#Samsung #Galaxy # A6 – одна из новейших моделей устройств серии A, выпущенных в этом году. Этот телефон имеет алюминиевый корпус и оснащен 5,6-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Под капотом находится восьмиядерный процессор Exynos 7870 с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему быстрого разряда батареи Galaxy A6.
Если у вас есть Galaxy A6 или любое другое устройство Android, если на то пошло, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить быструю разрядку аккумулятора Samsung Galaxy A6
Проблема: Аккумулятор моего телефона имеет тенденцию разряжаться при скорость от 1 до 3% в минуту при активном использовании чего-либо, например, Интернета, иногда немного быстрее при игре. Часто батарея моего телефона будет заряжена примерно на 80-90%, и когда я открываю игру, телефон случайным образом перезагружается и внезапно остается только 9-20% заряда. Дважды у меня был телефон с низким зарядом около 40%, я начинал заряжать, а затем решил заряжать быстрее, я выключил свой телефон. Как только я его выключаю, и на экране появляется анимация выключения для зарядки,% внезапно становится 90% и остается таким же, когда я включаю его снова.
Решение. Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне убедитесь, что на нем установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.
Ваш телефон обычно быстро разряжает аккумулятор, если работает много служб. Первое, что нужно сделать в этом случае, – обновить программное обеспечение телефона, выполнив программный сброс.
- Удерживайте кнопку питания в течение 3-5 секунд.
- Нажмите «Выключить».
- Когда устройство полностью выключится, подождите примерно одну минуту. Это поможет убедиться, что кеш и временные файлы удалены с устройства.
Проверить, возникает ли проблема в безопасном режиме
Следующее, что нужно сделать, это проверить, не вызывает ли проблема загруженное вами приложение. Бывают случаи, когда приложение не оптимизировано должным образом для работы на вашем телефоне, что увеличивает расход заряда аккумулятора. Чтобы проверить, не вызывает ли приложение эту проблему, нужно запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- Выключите устройство. .
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства..
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».
Если проблема с разрядом батареи не возникает в этом режиме, проблема может быть вызвана одним из загруженных вами приложений. . Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Очистите раздел кеша телефона
Ваше устройство будет хранить кэшированные данные приложений в выделенном разделе во внутренней памяти. Эти данные помогают приложениям открываться быстрее, что улучшает работу на мобильных устройствах. Однако есть случаи, когда эти кешированные данные могут быть повреждены и могут вызвать проблемы с устройством. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вы должны стереть раздел кеша телефона.
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Выполните сброс настроек
Последний шаг по устранению неполадок, который вам нужно будет сделать, если вышеуказанные шаги не помогли решить проблему, это возврат к заводским настройкам. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона.
- Убедитесь, что телефон выключен.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30-60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/заводские настройки» сбросить. ‘
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания нажмите кнопку, чтобы перезагрузить устройство.
- После того, как телефон полностью запустился, не устанавливайте никаких приложений на свой телефон.. Сначала попробуйте проверить, быстро ли разряжается аккумулятор.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, то это, скорее всего, вызвано неисправным компонентом оборудования, возможно, проблемой с аккумулятор. Вам нужно будет принести телефон в сервисный центр и проверить его, если это так.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. . Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.