Операционная система Android – это самое популярное сегодня программное обеспечение, работающее на смартфонах. Последняя версия имеет несколько улучшений по сравнению с предыдущими и содержит меньше ошибок. Некоторые из самых популярных в мире брендов смартфонов, такие как Samsung, Huawei, LG и Sony, и многие другие полагаются на Android для работы на своих устройствах. Хотя это надежная платформа, в некоторых случаях могут возникнуть определенные проблемы. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим ошибку android.process.media остановлено.
Если вы Если у вас возникли проблемы с вашим компьютером или устройством Android, свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить проблему с Android.Process.Media, остановившуюся
Перед выполнением любого из рекомендуемых шагов по устранению неполадок для этой конкретной проблемы вы должны убедиться, что ваш телефон работает на последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Это, по крайней мере, минимизирует возможность возникновения проблемы из-за устаревшей версии программного обеспечения.
Перезагрузите телефон
Ваш телефон обычно хранит наиболее часто используемые данные для повышения своей производительности. Эти данные иногда могут быть повреждены, поэтому вам нужно будет удалить эти временные данные из вашего телефона, перезапустив устройство. Чтобы выполнить эту процедуру, просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится. Чтобы включить телефон, снова нажмите кнопку питания.
Убедитесь, что ошибка android.process.media остановлена по-прежнему возникает.
Очистите кеш и данные Google Framework и Google Play
Бывают случаи, когда поврежденные данные в приложении Google Framework и Google Play могут вызывать эту проблему. Если это является виновником, вам необходимо очистить кеш и данные обоих приложений.
- Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Управление приложениями».
- Найдите Google Services Framework и очистите кеш и данные.
- Найдите Google Play и очистите кеш и данные
- Перезагрузите телефон
Убедитесь, что ошибка android.process.media остановлена по-прежнему.
Попробуйте сбросить настройки приложения
Иногда эта проблема может быть вызвана определенными приложениями, которые переопределяют функции других приложений. Чтобы исключить эту возможность, вам придется сбросить настройки приложения для телефона.
- Откройте приложение “Настройки”.
- Нажмите “Приложения”.
- Нажмите значок «Дополнительные настройки» (трехточечный) в правом верхнем углу.
- Нажмите «Сбросить настройки приложения».
Проверьте, установлен ли файл android. процесс. мультимедиа остановлен, ошибка по-прежнему возникает.
Очистите кеш и данные приложения «Контакты»
Возможно, что некоторые поврежденные данные внутри приложение “Контакты” вызывает проблему. В этом случае вам придется очистить кеш и данные этого приложения. Поскольку это может привести к удалению ваших сохраненных контактов, перед выполнением этого шага вам необходимо убедиться, что у вас есть резервная копия.
- Откройте настройки на вашем телефоне.
- Найдите «Диспетчер приложений» или «Приложения».
- Найдите приложение «Контакты» во всех перечисленных приложениях и щелкните его.
- Нажмите “Хранилище”.
- Нажмите “Очистить данные и очистить кеш”.
Убедитесь, что ошибка android.process.media остановлена по-прежнему возникает .
Проверить, возникает ли проблема в безопасном режиме
Проверить, возникает ли проблема в безопасном режиме
Иногда эту проблему может вызвать приложение, загруженное из магазина Google Play. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
Для устройств Samsung
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
- Когда На экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости. до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
- Когда в нижнем левом углу экрана появится надпись “Безопасный режим”, отпустите клавишу уменьшения громкости.
Для Huawei устройств
- Выключите телефон, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и отпустите ее, когда вы увидеть логотип Huawei на экране.
- Отпустив кнопку питания, сразу же нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу регулировки громкости. y, пока телефон полностью не загрузится.
- После загрузки телефона в нижней части экрана должно появиться сообщение «Безопасный режим».
Если Проблема не возникает в этом режиме, она может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его. Поиск приложения будет методом проб и ошибок. Вам следует удалить последнее загруженное приложение и проверить, сохраняется ли проблема. Повторяйте этот шаг, пока проблема не исчезнет. Причиной проблемы может быть последнее удаленное приложение.
Очистите раздел кеша телефона
Бывают случаи, когда кэшированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, обычно возникают определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
Для устройств Samsung
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить ‘ да ‘и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройство.
Для устройств Huawei
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте нажмите кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
- Телефон войдет в стандартный режим восстановления.
- Используйте кнопки громкости, чтобы выделить t «очистить раздел кеша» и выбрать его с помощью кнопки питания.
- Перезагрузить систему после завершения процесса
Выполнить Сброс к заводским настройкам
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, лучший способ решить эту проблему прямо сейчас – выполнить сброс до заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.
Для устройств Samsung
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости нажмите кнопку раз, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не появится пункт« Да – удалить все данные пользователя ». выделен.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
- Если в телефоне нет установленных приложений, попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Для устройств Huawei
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
- Телефон войдет в стандартный режим восстановления.
- Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить, выберите очистить кеш/сброс настроек и используйте кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения процесса перезагрузите систему.
После сброса проблема, скорее всего, будет решена.