Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #LG # V40 #ThinQ, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Это флагманское устройство, выпущенное южнокорейской компанией в октябре 2018 года, которое имеет несколько выдающихся функций. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с обновлением программного обеспечения LG V40 ThinQ.
Если у вас есть LG V40 ThinQ или любое другое устройство Android, если на то пошло, и вы можете связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить то же обновление программного обеспечения LG V40
Проблема: Итак … у меня было мой LG V40 ThinQ с момента его выпуска. У меня никогда не было проблем с обновлением программного обеспечения, но поскольку декабрьский патч был готов к обновлению, я не могу этого сделать. Я нажимаю установить сейчас, и начинается загрузка и установка, и все в порядке. Затем он завершает работу и сообщает, что установил успешно. Но через несколько минут после того, как я снова получаю то же сообщение об обновлении для того же патча. И я не могу это исправить. Я еще не пробовал выполнить сброс настроек телефона до заводских. Просто потому, что я не хочу рисковать потерять какие-либо файлы или вещи, которые есть в моем телефоне, которые, возможно, не будут сохранены в резервной копии. Могу ли я что-то еще сделать, чтобы исправить это?
Решение: Весьма вероятно, что эта проблема вызвана программным сбоем, из-за которого телефон думаю, что на нем все еще нет последнего обновления программного обеспечения. Ниже перечислены рекомендуемые действия по устранению этой конкретной проблемы.
Очистите раздел кеша
Ваш телефон будет хранить временные данные в специальном разделе в своей памяти, что помогает устройству без проблем запускать приложения. Если эти данные будут повреждены, на устройстве могут возникнуть проблемы. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, вам необходимо очистить раздел кеша телефона.
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Коснитесь вкладки “Общие”.
- Коснитесь Хранилище> Внутреннее хранилище.
- Подождите, пока параметры меню завершат расчет.
- Нажмите «Освободить место».
- Нажмите «Временные файлы и необработанные файлы».
- Выберите следующие параметры: кэшированные данные, временные файлы в области клипов, необработанные файлы с камеры
- Нажмите «Удалить»> «УДАЛИТЬ».
Как только это будет сделано, вручную проверьте, доступно ли обновление. Если это так, то я предлагаю вам установить обновление с вашего компьютера..
Обновите телефон с помощью помощника по обновлению программного обеспечения LG
- Убедитесь, что на вашем компьютере уже установлен помощник по обновлению программного обеспечения (SUA). Вы можете загрузить его с веб-сайта LG.
- На рабочем столе щелкните значок VZW Software Upgrade Assistant.
- Убедитесь, что LG V40 ThinQ включен, затем подключите подключите его к компьютеру через USB-кабель, выберите «Передача файлов» в качестве режима USB, затем нажмите «ДАЛЕЕ».
- Как только устройство будет распознано (это может занять несколько минут), нажмите «ДАЛЕЕ».
- Система проверяет наличие обновлений и предлагает вам нажать НАЧАТЬ ОБНОВЛЕНИЕ, если оно доступно. Загрузка обновления может занять от 30 до 60 минут, а установка обновления может занять дополнительные 30-60 минут.
- После завершения обновления нажмите FINISH.
Выполните сброс настроек
Последний раз Шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить, если описанные выше действия не помогли решить проблему, – это сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что, поскольку это приведет к удалению данных вашего телефона, вам следует сделать резервную копию данных телефона, прежде чем продолжить.
- Создайте резервную копию данных во внутренней памяти перед выполнением сброса к заводским настройкам.
- На главном экране выберите “Настройки”.
- Нажмите вкладку “Общие”.
- Нажмите “Перезагрузить и сбросить”.
- Коснитесь «Сброс заводских данных».
- При желании коснитесь флажка «Стереть SD-карту».
- Коснитесь СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН – Удалить все – СБРОС
Вы также можете выполнить сброс к заводским настройкам с помощью аппаратных клавиш.
- Сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти перед выполнением общего сброса.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите, а затем снова удерживайте Нажмите кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да». .
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После сброса проблема должна быть решена.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, которые вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.