Fitbit Alta HR использует Bluetooth для синхронизации с телефоном, к которому он подключен. Хотя Bluetooth так сильно эволюционировал, проблемы все равно будут возникать время от времени, но они не обязательно серьезны. Многие пользователи Alta HR жаловались на проблемы с синхронизацией, говоря, что данные, которые отображаются на их телефонах, не совпадают с данными с трекером.
Для этой проблемы всегда есть решение, и этим я собираюсь поделиться с вами в этом посте. Я расскажу вам, как устранить проблему, чтобы ваш телефон и трекер работали как единое целое и как можно точнее. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта короткая статья может так или иначе помочь вам.
Но прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок Fitbit Alta HR, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. . Возможно, мы уже опубликовали статьи, которые могут помочь вам в решении вашей проблемы. Или, если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету, так как мы можем помочь вам с вашей проблемой.
Вот что вы должны сделать, если ваш Fitbit Alta HR не синхронизируется должным образом с помощью телефона…
- Перезагрузите Fitbit Alta HR.
- Принудительно закрыть приложение fitbit на вашем телефоне.
- Удалите устройство из учетной записи fitbit и добавьте его снова.
Fitbit Alta HR на самом деле очень простой устройство, несмотря на наличие сложной операционной системы или прошивки. Большинство проблем, о которых сообщили пользователи, можно решить с помощью этого очень простого решения – перезагрузки. Вот как это сделать…
- Подключите зарядный кабель к USB-порту компьютера или к любому USB-зарядному устройству, сертифицированному UL.
- Зажим. другой конец зарядного кабеля к порту на задней панели трекера. Контакты зарядного кабеля должны надежно зафиксироваться в порте. Вы узнаете, что соединение безопасно, когда трекер завибрирует и вы увидите значок батареи на дисплее трекера. Ваш трекер начнет заряжаться.
- Нажмите кнопку на зарядном кабеле 3 раза в течение нескольких секунд, делая короткую паузу между нажатиями. Кнопка находится на конце зарядного кабеля, подключенного к компьютеру. Когда вы видите логотип Fitbit и трекер вибрирует, это означает, что трекер перезапустился.
- Отключите трекер от зарядного кабеля.
После этого , попробуйте проверить, устранена ли проблема, а если нет, перейдите к следующему решению.
На своем устройстве закройте приложение Fitbit. Возможно, вам придется просмотреть наиболее часто используемые приложения, а затем провести пальцем влево или вправо, чтобы полностью закрыть. Вы делаете это, потому что всегда есть вероятность, что проблема с синхронизацией связана с приложением, а не с трекером или телефоном. После принудительного закрытия приложения попробуйте открыть его и проверьте, устранена ли проблема..
Последнее, что вам нужно сделать самостоятельно, если проблема не исчезнет, - это войти в свою учетную запись Fitbit через веб-браузер на вашем компьютере или ноутбуке. Оттуда удалите Alta HR из своей учетной записи, а затем снова добавьте его и посмотрите, решена ли проблема. Если это все еще происходит, позвоните в службу поддержки.
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив вверх по этой форме. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.