Энергия – это то, что делает ваш HTC 10 полезным, поэтому производитель построил это устройство с огромной батареей емкостью 3000 мАч, чтобы его хватило на весь день, прежде чем потребовать от владельца подключить это в зарядку. Но что бы вы сделали, если ваш HTC 10 не заряжается или даже не отвечает при подключении к сети?
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки на смартфоне HTC 10, который не заряжается или не отвечает при подключении к зарядному устройству. Итак, если у вас в настоящее время возникла эта проблема, продолжайте читать, чтобы узнать, как исключить возможность обнаружить, в чем на самом деле проблема с вашим телефоном.
Теперь давайте перейдем к шагам о том, как решить эту проблему. устранение неполадок с HTC 10, который не заряжается…
- Как исправить HTC 10, который не заряжается, и другие проблемы с зарядкой
- Шаг 1. Убедитесь, что это не просто проблема сбоя системы
- Шаг 2. Устраните неполадки зарядного устройства
- Шаг 3: осмотрите USB кабель, используемый для зарядки
- Шаг 4. Устранение неполадок с USB-портом или служебным портом
- Шаг 5. Если телефон все еще включен, попробуйте выполнить общий сброс.
- Шаг 6: Отправьте свой телефон для дальнейшего проверка и/или ремонт
Как исправить HTC 10, который не заряжается, и другие проблемы с зарядкой
Шаг 1. Убедитесь, что это не просто проблема сбоя системы
Прошивка играет большую роль в процессе зарядки. Без него телефон не заряжается. Поэтому первое, на что вам следует обратить внимание, если ваш новый HTC 10 не отвечает, когда вы его подключаете, – это прошивка, и в этом случае убедитесь, что это не просто проблема сбоя системы.
Когда система дает сбой, телефон перестает отвечать, и некоторые из его компонентов тоже не отвечают. Чаще экран остается черным, светодиодные уведомления не загораются, а звуки не воспроизводятся. Все эти симптомы создают впечатление, что ваш телефон сам по себе выключен и не включается и не заряжается, хотя на самом деле он просто перестал отвечать.
Итак, первое, что вам нужно сделать, прежде чем делать любая из описанных ниже процедур заключается в одновременном нажатии и удерживании клавиш увеличения громкости и питания в течение 10 секунд. Пока в аккумуляторе достаточно заряда для питания всех его компонентов, телефон перезагрузится. Когда это происходит, вы можете заряжать его без каких-либо проблем, потому что, во-первых, это не было проблемой с зарядкой.
Шаг 2. Устраните неполадки зарядного устройства
Предположим, вы уже подтвердили, что это не так. из-за сбоя системы и того, что ваш телефон по-прежнему не отвечает при подключении к сети, следующее, что вам нужно сделать, это проверить зарядное устройство. Вы должны использовать прилагаемый к нему адаптер питания, иначе это может быть проблема здесь.
На самом деле легче выяснить, есть ли проблема с зарядным устройством, используя другое зарядное устройство. Если ваш телефон реагирует на это, возможно, был поврежден исходный телефон. В этом случае нужно покупать новый..
Вы также можете попробовать зарядить другое устройство с помощью зарядного устройства вашего HTC 10, чтобы узнать, работает ли оно с другими устройствами, потому что в этом случае проблема может быть в вашем телефоне.
Шаг 3: осмотрите USB кабель, используемый для зарядки
Выполнив первые два шага, а HTC 10 все еще не заряжается, вам следует проверить используемый USB-кабель. Помните, что это единственное, что связывает зарядное устройство и ваш телефон. Если в нем есть какой-то обрыв, проблема все равно будет проявляться как проблема с зарядным устройством.
Если вы используете другой USB-кабель, особенно если это сторонний кабель, который не работает. В комплекте с устройством вам необходимо дважды проверить целостность кабеля, потому что оригинальное зарядное устройство поддерживает Qualcomm Quick Charge 3.0, которое может выдавать от 9 до 12 вольт заряда, а не только стандартные 5 В. По возможности используйте оригинальный кабель.
Шаг 4. Устранение неполадок с USB-портом или служебным портом
Если вы дойдете до этого шага, ваш телефон по-прежнему не заряжается. Вы уже проверили зарядное устройство и кабель, и, если вы уверены, что проблема не в них, вам следует проверить USB-порт или служебный порт своего устройства. Мелкий мусор, ворс и коррозия предотвратят зарядку, поэтому, если вы увидите что-то, что не подходит для порта, выньте его.
Также подключите кабель и держите телефон под определенным углом чтобы узнать, отреагирует ли он каким-либо образом, потому что если да, значит, соединение ненадежно и может быть исправлено с помощью нового USB-кабеля. В противном случае технический специалист может проверить телефон, может ли он что-нибудь сделать для улучшения соединения в USB-порту.
Шаг 5. Если телефон все еще включен, попробуйте выполнить общий сброс.
На первом этапе я сказал вам, насколько важна прошивка в процессе зарядки, поэтому вам нужно убедиться, что система не вылетела. Но чтобы исключить возможность проблемы с прошивкой, вам необходимо выполнить общий сброс, чтобы вернуть телефон к настройкам по умолчанию. Проблемы с зарядкой также могут быть вызваны повреждением данных, и только сброс может удалить их. В то же время эта процедура сотрет всю личную информацию с вашего телефона при подготовке к техническому визиту. Вот как выполнить общий сброс в HTC 10:
- Если телефон все еще включен, выключите его
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости .
- Нажмите и удерживайте клавишу питания , и когда телефон завибрирует, отпустите.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости .
- Когда появится черный экран с красной и синей строкой текста, отпустите кнопку уменьшения громкости .
- Нажмите Уменьшить громкость , чтобы выделить параметр «перезагрузить загрузчик» , и нажмите кнопку питания , чтобы подтвердить его.
- Когда появится белый экран с цветными текстами, нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «ЗАГРУЗИТЬ В РЕЖИМ ВОССТАНОВЛЕНИЯ» , и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- На экране отобразится белый экран HTC, который станет черным. Через несколько секунд появится еще один черный экран с красными и синими текстами.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить «стереть данные/ сброс к заводским настройкам » и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- На следующем экране снова нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать « Да – удалить все данные пользователя. »и подтвердите его клавишей питания.
- Дождитесь, пока устройство завершит сброс, и выберите« перезагрузить систему сейчас », чтобы перезагрузить телефон.
Шаг 6: Отправьте свой телефон для дальнейшего проверка и/или ремонт
Если вы все сделали, а ваш HTC 10 по-прежнему не заряжается, вам потребуется помощь специалиста, который проведет дальнейшие тесты и процедуры устранения неполадок. На данный момент вы мало что можете сделать для своего устройства. Попробуйте договориться с вашим провайдером о замене устройства на новое.