Snapchat – одно из наиболее часто используемых приложений сегодня, и само собой разумеется, что оно регулярно обновляется и должно без проблем работать на всех устройствах. Однако у нас есть читатели, которые сообщили, что у них возникли проблемы с Snapchat при использовании его на своем LG V35 ThinQ. Возможно, в прошлом мы решали эту проблему для других устройств, но мы будем решать ее снова для удобства наших читателей, и на этот раз предметом нашего устранения неполадок является V35 ThinQ.
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки вашего телефона, связанные со Snapchat. Мы постараемся определить причину сбоя приложения, чтобы сформулировать решение, которое может исправить проблему навсегда. Итак, если вы являетесь владельцем этого телефона или любого другого устройства Android, продолжайте читать, поскольку эта статья может помочь вам так или иначе.
Прежде всего, если у вас есть другое проблемы с вашим устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже опубликовали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите “Отправить”, чтобы связаться с нами.
Как устранить неполадки LG V35 ThinQ с приложением Snapchat, которое продолжает давать сбой
Когда дело доходит до проблем, связанных с приложениями, с участием третьих лиц, вы можете исправить их самостоятельно без необходимости приносить устройство к техническому специалисту. Фактически, вы можете немедленно решить эту проблему, удалив проблемное приложение, но это не совсем то, что мы пытаемся здесь решить. Мы хотим помочь вам решить эту проблему, чтобы вы могли продолжать использовать Snapchat без каких-либо проблем. С учетом всего сказанного вот что вам следует с этим делать:
Первое решение: перезагрузите телефон
Это необходимо сделать, прежде чем что-либо еще, потому что есть вероятность, что это просто результат сбоя прошивки или чего-то незначительного. Сбои можно легко исправить путем перезагрузки, поэтому после перезагрузки устройства попробуйте использовать Snapchat, чтобы узнать, продолжает ли оно сбой. Если это так, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку:
- Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более.
Эта процедура намного эффективнее обычной перезагрузки; он обновит память вашего телефона и перезагрузит все приложения и службы. Ваш телефон перезагрузится, как обычно, но после попытки использования Snapchat, чтобы узнать, вылетает ли он по-прежнему, а если да, то переходите к следующему решению.
Второе решение: остановите Snapchat и закройте фоновые приложения
Для приложений время от времени возникают незначительные ошибки и сбои, а случайные сбои могут быть очевидным симптомом.. Самый простой способ исправить это – принудительно остановить ошибочное приложение. Вот как это сделать:
- Проведите пальцем вниз по панели уведомлений.
- Коснитесь значка настроек.
- Коснитесь значка «Общие» вкладка.
- Выберите “Приложения и уведомления”.
- Нажмите “Информация о приложении”.
- Нажмите “Приложение Snapchat”.
- Выберите параметр «Принудительный останов».
- Затем нажмите «ОК» для подтверждения.
Сделайте то же самое, чтобы завершить или принудительно закрыть все другие фоновые приложения, чтобы предотвратить их запуск. вызывая конфликт с обычной рутиной приложения Snapchat. Повторите попытку запуска и использования приложения позже, чтобы проверить, устранена ли проблема. При необходимости перейдите к следующим применимым решениям.
Третье решение: сбросить Snapchat
Под сбросом я подразумеваю очистку кеша и данных. Это вернет приложение к его настройкам и конфигурации по умолчанию, а также удалит весь системный кеш и файлы данных. Если проблема связана только с приложением, этот метод устранит проблему.
- Проведите пальцем вниз по панели уведомлений.
- Коснитесь значка Значок настроек.
- Коснитесь вкладки «Общие».
- Выберите «Приложения и уведомления».
- Нажмите «Информация о приложении».
- Выберите приложение Twitter.
- Нажмите “Хранилище”.
- Затем нажмите “Очистить кеш”.
Попробуйте использовать приложение после выполнения этой процедуры, чтобы узнать, была ли проблема устранена, иначе переходите к следующей процедуре.
Четвертое решение: удалите Snapchat и переустановите его
Иногда обновления приложения, с которым у вас возникли проблемы, достаточно, чтобы решить подобную проблему, а также бывают случаи, когда вам нужно полностью удалить приложение с вашего телефона, и это то, что вам нужно сделать в этом случае. Все связи приложения с прошивкой и другими приложениями также будут удалены, а переустановка приложения означает, что вы используете последнюю версию приложения. Вот как это сделать:
- Коснитесь значка приложения Play Store на главном экране.
- Коснитесь значка меню.
- Перейдите в Мои приложения и игры.
- Выберите приложение Snapchat.
- Нажмите “Удалить”.
- Затем нажмите OK, чтобы подтвердите.
- Перезагрузите телефон.
- Нажмите, чтобы открыть Play Store.
- Нажмите значок меню.
- Нажмите «Мои приложения и игры».
- Выберите приложение Snapchat.
- Нажмите «Установить».
- Затем следуйте инструкциям на экране для переустановки. приложение.
Или вы также можете выполнить поиск приложения Twitter с помощью панели поиска Play Store, а затем выбрать последнюю версию приложения, совместимую с текущей версией Android вашего телефона. .
Я достаточно уверен, что эти процедуры решат проблему, но если они продолжат вызывать у вас ошибку после их выполнения или если проблема возникнет снова в будущем, вам может потребоваться перезагрузить телефон, чтобы это новое начало. Обязательно сделайте резервную копию важных файлов и данных, прежде чем делать это:
- Создайте резервную копию всех данных во внутренней памяти перед выполнением общего сброса.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости..
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите, а затем снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- При появлении сообщения «Удалить все пользовательские данные» (включая приложения LG и оператора связи) и появится сообщение сброса всех настроек, с помощью кнопки уменьшения громкости выберите Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам в какой-то мере. Если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыт для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Статьи you может также захотеть проверить:
- Как починить LG V35 ThinQ, который не включается (простые шаги)
- Что делать, если ваш смартфон LG V35 ThinQ не распознается ПК с Windows? [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить приложение Facebook, которое не работает или продолжает давать сбой на вашем смартфоне LG V35 ThinQ [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать с Twitter, который продолжает вылетать на LG V35 ThinQ (простые шаги)
- Что делать, если ваш LG V35 ThinQ больше не может подключаться к сети Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ошибку “Нет SIM-карты” на смартфоне LG V35 ThinQ [Руководство по устранению неполадок]