#Samsung #Galaxy # Note9 – одно из самых мощных мобильных устройств, доступных сегодня на рынке. Этот телефон оснащен большим 6,4-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который работает со стилусом, что делает его идеальным для использования в приложениях для повышения производительности. Под капотом находится процессор Snapdragon 845, который в сочетании с доступными 8 ГБ оперативной памяти позволяет устройству без проблем запускать несколько приложений. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашего решения по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с исчезновением клавиатуры Galaxy Note 9 при отправке текстовых сообщений.
Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android, если на то пошло, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить исчезновение клавиатуры Samsung Galaxy Note 9 при отправке текстовых сообщений
Проблема: Привет, после того, как последнее обновление на моем Samsung Note 9, я заметил, что когда я пишу кому-то, он перестанет позволять мне писать текст, а затем клавиатура исчезнет, но затем, когда я снова нажимаю пробел для текста, он снова появляется, и позвольте мне сделать Это. Но когда я сейчас пишу текстовые сообщения, это меня просто прерывает, и мне приходится нажимать пробел, чтобы закончить предложение. Я не знаю, что с этим не так и как это исправить. До обновления у меня не было такой проблемы. Кроме того, когда я пишу текстовые сообщения, он добавляет случайные буквы, которых не должно быть. Мне кажется, что попытаться объяснить это намного сложнее, чем должно быть. Хотел бы я показать вам способ.
Решение: Перед устранением этой проблемы всегда лучше убедиться, что телефон работает на последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.
Выполните программный сброс
Первое, что вам нужно сделать в этом случае, – это программный сброс, который должен исправить незначительные сбои, связанные с программным обеспечением, такие как этот.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
После этого выполнено, попробуйте проверить, возникает ли проблема.
Очистите кеш и данные приложения «Клавиатура»
Есть случаи когда кэшированные данные приложения клавиатуры могут быть повреждены, что может привести к этой проблеме.
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Нажмите “Настройки”> “Приложения”.
- Коснитесь приложения «Клавиатура» в списке по умолчанию.
- Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь «Меню»> «Показать системные приложения»..
- Коснитесь Хранилище> ОЧИСТИТЬ КЭШ> ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ> УДАЛИТЬ
Проверить, возникает ли проблема в безопасном режиме
Бывают случаи, когда загруженное вами стороннее приложение вызывает проблемы на телефоне при их установке. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, появившегося на экране.
- Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания. .
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
Если проблема не возникает в этом режиме, тогда она скорее всего, вызвано установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Очистите раздел кеша телефона
Бывают случаи, когда кешированный данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
- Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить да, их и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделен пункт «Перезагрузить систему».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Выполните возврат к заводским настройкам
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, скорее всего, это вызвано программным сбоем. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас – выполнить сброс настроек до заводских. Перед выполнением сброса обязательно сделайте резервную копию данных телефона.
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и кнопку Bixby. , затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением меню восстановления системы Android параметры).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс до заводских настроек».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя»..
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.