями, и одно из наиболее эффективных решений для них – просто перезапустить приложение. Если вы еще этого не сделали, обязательно сделайте это сейчас.

Чтобы принудительно закрыть приложение Facebook:

Метод 1. Закройте приложение с помощью недавних приложений. клавиша

  1. На экране нажмите программную клавишу “Недавние приложения” (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки “Домой”).
  2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
  3. Затем смахните вверх по приложению, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2. Закройте приложение с помощью меню «Информация о приложении»

Другой способ принудительно закрыть приложение – зайти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” ( значок с тремя точками в правом верхнем углу).
  4. Нажмите “Показать системные приложения”.
  5. Найдите приложение и коснитесь его.
  6. Нажмите “Принудительно остановить”. внизу.

Очистить кеш приложения

Если принудительная перезагрузка приложения не поможет, следующее хорошее, что вы можете сделать, это удалить кеш вашего приложения Facebook. Это может сработать, если кеш приложения поврежден.

Чтобы очистить кеш приложения Facebook:
  1. Перейдите на главный экран.
  2. Коснитесь значка приложений.
  3. Откройте приложение “Настройки”.
  4. Нажмите “Приложения”.
  5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите “Дополнительные настройки” на в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  6. Выберите Показать системные приложения.
  7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
  8. Коснитесь Хранилище.
  9. Нажмите кнопку «Очистить кеш» внизу.

Сбросить приложение Facebook

Если ваше приложение Note10 Facebook все еще продолжает вылетать после обновления Android 10, хорошим последующим шагом к тем, которые вы уже пробовали, является очистка данных приложения. Это вернет приложение к настройкам по умолчанию.

Чтобы очистить данные приложения:
  1. Перейдите на главный экран.
  2. Коснитесь значка приложений.
  3. Откройте приложение «Настройки».
  4. Нажмите «Приложения».
  5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  6. Выберите Показать системные приложения.
  7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
  8. Нажмите “Хранилище” .
  9. Нажмите кнопку «Очистить данные».

Переустановите приложение Facebook

Если ваше приложение Facebook не было предустановлено , то есть оно не было включено в исходный набор приложений, вы можете переустановить его вместо очистки данных.

Ниже приведены шаги по удалению или удалению приложения на Galaxy Note10
  1. На главном экране проведите вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений..
  2. Откройте приложение “Настройки”.
  3. Нажмите “Приложения”.
  4. Убедитесь, что выбрано “Все” (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите «Все».
  5. Найдите и выберите соответствующее приложение. Если системные приложения не отображаются, нажмите значок «Дополнительные параметры» (вверху справа), затем выберите «Показать системные приложения».
  6. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение.
  7. Нажмите ОК для подтверждения.

Обновить приложение

После выполнения всех этих действий по устранению неполадок приложения убедитесь, что вы постоянно обновляете Facebook. Если вы переустановите его, вы можете пропустить его обновление, так как самая новая версия уже установлена.

Переключить тип подключения

Приложения, которым для работы требуется постоянное подключение к Интернету время от времени могут возникать сетевые ошибки. Если вы все время использовали мобильные данные для подключения к Интернету, попробуйте проверить, будет ли Facebook продолжать давать сбой при использовании Wi-Fi. Посетите местную библиотеку или попробуйте использовать свой рабочий Wi-Fi, чтобы проверить, как работает Facebook. Если вы все время полагаетесь на Wi-Fi, измените его и используйте вместо этого мобильные данные.

Очистить раздел кеша

Иногда приложение может начать работать со сбоями после того, как система устройства cache, специальный набор файлов, используемый ОС Android для быстрой загрузки приложений, оказывается поврежденным. Обычно это происходит после крупного обновления программного обеспечения, например, при обновлении с Android 9 до Android 10. Чтобы убедиться, что раздел кеша Note10 в хорошем состоянии, вы можете очистить раздел кеша, в котором хранится этот кеш.

Чтобы обновить системный кеш:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажмите кнопку громкости вниз, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите кнопку Клавиша питания для перезапуска устройства.

Использовать приложение в безопасном режиме

Если Facebo ok является частью предустановленных приложений в вашем Note10, тогда также неплохо проверить, не вызывает ли проблема стороннее приложение, любое приложение, добавленное вами и не являющееся частью предустановленных приложений.

Вы можете попробовать перезапустить Note10 в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения будут заблокированы (выделены серым цветом), поэтому они не смогут работать. Если Facebook нормально работает только в безопасном режиме, вы можете предположить, что одно из ваших сторонних приложений вызывает сбой.

Чтобы перезапустить в безопасном режиме, выполните следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения питания, затем отпустите.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку выключения, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
  3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим..
  4. Процесс может занять до 30 секунд.
  5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
  6. Проверьте наличие проблемы.

Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не скажет вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Проверьте, нет ли проблемы.
  3. После того, как вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете приступить к удалению приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
  5. Если ваш Galaxy Note10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Очистите программное обеспечение и восстановите значения по умолчанию (сброс к заводским настройкам)

Восстановление заводских настроек – это радикальный шаг устранения неполадок в этом случае и может не понадобиться. Настоящая причина может лежать глубоко в кодах приложения, но все же вы можете подумать о том, чтобы стереть телефон с помощью сброса настроек, если у вас возникнут другие проблемы, помимо проблемы с Facebook. Время от времени рекомендуется возвращать программное обеспечение к настройкам по умолчанию, даже если нет никаких проблем. Просто не забудьте заранее создать резервную копию своих личных данных.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Note10:

Метод 1: Как жестко сбросить на Samsung Galaxy Note10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с Galaxy Note10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

  1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
  2. Открыть Приложение “Настройки”.
  3. Прокрутите и коснитесь Общие управления.
  4. Коснитесь Сброс.
  5. Выберите Сброс заводских данных из заданных параметров.
  6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
  7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно войдете в Recovery, это время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, так что наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

  1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления.. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
  4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
  5. Еще удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
  6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить данные/восстановить заводские настройки».
  9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.

Предлагаемые чтения

  • Как исправить проблемы с Wi-Fi в Galaxy Note10 после обновления Android 10
  • Как исправить отставание Galaxy Note10 после Android 10 обновление
  • Как исправить проблемы с сигналом Galaxy Note10
  • Как исправить ошибку Note10 не удалось открыть соединение с сервером

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий