Как исправить Galaxy Tab A Play Store не открывается | продолжает вылетать, не загружаются и не скачиваются приложения

Проблемы с Play Маркетом могут принимать разные формы. Во многих случаях приложение может просто аварийно завершить работу или не загрузиться. Если ваше приложение Play Store не открывается или вылетает из строя на Galaxy Tab A, вы читаете правильную статью. Ниже приведены возможные решения, которые вы можете предпринять для решения любой проблемы с Play Маркетом.

Содержание
  1. Как исправить Galaxy Tab A Play Store не открывается | продолжает вылетать, не загружаются и не скачиваются приложения
  2. Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №1: убедитесь, что интернет-соединение работает и быстро
  3. Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление № 2: обратите внимание на код ошибки
  4. Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление № 3: Устранение неполадок приложения Play Store
  5. Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №4: выполните мягкий сброс
  6. Galaxy Tab A Play Store не откроет исправление №5 : Проверить место для хранения
  7. Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление № 6: проверьте SD-карту
  8. Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление № 7: Устранение неполадок с приложением Download Manager
  9. Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №8: устранение неполадок служб Google Play
  10. Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление № 9: Удалить/переустановить Play Обновления магазина
  11. Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление № 10: проверьте наличие обновлений системы
  12. Galaxy Tab A Play Store не открывается исправление №11: удаление/повторное добавление учетной записи Google
  13. Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление № 12: соблюдать безопасный режим
  14. Galaxy Tab A Play Store не открывается исправление № 13: Обновите системный кеш
  15. Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №14: Заводские настройки

Как исправить Galaxy Tab A Play Store не открывается | продолжает вылетать, не загружаются и не скачиваются приложения

Galaxy Tab A Play Store не открывается или продолжает вылетать, есть ряд факторов, которые вы должны проверить, чтобы исправить это. Это руководство покажет вам, что именно вы должны делать.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №1: убедитесь, что интернет-соединение работает и быстро

Когда пытаясь использовать приложение Google Play Store, вы хотите убедиться, что подключение к Интернету, будь то Wi-Fi или мобильные данные, является надежным и не прерывистым. Если вы постоянно используете мобильный Интернет, убедитесь, что вы находитесь в месте с хорошим сигналом. Если индикаторные полосы на вашем устройстве опускаются ниже двух полосок, возможно, подключение к Интернету не работает должным образом, чтобы разрешить загрузку. Попробуйте переехать и убедитесь, что у вас есть улучшенные сигнальные полосы. Затем попробуйте запустить тест скорости, чтобы убедиться, что интернет-соединение действительно медленное. Все, что ниже 3 Мбит/с, может повлиять на загрузку приложения Play Store. Те же советы следует применять, если вы подключены к сети Wi-Fi. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi, чтобы повысить скорость интернета, если соединение с текущим плохим.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление № 2: обратите внимание на код ошибки

Если приложение Play Store по-прежнему не открывается на вашем Galaxy Tab A, следующее, что вы можете сделать, – это записать код ошибки или сообщение. Это применимо, если приложение вылетает и отображает ошибку. Если это так, обратите внимание на код и выполните быстрый поиск в Google. Если проблема затрагивает многих пользователей, возможно, уже существует опубликованное решение для этой ситуации.

Если ошибки нет в все, пропустите это предложение и перейдите к остальной части устранения неполадок ниже.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление № 3: Устранение неполадок приложения Play Store

Если приложение не открывается на этом этапе, необходимо иметь дело с приложением Play Store. Вы можете сделать три вещи:

  • Принудительно завершить работу
  • Очистить кеш
  • Удалить данные

Принудительный выход. Перезапуск приложения иногда помогает исправить странное поведение. Перезапуск некорректно работающего приложения долгое время был основным решением для Android. Если ваш Galaxy Tab A Play Store продолжает останавливаться без какой-либо очевидной причины, это должно быть одним из первых действий.

Ниже приведены два метода принудительного закрытия приложения:

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши “Последние приложения”

  1. На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (слева от средней кнопки «Домой»).
  2. После отображения экрана последних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение.. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
  3. Затем смахните вверх по приложению, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2. Закройте приложение с помощью меню «Информация о приложении»

Другой способ принудительно закрыть приложение – зайти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” ( значок с тремя точками в правом верхнем углу).
  4. Нажмите “Показать системные приложения”.
  5. Найдите приложение и коснитесь его.
  6. Нажмите “Принудительно остановить”. .

Очистить кеш. Другой способ решить проблему с Google Play Store – очистить кеш. Приложение Google Play Store на устройствах Samsung может иногда сталкиваться с ошибками из-за поврежденного кеша. Чтобы убедиться, что кеш магазина Google Play работает, рассмотрите возможность выполнения следующих шагов:

  1. Перейти на главный экран.
  2. Коснитесь значка приложений.
  3. Откройте приложение “Настройки”.
  4. Нажмите “Приложения”.
  5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите “Дополнительные параметры” в в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  6. Выберите Показать системные приложения.
  7. Найдите и коснитесь Google Play Store.
  8. Нажмите “Хранилище”. .
  9. Нажмите кнопку «Очистить кеш».
  10. Проверьте, нет ли проблемы.

Удалить данные. Очистка данных приложения Play Store приведет к сбросу настроек приложения к значениям по умолчанию. Это может сработать, если со временем возникла ошибка. Вот как это делается:

  1. Перейдите на главный экран.
  2. Коснитесь значка приложений.
  3. Откройте приложение “Настройки”. .
  4. Нажмите “Приложения”.
  5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите “Дополнительные параметры” в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  6. Выберите “Показать системные приложения”.
  7. Найдите и коснитесь Google Play Store.
  8. Нажмите “Хранилище”.
  9. Нажмите кнопку «Очистить данные».
  10. Проверить наличие проблемы

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №4: выполните мягкий сброс

Перезагрузка устройства – это основной шаг по устранению неполадок в Android. Это, безусловно, применимо и в этом случае. Итак, если приложение Play Store по-прежнему не открывается, вам нужно продолжить и перезапустить Galaxy Tab A. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите параметр «Перезагрузить» и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство – нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. экран включается. Это имитирует эффект отключения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычная перезагрузка не поможет, попробуйте следующее:

  1. Нажмите и удерживайте сначала нажмите кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение батареи часто является эффективным способом устранения неполадок в работе устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярная перезагрузка устройства не реже одного раза в неделю может быть полезной. Если вы склонны забывать о чем-то, мы предлагаем вам настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите «Уход за устройством».
  3. Коснитесь трех точек вверху.
  4. Выберите Автоматический перезапуск.

Galaxy Tab A Play Store не откроет исправление №5 : Проверить место для хранения

Вкладка Galaxy Внутреннее запоминающее устройство ограничено. Возможно, у вас закончилось место, что мешает Play Store загружать и устанавливать приложения и обновления. Постарайтесь, чтобы в хранилище всегда оставалось хотя бы 1 ГБ, чтобы избежать подобных проблем. Если текущее доступное пространство меньше 1 ГБ, попробуйте удалить с компьютера некритичные для системы файлы, такие как фотографии, видео и музыку. Или вы можете попробовать использовать SD-карту и перенести туда свои файлы.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление № 6: проверьте SD-карту

Если вы уже используете SD-карту до того, как приложение Play Store начало сбоить, подумайте об устранении неполадок для возможной проблемы с SD-картой. Вы можете сделать это, сначала вынув SD-карту. Вот как:

  1. Выключите Galaxy Tab A. Это важно. Установка SD-карты при включенном устройстве может привести к повреждению данных.
  2. Повернув телефон экраном к себе, извлеките лоток для карты. Вы можете использовать инструмент для вставки/извлечения (или скрепку), чтобы разблокировать лоток, вставив его в предусмотренный слот. Это небольшое отверстие должно быть видно на левой части вашего устройства.
  3. Извлеките SD-карту из лотка. Карту можно поднять снизу вверх. Чтобы помочь, используйте отверстие на противоположной стороне лотка, чтобы вытащить его.
  4. Снова вставьте лоток для карт с SD-картой.
  5. Нажмите на лоток. чтобы зафиксировать его на месте.
  6. Включите планшет и проверьте, нет ли проблемы.

Если временное отключение SD-карты не помогает, вы также можете попробовать отформатировать ее. Это работает, если есть неизвестная ошибка с SD-картой. Обязательно сначала создайте резервную копию важных файлов с карты, чтобы не потерять их. Ниже приведены шаги по переформатированию SD-карты:

  1. Перейдите на главный экран.
  2. Откройте панель приложений.
  3. Нажмите “Настройки”.
  4. Прокрутите и нажмите “Хранилище”.
  5. Нажмите, чтобы выбрать SD-карту.
  6. Выберите “Форматировать” из данного параметры.
  7. Дождитесь завершения форматирования SD-карты. Когда это будет сделано, все ваши данные, хранящиеся на SD-карте, будут стерты, и она станет чистой и пустой..

Просто обратите внимание, что частая запись и стирание данных может сократить срок службы вашей карты памяти. При этом переформатируйте SD-карту только тогда, когда это действительно необходимо.

Вы можете проверить и проверить каталог файлов карты памяти, чтобы увидеть, все ли очищено. Чтобы получить доступ к этому каталогу на вашем телефоне, просто перейдите в Мои файлы-> папку SD-карты.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление № 7: Устранение неполадок с приложением Download Manager

Если приложение Play Store по-прежнему не открывается, обязательно устраните неполадки с приложением Download Manager. Вам потребуется сделать следующее:

  • Принудительно закрыть приложение
  • Очистить кеш приложения
  • Удалить данные приложения

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №8: устранение неполадок служб Google Play

Службы Google Play – важное системное приложение, которое помогает Play Магазин приложений. Если это приложение плохо себя ведет, другие приложения, которые оно поддерживает, также могут стать проблематичными. Обязательно выполните основные действия по устранению неполадок приложения, подробно описанные в Исправлении №3 выше. Если принудительный выход, очистка кеша приложения и сброс данных приложения не помогли, перейдите к следующим шагам ниже.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление № 9: Удалить/переустановить Play Обновления магазина

