Ваш Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) оснащен впечатляющим дисплеем и чувствительным # сенсорным экраном. Однако проблемы, связанные с сенсорным экраном и дисплеем, возникают постоянно из-за сбоя прошивки, проблемы с оборудованием или приложения, которое продолжает зависать.
Я рассмотрел некоторые проблемы, присланные нашими читателями, и первый выпуск Речь идет о тачскрине, который перестал работать после того, как аппарат упал в унитаз. В этом случае проблема могла быть вызвана физическим повреждением или повреждением жидкости.
Прочтите, чтобы узнать больше об этих проблемах и способах их устранения. Вот список проблем, которые я рассмотрел в этой статье …
- Экран Galaxy S6 Edge не работает после того, как его уронили в туалет.
- Появился Smart Remote и экран S6 Edge перестал отвечать.
- Маленький Android-парень сидит в центре справа от экрана
- Экран Galaxy S6 Edge не отвечает полностью, но кнопки все еще работают
- S6 Edge имеет слабую линию по середине экрана.
- Некоторые текст или символы отсутствуют до перезапуска устройства.
- S6 Edge имеет серый цвет и белые линии на экране не реагируют
- Ручка экрана Edge перестала работать, но перезагрузка исправляет это на мгновение
- Кнопка возврата S6 Edge, кажется, нажимает сама
- Значки приложений S6 Edge огромны, приложения нельзя перемещать в папки
Для тех, кому нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эта форма. Убедитесь, что вы предоставили нам необходимую информацию о проблеме. Вы также можете посетить нашу страницу устранения неполадок S6 Edge и попытаться найти проблемы, похожие на вашу, и использовать существующие решения.
Экран Galaxy S6 Edge не работает после того, как его уронили в туалет
Проблема : Здравствуйте, я недавно уронил свой телефон в унитаз, но через 2-3 секунды сразу вынул его и протер салфеткой. Телефон немного замерз, экран странно себя ведет. Я немного подсушил его и оставил сушиться в рисовой миске более суток. После зарядил и нормально заработало. Проблема была в том, что экран вообще не работает. Я не могу касаться дисплея и ничего с ним делать. Хотя вроде все нормально, все кнопки работают и звучит. Не могли бы вы дать мне несколько советов перед тем, как пойти в сервис? Очень признателен! –
Предложение : мы знаем только одно; ваш телефон упал в унитаз. Но мы не знаем, была ли причина проблемы в воде или в результате падения. Независимо от того, в чем была причина, мы ничего не можем с этим поделать, поскольку сейчас это проблема с оборудованием. Однако есть одна процедура, которую вы можете выполнить – общий сброс..
Это маловероятно, но оно того стоит, потому что, если техник завладел вашим телефоном, он первым делом это сделает. Итак, попробуйте посмотреть, поможет ли это изменить, и избавьте себя от хлопот, связанных с посещением местного магазина и объяснением того, что произошло снова и снова, без гарантии, что проблема будет решена:
- Выключите Samsung Galaxy S6 Edge.
- Нажмите и удерживайте одновременно клавиши увеличения громкости, главного экрана и питания.
- Когда устройство включается и отобразится «Логотип включения питания», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
- Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
- Используя клавишу уменьшения громкости, выделите параметр «стереть данные/сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не появится вариант «Да – удалить всех пользователей». data ‘выделен, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения сброса выделите “Reboot system now” и нажмите кнопку Power, чтобы перезагрузить телефон.
Надеюсь, это поможет, потому что в противном случае вам действительно нужно обратиться к специалисту. ician об этом.
Smart Remote выскочил, и экран S6 Edge перестал отвечать
Проблема : Вот что произошло. Что-то сбоку от моего экрана появилось с надписью «удаленный телевизор» или что-то в этом роде. Я щелкнул по нему, потому что не было другого выбора, кроме как щелкнуть по нему, поэтому я и сделал. Затем телефон зависает, и я уже ничего не могу с ним поделать. Все кнопки работают, но сам экран не работает (хотя я все еще могу включить экран), но когда я пытаюсь ввести свой пароль, вы не можете. Я действительно волнуюсь, и я определенно волнуюсь. Пожалуйста, помогите!
