Я столкнулся с множеством проблем с мерцанием экрана, не только на Galaxy S4, но и на других устройствах, и, хотя они проявляются по-разному, на самом деле их можно сгруппировать в две общие категории; проблема в программном обеспечении или аппаратном обеспечении. Как технический специалист, я сразу же изолирую проблему, чтобы определить, является ли это приложение, вызывающее проблемы с дисплеем и сенсорным экраном, или сбой микропрограммы, связанный с общей производительностью телефона, или аппаратная проблема, которая может усугубить проблему. он уже есть.
В этом посте я расскажу вам, в чем проблема. Если проблема связана с приложениями или прошивкой, ее легко исправить, даже если вы обычный пользователь. Но я не могу сказать то же самое о проблемах с оборудованием. В этом случае будут выполнены дальнейшие процедуры поиска и устранения неисправностей, чтобы определить, какой модуль является проблемным, и можно ли его отремонтировать экономически или необходимо заменить. Я не отговариваю вас, если вы хотите исследовать, но, пожалуйста, делайте это на свой страх и риск. Даже мы, технические специалисты, можем кое-что испортить, когда имеем дело с оборудованием. Для тех, на кого все еще распространяется гарантия, даже не думайте снимать винты, она автоматически аннулируется.
Для других владельцев Galaxy S4, у которых есть другие проблемы, нажмите здесь, чтобы посетить наш S4 Страница устранения неполадок, которая содержит сотни проблем, которые мы уже решали в прошлом. Найдите аналогичную проблему или связанную с вашей, попробуйте наши решения или процедуры устранения неполадок, а если они вам не подходят, напишите нам по адресу [адрес электронной почты защищен]. Не волнуйтесь, эта услуга абсолютно бесплатна, но, пожалуйста, предоставьте всю необходимую информацию, такую как марка и модель вашего телефона, версия Android, на которой он работает, и его текущее поведение. Опишите проблему. Помните, что чем больше информации вы предоставите, тем проще нам оценить проблему и тем точнее будут наши решения и/или процедуры устранения неполадок.
Вот проблемы, которые я рассмотрел в этом сообщении:
- Экран Samsung Galaxy S4 мерцает после обновления
- Дисплей Galaxy S4 гаснет без видимой причины
- Экран Galaxy S4 перестает отвечать
Экран Samsung Galaxy S4 мерцает после обновления
Проблема : Привет. Недавно я обновил свой Samsung Galaxy S4 до леденца на палочке и был разочарован, увидев, что его экран мерцает как сумасшедший. Как будто что-то перемещает ползунок яркости с максимального уровня на средний уровень, а затем снова на максимальный уровень. Я попытался перевести экран в динамический режим, а затем обратно в нормальный режим, но он все тот же. Я не совсем уверен, происходило ли это до обновления. Есть ли в вашей команде кто-нибудь, кто знает, как решить эту проблему?
Связанная проблема : Здравствуйте, у меня есть Samsung Galaxy S4, который у меня был всего год. Около 4 месяцев назад я сделал обновление, которое появилось на моем экране, с тех пор, как я сделал это обновление, мой экран мерцает.
Так что мерцание для меня – это довольно плохо и в конечном итоге через минуту или около того экран становится черным и ничего. Это абсолютно ничего не даст. Вы должны выключить и снова включить телефон, чтобы все было хорошо, пока вы не зайдете в Интернет, не сыграете в игру, не сделаете снимок, не поговорите по телефону, и он начнет мерцать, и вы не увидите черный экран.
Я позвонил в Samsung, и они предложили мне выполнить сброс системы, который я сделал, но он все еще мигает. Я отнес его в Vodafone, где получил телефон, и человек, который меня обслуживал, сказал мне, что телефон сильно уронили и возникла проблема со светодиодом. Телефон не ронял. Эта проблема началась, когда я сделал обновление. Я был так расстроен и зол, что ушел. Я думал, вы сможете определить проблему со светодиодом и проблему с оборудованием телефона?
Мерцание не является постоянным в том смысле, что Я могу держать свой телефон включенным весь день и не прикасаться к нему, переписываться туда и обратно, и ничего не происходит.
Я не понимаю, что делать сейчас. Я так зол, расстроен и разочарован, что любая помощь будет оценена по достоинству. Начинается мерцание:
- Просмотр фотоальбома
- Съемка фотографий
- Поиск в Интернете
- Во время разговора
Мерцание будет продолжаться, пока экран не станет черным и вам не придется выключать телефон.
Когда дело доходит до этих вещей, я не особо разбираюсь в штуковинах и не разбираюсь в технологиях. Мне удалось узнать, что у меня установлено обновление 4.4.2, которое, согласно моему телефону, является последним обновлением. Arrrghhhh, пожалуйста, помогите. –
Устранение неполадок : проблема с мерцанием экрана может быть вызвана ошибкой приложения, проблема с прошивкой или более серьезная проблема с оборудованием. Выбрав самый безопасный путь для правильного устранения этой проблемы, вам необходимо сначала загрузить телефон в безопасном режиме.
- Полностью выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy S4, отпустите кнопку питания.
- Как только вы отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не завершит процесс перезагрузки.
- Если вы можете прочитать «Безопасный режим» на в нижнем левом углу экрана отпустите клавишу уменьшения громкости. В противном случае повторяйте процесс до тех пор, пока вы не сможете загрузить телефон в безопасном режиме.
Когда все сторонние приложения временно отключены, внимательно посмотрите, не мерцает ли экран.. Если так, то по крайней мере мы исключили одну возможность. Теперь это между прошивкой и оборудованием.
У вас есть два варианта решения этой проблемы; либо вы создаете резервную копию своих данных и выполняете общий сброс, либо вы пытаетесь записать свой экран, чтобы увидеть, мерцает ли он на видео. Общий сброс удалит все данные на вашем телефоне, включая ваши настройки, и вернет телефон к заводским настройкам по умолчанию. Если причиной проблемы были поврежденные данные прошивки, эта процедура наверняка решит проблему. Вот как эффективно сбросить настройки телефона…
- Выключите телефон.
- Удерживайте одновременно кнопки питания, увеличения громкости и возврата на главный экран. примерно на 10 секунд. Отпустите их, когда на экране появится логотип Android. Это вызовет меню разблокировки/сброса.
- Для навигации по этому меню используйте кнопки увеличения/уменьшения громкости для прокрутки вверх и вниз и кнопку питания для подтверждения выбора.
- Прокрутите вниз и выберите Wipe Data/Factory Reset.
- Прокрутите вниз и выберите Yes – Delete All User Data.
- При появлении запроса прокрутите и выберите Перезагрузите систему. Затем телефон перезагрузится до заводских настроек.
Если вы предпочитаете выяснить, в чем проблема, используя другой метод, загрузите приложения из Play Store, способные записывать ваши экран в видео. Если на видео экран мерцает, значит проблема в одном из компонентов внутри телефона. Это может быть графический процессор или одна из микросхем внутри. Однако, если мерцание не появляется на видео, это скорее проблема экрана, чем что-либо еще. Это может быть настолько незначительно, как неплотное соединение или экран может потребовать замены.
Дисплей Galaxy S4 гаснет без видимой причины
Проблема : Позвольте мне начать с рассказа о том, что на самом деле произошло или что я делал до того, как мой Galaxy S4 вышел на пустой экран и, казалось, не реагировал на все, что я ему приказываю. Я выполнял несколько задач одновременно между Twitter и Facebook, это было обычным делом, когда появилось уведомление о том, что есть обновление. Я пытался игнорировать его, но он продолжает появляться, поэтому я его загрузил. Загрузка заняла от 20 до 25 минут, после чего мой телефон перезагрузился и так долго не возвращался. Когда он наконец добрался до главного экрана, я попытался открыть Twitter, но мне показалось, что телефон завис и завис. Мне пришлось перезагрузить его, и когда он был готов, я снова попытался открыть Twitter, и телефон завис, а экран погас. Я попытался перезагрузить его, но дисплей все еще был черным, но я слышу мелодию загрузки, поэтому я думаю, что телефон включается нормально, и только на дисплее происходят истерики. Что лучше всего сделать, чтобы решить эту проблему? –
Связанная проблема : Привет, мой сын играл с моим Samsung Телефон S4 и принес его мне, сказав, что батарея разряжена. Я подключил его к зарядке, и через 4 часа, когда я попытался включить его, все, что я увидел, – это загорелся синий светодиод в верхнем левом углу и телефон завибрирует.
Я попросил друга позвонить мне и отправить мне сообщения в WhatsApp, телефон звонит и вибрирует каждый раз, но экран все еще остается пустым. Я попробовал, как было предложено во многих видеороликах на YouTube:
- Снятие заряда, вынув аккумулятор и удерживая кнопку питания в течение 1 минуты. Пробовал много раз.
- Ударьте по кнопке питания, вынув аккумулятор.
- Я не могу перейти в безопасный режим или режим восстановления, или, возможно, телефон переходит в эти режимы, но все еще остается пустым.
Не могли бы вы посоветовать, что я могу сделать, чтобы оживить дисплей моего S4? Я просто хочу убедиться, что я не куплю заменяющий экран без каких-либо реальных проблем. Ценю вашу добрую помощь. С уважением,
Устранение неполадок : на основе отчетов владельцев S4, которые столкнулись с этой проблемой в В прошлом пустой экран мог быть вызван либо некорректным выполнением работы приложения или службы, либо физическим повреждением дисплея и его функций. Поскольку мы не знаем, в чем на самом деле виноват, нам необходимо устранять неполадки и изолировать возможные проблемы. Однако основная цель нашего устранения неполадок – заставить дисплей снова загореться со всеми его цветами и функциями. Оба наших читателя специально упомянули, что использовали сторонние приложения, когда возникла эта проблема, поэтому попробуйте сначала отключить все приложения, загрузившись в безопасном режиме.
- Полностью выключите устройство. .
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy S4, отпустите кнопку питания.
- Как только вы отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не завершит процесс перезагрузки.
- Если вы можете прочитать «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана, отпустите клавишу уменьшения громкости. В противном случае повторяйте процесс до тех пор, пока вы не сможете загрузить телефон в безопасном режиме.
Если телефон успешно загрузился в безопасном режиме с включенным дисплеем, то это могло быть просто приложение, из-за которого возникла проблема. Попробуйте отключить приложение, которое вы в последний раз использовали до возникновения проблемы, и загрузитесь в обычном режиме. Такая процедура обычно решает подобные проблемы. Однако, если средство безопасного режима не помогло или дисплей остался черным, попробуйте загрузить телефон в режиме восстановления. Вам действительно не нужно ничего делать в режиме восстановления, вам просто нужно проверить, способен ли телефон по-прежнему делать это. Если и это не помогло, вам придется отправить телефон в ремонт, так как это может быть аппаратная проблема.
Экран Galaxy S4 перестает отвечать
Проблема : Привет! У меня есть Galaxy S4, которому, кстати, два года, и у меня с ним проблема. Несколько месяцев назад я уже заметил, что экран иногда не отвечает, но я отпустил его, думая, что это просто незначительный сбой. Затем появилось обновление, которое, как я думал, решит проблему, но этого не произошло. Проблема не исчезла, и около недели назад перестало отвечать на запросы экрана, так как бывают случаи, когда экран зависает на пару минут. Я проверил, не отвечает ли это экран или мое устройство зависает, нажав кнопку питания или кнопку «Домой», на что телефон ответил правильно. В моем случае, если экран зависает, телефон все равно будет реагировать, когда я нажимаю кнопку «Домой» или клавишу питания. О моем телефоне позаботились должным образом; Никаких капель, никакого повреждения водой, никто не злоупотреблял, установлено лишь несколько приложений. Можете ли вы помочь мне разобраться, в чем его проблема? И, пожалуйста, помогите мне это исправить. –
Связанная проблема : У меня есть Galaxy S4, и его почти 2 лет. На днях замечаю, что экран не реагирует на прикосновения. Я пытаюсь нажать несколько приложений на главном экране, но он даже не открывается. Иногда это работает, но в большинстве случаев – нет. Я также замечаю, что когда он работает, когда я нажимаю значок приложения (Facebook), он не выделяет и не открывает то, что я нажал, но открываются другие приложения… не то, которое я нажимаю.
Еще я заметил, что слайд уведомлений с верхнего экрана случайным образом отображается и скрывается. Иногда он автоматически отключается, и когда я пытаюсь провести его вверх, экран не работает. Пожалуйста, предложите любой возможный обходной путь, прежде чем я отправлю его в ремонт. Большое спасибо!
Связанная проблема 2 : Привет. Наткнулся на этот веб-сайт и нашел его довольно информативным, когда пытался найти решение проблемы, с которой я недавно столкнулся с моим телефоном. Прилагается изображение, использующее S Memo для выделения области сенсорного экрана, которая не реагирует на прикосновения. Он был удален, но это было не недавно для S4, разрабатывающего эту проблему. Любая помощь или решение будут очень полезны и оценены в решении этой проблемы. Ура.
Устранение неполадок : Здравствуйте, Астрид! Сначала я обращусь к вашей проблеме, так как весь экран вашего телефона перестает отвечать. Я склонен полагать, что это аппаратная проблема, но абсурдно делать такой вывод, даже не выполнив некоторые процедуры устранения неполадок, чтобы исключить возможность сбоя одного из приложений или служб в вашем телефоне, влияющего на работу сенсорного экрана вашего телефона. Телефон. При этом, как и при любой другой проблеме с оборудованием, я хочу, чтобы вы загрузили свой Galaxy S4 в безопасном режиме.
- Полностью выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy S4, отпустите кнопку питания.
- Как только вы отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не завершит процесс перезагрузки.
- Если вы можете прочитать «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана, отпустите клавишу уменьшения громкости. В противном случае повторяйте процесс до тех пор, пока вы не сможете загрузить телефон в безопасном режиме.
Теперь, когда все сторонние приложения временно отключены, продолжайте использовать свой телефон, чтобы проверить, есть ли еще не отвечающие сеансы. Если да, то, по крайней мере, на данный момент мы знаем, что проблема не в ваших приложениях. Однако у меня такое ощущение, что вы еще не пробовали выполнить сброс до заводских настроек. Но даже если вы уже это сделали, я хочу, чтобы вы сделали это еще раз, чтобы исключить возможность того, что некоторые поврежденные данные и/или кеши вызывают это. Конечно, сначала сделайте резервную копию всех важных данных, которые есть в вашем телефоне.
- Выключите телефон.
- Удерживайте нажатыми кнопки питания, увеличения громкости и Кнопки Home одновременно около 10 секунд. Отпустите их, когда на экране появится логотип Android. Это вызовет меню разблокировки/сброса.
- Для навигации по этому меню используйте кнопки увеличения/уменьшения громкости для прокрутки вверх и вниз и кнопку питания для подтверждения выбора.
- Прокрутите вниз и выберите Wipe Data/Factory Reset.
- Прокрутите вниз и выберите Yes – Delete All User Data.
- При появлении запроса прокрутите и выберите Перезагрузите систему. Затем телефон перезагрузится до заводских настроек.
Теперь, после этой процедуры, а ваш телефон все еще не отвечает на запросы, пора передать его техническому специалисту и проверить его.
Что касается двух других проблем, которые я здесь включил, похоже, что есть раздел о дигитайзере, который поврежден физически или из-за жидкости. Тем не менее, перед отправкой телефона в ремонт рекомендуется выполнить сброс до заводских настроек.
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений. , поэтому не стесняйтесь присылать их по адресу [email protected] Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.