Иногда удаление обновлений приложения может что-то исправить. То же самое и с приложением Play Store. Попробуйте удалить его последние обновления и посмотрите, что произойдет. Вот что вам нужно сделать:

  1. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильное и быстрое.
  2. Откройте приложение “Настройки”.
  3. Нажмите “Приложения”.
  4. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите “Дополнительные параметры” в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  5. Выберите “Показать системные приложения”.
  6. Найдите и коснитесь Google Play Store.
  7. Нажмите “Дополнительные параметры” в правом верхнем углу (три точки).
  8. Нажмите “Удалить обновления”.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление № 10: проверьте наличие обновлений системы

Обновленное программное обеспечение предотвращает развитие некоторых ошибок. Убедитесь, что вы устанавливаете обновления, когда они становятся доступными. Чтобы проверить наличие обновлений:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Обновление ПО”.
  3. Нажмите “Загрузить и установить”. .

Galaxy Tab A Play Store не открывается исправление №11: удаление/повторное добавление учетной записи Google

Иногда удаление зарегистрированной учетной записи Google может помочь в исправлении ошибок Play Store. Убедитесь, что вы выполнили этот шаг по устранению неполадок, если приложение Play Store по-прежнему не открывается на вашем Galaxy Tab A.

Вот шаги, чтобы начать удаление учетной записи Google с вашего устройства:

  1. На главном экране проведите вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
  2. Откройте приложение “Настройки”.
  3. Нажмите “Учетные записи и резервное копирование”.
  4. Нажмите “Учетные записи”.
  5. Выберите соответствующий адрес Gmail. Если существует несколько учетных записей, обязательно выберите ту, которую хотите удалить с устройства.
  6. Нажмите «Удалить учетную запись».
  7. Для подтверждения просмотрите уведомление, затем нажмите Удалить учетную запись.

После удаления учетной записи Google со своего планшета перезапустите ее и повторно добавьте учетную запись. После этого проверьте наличие проблемы и посмотрите, что произойдет.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление № 12: соблюдать безопасный режим

Плохая третья сторона app может привести к некорректной работе некоторых приложений. Если ваше приложение Galaxy Tab A Play Store не открывается после установки приложения, возможно, проблема в нем. Чтобы проверить, так ли это, запустите планшет в безопасном режиме. Вот как:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда появится Samsung на экране отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока устройство завершает перезапуск. Это может занять до 1 минуты. Просто подождите.
  6. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите на устройстве безопасный режим.

Не забывайте: безопасно режим блокирует сторонние приложения, но не скажет вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Проверьте, нет ли проблемы.
  3. После того, как вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете приступить к удалению приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
  5. Если ваша Galaxy Tab A по-прежнему проблематична, повторите шаги 1-4.

Galaxy Tab A Play Store не открывается исправление № 13: Обновите системный кеш

Поврежденный системный кеш может иногда влиять на другие приложения, такие как приложение Галерея. Попробуйте очистить раздел кеша и посмотрите, поможет ли в этом случае обновление системного кеша. Вот как:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не появится «да» ‘выделен и нажмите кнопку питания.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите кнопку питания для перезапуска.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №14: Заводские настройки

Последним шагом по устранению неполадок и потенциальным решением вашей проблемы является сброс настроек до заводских. . Вы должны сделать это только в качестве последнего варианта. Выполнение сброса к заводским настройкам вернет все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию и удалит все личные данные, такие как фотографии, видео, контакты, сообщения и т. Д. Обязательно поддержите их заранее.

Ниже приведены два метода полного сброса или восстановления заводских настроек вашей Galaxy Tab A.

Метод 1. Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Tab A с помощью настроек Меню

В нормальных условиях сброс к заводским настройкам в меню «Настройки» должен быть для вас основным способом. Это проще сделать и не нужно нажимать аппаратные кнопки, что может показаться трудным для некоторых пользователей.

  1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
  2. Откройте приложение «Настройки».
  3. Прокрутите и коснитесь «Общее управление».
  4. Нажмите «Сброс».
  5. Выберите заводские настройки. сброс данных из заданных параметров.
  6. Прочтите информацию, затем нажмите “Сбросить”, чтобы продолжить.
  7. Нажмите “Удалить все”, чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Tab A с помощью аппаратных кнопок

Если ваш случай заключается в том, что телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, это метод может быть полезным. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно войдете в Recovery, это время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, так что наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

  1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания одновременно в течение 5 секунд.
  5. Отпустите кнопки питания и увеличения громкости.
  6. Появится экранное меню восстановления.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
  8. Нажмите кнопку Power, чтобы выбрать «Wipe data/factory reset.»
  9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы предлагаем бесплатные решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету по этой ссылке , и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующем посты. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ решения вашей проблемы.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на нашей странице в Facebook.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий