Как исправить Galaxy S8, который сам по себе случайным образом открывает приложения

Здравствуйте и добро пожаловать в еще одну статью об устранении неполадок для # GalaxyS8. Это ответ на три проблемы, о которых сообщалось об этом устройстве, поэтому мы надеемся, что вы сочтете его полезным.

Проблема №1: как исправить Galaxy S8, который сам по себе произвольно открывает приложения

У меня есть Galaxy S8, а для последние несколько месяцев у него возникло собственное мнение. Независимо от того, в каком приложении я сейчас работаю, мой телефон будет случайным образом открывать другие приложения/уведомления. Это означает, что я могу пролистывать свой Instagram, когда получаю текстовое сообщение, и мой телефон автоматически откроет мое приложение для обмена сообщениями для этого разговора. То же самое произойдет случайным образом с появлением погоды в Google. Мы очень ценим любые советы! – Эйтан

Решение: Привет, Эйтан. Есть две возможные причины, по которым ваш S8 ведет себя подобным образом. Во-первых, есть проблема с дигитайзером, что означает, что он может быть физически сломан, поврежден или неисправен. Во-вторых, может быть проблема с операционной системой. Мы не думаем, что ваш телефон может быть заражен, но плохие приложения или вредоносное ПО также могут вызывать случайные всплывающие окна с объявлениями и приложениями. Любая из этих вещей может быть правдой, поэтому вы хотите проверить каждую из них.

Проверьте дигитайзер

Сборка экрана вашего телефона состоит из трех основных частей – дигитайзера. , монитор и гибкий кабель. Монитор – это тот, который показывает изображения, которые вы видите, в то время как дигитайзер представляет собой тонкий прозрачный слой, который воспринимает ваши прикосновения, чтобы их могла распознать операционная система. Сигнал и питание, необходимые дигитайзеру, передаются по гибкому кабелю, идущему к материнской плате. Вместе эти три части позволяют видеть все, что вы хотите отобразить на экране, а также использовать экран для отправки команд на материнскую плату.

Если дигитайзер больше не работает должным образом по какой-либо причине, это может вызвать случайные входные данные, которые операционная система может интерпретировать как команда для открытия приложений. Сборка экрана Samsung доказала свою надежность на протяжении многих лет и, честно говоря, они редко ломаются. Самая распространенная причина, по которой часть сборки экрана выходит из строя, – это физическое повреждение в 99% случаев. Это может произойти, если телефон уронили, подвергли воздействию таких элементов, как вода или жидкость, или оставили рядом с источником тепла. Если что-либо из этого произойдет до того, как вы заметите проблему, велика вероятность, что дигитайзер вашего телефона физически сломан. К сожалению, такую ​​проблему нельзя решить, просто выполнив какие-то программные действия. Вам нужно будет отправить телефон в Samsung, чтобы они могли починить его для вас.

Если вы не подозреваете, что это связано с какой-либо аппаратной неисправностью, вы можете проверить, как работает дигитайзер, с помощью устройства. сервисное меню. Это скрытое меню, предназначенное только для технических специалистов, поэтому будьте осторожны при выборе или выполнении некоторых тестов. В целях устранения неполадок в вашем случае вы хотите ограничиться тестированием только экрана.. Вот точные шаги, которые вы хотите сделать:

1. Откройте приложение Телефон (номеронабиратель).
2. Наберите *#0*#
3. Выберите Коснитесь .
4. Пусть ваш телефон лежит как есть, и посмотрите, оставит ли он линии или точки самостоятельно. Если это так, это означает, что дигитайзер, вероятно, поджарен.

Заводские настройки

Если с дигитайзером все в порядке, а ваш телефон вообще не был физически поврежден , то вам следует подумать о сбросе настроек до заводских, чтобы увидеть, есть ли какая-либо программная ошибка, которая стоит за этой проблемой. Вот как:

1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные/сброс к заводским настройкам».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости до тех пор, пока не появится ответ «Да – удалить все данные пользователя» выделен.
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверить наличие вредоносных программ или плохих приложений

Теперь это возможность. Если проблема исчезает после восстановления заводских настроек, но возвращается позже, после установки приложений, вы можете поспорить, что причиной является одно из этих приложений. Как упоминалось выше, это может быть вредоносная программа или просто плохо закодированное приложение, которое стало несовместимо с операционной системой. Если вы оказались в такой ситуации, вам необходимо определить само приложение методом проб и ошибок. Нет автоматизированного способа сделать это быстрее. Другими словами, вам придется потратить время и усилия на удаление, наблюдение и удаление снова, пока вы не сузите причину.

Проблема № 2: в приложениях социальных сетей Galaxy S8 отсутствует уведомление значки

После обновления Oreo на прошлой неделе я перестал получать уведомления из социальных сетей. Обычно меня это не беспокоит, но я менеджер компании по социальным сетям. Раньше я получал обычное уведомление – всплывающее окно на главном экране и маленький оранжевый кружок с номером, но теперь, чтобы увидеть, есть ли у меня какие-либо уведомления, мне действительно нужно открыть приложение, чтобы увидеть, есть ли там что-нибудь. Это происходит с FB, Page Manager, Twitter и Snapchat. Мои уведомления о текстовых сообщениях работают нормально. Я прошел через все настройки. Я просто хотел, чтобы вы знали, что не только вчерашний парень разочаровался в уведомлениях.. Так что мне не нужен ответ «делай это», потому что я это сделал. Это скорее к сведению. – Джолин

Решение: Привет, Джолин . Если на вашем Galaxy S8 больше не отображаются значки или оранжевый кружок с номером над приложениями, это, вероятно, связано с тем, что приложение BadgeProvider не работает должным образом. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите “Еще”. настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь приложения BadgeProvider.
6. Нажмите “Хранилище”.
7. Нажмите кнопку “Очистить кеш”.
8. Перезагрузите S8 и проверьте, нет ли проблемы.

Если это так. не будет работать, не забудьте также очистить данные приложения:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите «Показать системные приложения».
5. Найдите и нажмите приложение BadgeProvider.
6. Коснитесь «Хранилище».
7. Коснитесь кнопки «Очистить данные».
8. Перезагрузите S8 и проверьте наличие проблемы.

Если обе процедуры не помогут, попробуйте очистить раздел кеша, выполнив следующие действия:

1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда появится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделите «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проблема № 3: Galaxy S8 не будет работать из-за блокировки FRP

Я купил подержанный S8 и наблюдал, как парень вытирает это сразу после того, как я заплатил за это. Я был рад это видеть, но когда вернулся домой, я застрял с FRP, и он не отвечал на мои звонки. Я пробовал ваше решение apk, но он не распознает мой комбинированный USB-накопитель для сканирования. Любые предложения относительно того, что я могу сделать. Я очень расстроен всей этой ситуацией. Это было с Роджерсом, канадским перевозчиком. – Джейсон Вандал

Решение: Привет Джейсон. Samsung уже укрепил FRP, что предыдущие предложения и обходные пути больше не работают. В настоящее время единственный способ заставить этот телефон работать – разрешить предыдущему владельцу разблокировать его, введя свои учетные данные Google.