Устранение неполадок : вы, должно быть, имеете в виду приложение Smart Remote. Поскольку вы не можете управлять телефоном, так как экран перестал отвечать, вам необходимо загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить приложение. Вот как это сделать…
- Выключите Galaxy S6 Edge.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не перезагрузится.
- Когда вы увидите безопасный режим в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку.
Когда телефон находится в безопасном режиме, попробуйте удалить все пульт, который вы настраиваете, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение Smart Remote.
- Коснитесь значка дополнительных параметров (три точки) в правом верхнем углу .
- Нажмите “Настройки” и прокрутите вниз.
- Нажмите “Сбросить Smart Remote”.
Затем сделайте следующее…
- На любом главном экране нажмите “Приложения”.
- Нажмите “Настройки”.
- Прокрутите до “ПРИЛОЖЕНИЯ”, затем коснитесь Диспетчера приложений.
- Проведите вправо до ВСЕГО экрана.
- Прокрутите и коснитесь Smart Remote.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Нажмите кнопку «Очистить данные», затем «ОК».
Проблема должна быть устранена к настоящему моменту, но если она продолжает вызывать сбои у вас снова и снова и если умна пульт не так важен для вас, затем удалите его, чтобы он остановился навсегда.
Маленький Android-парень сидит в центре справа на экране
Проблема : Я вижу маленького парня-андроида, похожего на призрака, который сидит в центре справа на моем экране. Фактически прямо над кнопкой отправки на стрелках сообщений и текстовых сообщений. Он также размещен на всех экранах. Если я случайно коснусь его, мой экран зависнет, и мне придется нажать кнопку извлечения аккумулятора, чтобы очистить его.
Ответ : Убедитесь, что это не Facebook Messenger, потому что если это так, вы можете просто перетащить его в нижнюю часть экрана, чтобы закрыть. Если это не так, то это должно быть одно из ваших приложений, и только вы можете узнать, что это такое. Найдите его и удалите или отключите.
Экран Galaxy S6 Edge не отвечает полностью, но кнопки все еще работают
Проблема : Это случилось уже два раза. Вся область сенсорного экрана не отвечает, но кажется, что работают клавиши возврата, возврата и недавние кнопки. Я подождал, пока устройство выключится, разрядив аккумулятор, и после зарядки я включаю телефон, и он возвращается в нормальное состояние. Что вызывает это? Есть ли выключить телефон без использования экрана? Пытался удерживать кнопку питания, но с комбинацией клавиш регулировки громкости не работает. Пожалуйста, помогите.
Ответ : вы действительно не ожидаете, что мы узнаем, что вызывает проблему, если вы не предоставили дополнительную информацию о ней. , ты? Дело в том, что это может быть проблема с сенсорным экраном или проблема, вызванная одним из ваших приложений. Что касается последнего, попробуйте прочитать вторую проблему, так как у вас может быть такая же проблема, вызванная Smart Remote, но если нет, вам нужно найти приложение, которое вызывает это, и удалить его.
В если это случится снова, вам не придется часами ждать, чтобы разрядился аккумулятор; просто нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания вместе в течение 10–15 секунд, и ваше устройство должно перезагрузиться.
S6 Edge имеет слабую линию по середине экрана
Проблема : Я принес свой телефон с CEX. Я заметил, что на моем телефоне есть слабая линия посередине, а на краю появилось маленькое маленькое черное пятно.
Ответ : это может быть проблема с оборудованием. Подобные вещи случаются постоянно, и исправить это невозможно. Вам необходимо заменить телефон, если вы не уронили его или что-то в этом роде.
Некоторый текст или символы отсутствуют до перезапуска устройства
Проблема : Текст отсутствует до перезагрузки. Часто и в различных приложениях в тексте отсутствуют символы. Например, t st, когда нужно тестировать. Как только перезагружаюсь, все хорошо. Любые намеки на то, что я могу сделать для решения проблемы.
Ответ : А что вы видите вместо персонажа? Есть какие-то битые пиксели на экране? Ваш телефон нормально работает, если это происходит? В каких приложениях вы работали, когда это произошло? И как часто это происходит?
Это лишь некоторые из вопросов, которые нам задают технические специалисты. А поскольку здесь не так много информации, лучше, чтобы у вас был технический специалист, чтобы взглянуть на это, чтобы он мог провести несколько тестов и продолжить наблюдение за устройством.
S6 Edge имеет серый цвет. и белые линии на экране, не отвечает
Проблема : Телефон работал сегодня утром в 2 часа ночи. Тогда утром будильник не сработал. Посмотрел телефон, на нем серо-белые полосы. Пытался перезагрузиться зажав power/volume. Ничего не работает. Телефону нет и года.
Ответ : Судя по всему, проблема в оборудовании. Вам нужно, чтобы технический специалист проверил это для вас.
Ручка экрана Edge перестала работать, но перезагрузка исправляет это на мгновение
Проблема : «Ручка» для моего краевого экрана неожиданно перестает работать. «Ручка» появляется сбоку экрана, но вы не можете сдвинуть ее, чтобы получить доступ к контактам и т. Д. Она будет работать после перезагрузки устройства, но только временно, тогда, когда я пойду использовать ее, я замечаю, что она не работает очередной раз. Какие-либо предложения?
Ответ : я уверен, что Android 6.0 Marshmallow решит эту проблему, но пока попробуйте очистить кеш и данные PeopleStrip. сервис.
- На любом главном экране нажмите «Приложения».
- Нажмите «Настройки».
- Прокрутите до «ПРИЛОЖЕНИЯ, ‘затем коснитесь Диспетчера приложений.
- Проведите вправо до ВСЕГО экрана.
- Прокрутите и коснитесь PeopleStrip.
- Коснитесь Очистить кеш .
- Нажмите «Очистить данные», затем «ОК».
Кнопка возврата S6 Edge, кажется, нажимает сама собой
Проблема : Привет. Кнопка рядом с главным экраном справа начинает дико двигаться и нажимается все время, пока я разговариваю по телефону, и примерно каждые 5 минут я выхожу из игры или просматриваю Интернет из-за этой проблемы.
Ответ : попробуйте нажать на нее много раз, потому что есть вероятность, что она застрянет или что-то в этом роде. Если это не может быть исправлено, немедленно проверьте это. Я не могу представить, как работает телефон, если кнопка «Назад» всегда срабатывает.
Значки приложений S6 Edge огромны, приложения нельзя перемещать в папки
Проблема : Значки огромны и не хотят перемещаться по папкам или удаляться с экрана. Обычно при долгом касании значка появляется корзина. Больше нет. Я удалил Touch wiz, но проблема осталась. Я не хочу терять видео, фотографии и т. Д. И поэтому не могу сбросить заводские настройки. ПОЖАЛУЙСТА, вы можете мне помочь?
Ответ . Прежде всего убедитесь, что телефон не находится в простом режиме. Просто перейдите в «Настройки»> прокрутите вниз до «Личные»> и убедитесь, что установлен флажок «Стандартный режим».
Убедившись в этом, попробуйте изменить размер сетки значков. Нажмите и удерживайте в любом месте на главном экране (не в приложении), в нижней части экрана вы найдете четыре новые кнопки, нажмите «Сетка экрана». Теперь выберите размер сетки, который лучше всего подходит для вас, и нажмите «Применить», как только сделаете свой выбор.
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем. , вопросы и предложения, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.