Как исправить неправильный порядок текстов Galaxy Note10 + | SMS отображается не по порядку, не отображается сверху

Привет, сообщество Android! В этой статье об устранении неполадок мы покажем вам, как решить типичную проблему с текстовыми сообщениями. Проблема, о которой мы здесь говорим, связана с тем, что тексты отображаются в неправильном порядке на Galaxy Note10 +. Если новые тексты появляются внизу или в середине ваших старых текстов или просто не по порядку (то есть не вверху списка), эта статья должна помочь.

Как исправить тексты Galaxy Note10 + в неправильном порядке | SMS отображается не по порядку

Если входящие тексты на вашем Galaxy Note10 + расположены в неправильном порядке, наиболее вероятной причиной этого являются неправильная дата и время. Просто включите автоматическую функцию даты и времени, и проблема исчезнет. Однако, если это не сработает, вы должны проверить другие факторы, которые также могут вызвать проблему. Вот как это сделать:

Тексты в Galaxy Note10 + в неправильном порядке исправление №1: проверьте системную дату и время

Самая распространенная причина, по которой ваш Galaxy Note10 + может показывать тексты в неправильном порядке – неправильная системная дата и время. Обычно это происходит, если пользователь не использует дату и время в сети или если пользователь вручную неправильно изменил дату и время. По умолчанию приложения для обмена сообщениями отображают самые новые входящие тексты вверху, а самые старые – внизу. Если на вашем устройстве неверная дата и время, приложение для обмена сообщениями будет неправильно сортировать сообщения.

Чтобы убедиться, что на вашем Note10 + указаны правильная дата и время, выполните следующие действия:

1. Открыть приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Общее управление” .
3. Нажмите “Дата и время”.
4. Включите автоматические дата и время.

Galaxy Note10 + тексты в неправильном порядке исправление №2: принудительно закрыть приложение для обмена сообщениями

Если на вашем Galaxy Note10 + всегда указаны правильная дата и время или если после изменения даты и времени ничего не произошло, следующий шаг, который вы хотите сделать, – это перезапустите приложение текстового сообщения. Есть два способа перезапустить приложение.

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши “Последние приложения”

1. На экране нажмите “Недавние приложения” программную клавишу (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
2. После отображения экрана последних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
3. Затем смахните вверх по приложению, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2. Закройте приложение с помощью меню «Информация о приложении»

Другой способ принудительно закрыть приложение – зайти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” ( значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Нажмите “Показать системные приложения”.
5. Найдите и коснитесь приложения.
6. Tap Force Stop.

Galaxy Note10 + текст в неправильном порядке исправление №3: очистите кеш приложения или данные

Если ваш Galaxy Note10 + по-прежнему отображает тексты в неправильном порядке, попробуйте проверить, сработает ли очистка кеша приложения для обмена сообщениями. Это может сработать, если причина ошибки вызвана поврежденным или плохим кешем. Вот как это делается:

1. Перейдите на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение “Настройки”. .
4. Нажмите “Приложения”.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите “Дополнительные настройки” в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите “Показать системные приложения”.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Нажмите “Хранилище”.
9. Нажмите кнопку «Очистить кеш».
10. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Если очистка кеша приложения не сработает, удалите его данные. Это вернет приложение для обмена сообщениями к его исходным настройкам или значениям по умолчанию. Чтобы не потерять свои тексты, убедитесь, что вы сначала создали их резервную копию. Для этого можно использовать Smart Switch. Если вы используете приложение Samsung Messages по умолчанию, вы также можете выбрать использование облака Samsung для их резервного копирования.

1. Чтобы очистить данные приложения:
2. Перейдите на главный экран.
3. Нажмите значок приложений.
4. Откройте приложение “Настройки”.
5. Нажмите “Приложения”.
6. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
7. Выберите «Показать системные приложения».
8. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
9. Коснитесь «Хранилище».
10. Коснитесь кнопки «Очистить данные».
11. Перезагрузите устройство. и проверьте наличие проблемы.

Galaxy Note10 + тексты в неправильном порядке исправление №4: перезагрузите устройство

Еще один шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить в этом случае перезапускает ваш Note10 +. Обычно он эффективен при исправлении проблем, вызванных незначительными ошибками. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите параметр «Перезагрузить» и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство – нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку Bixby/Power одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства включится. Это имитирует эффект отключения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычный перезапуск не поможет, попробуйте следующее:

1. Нажмите и удерживайте сначала нажмите кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе кнопки нажатыми в течение 10 секунд или больше.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение батареи часто является эффективным способом устранения неполадок в работе устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярная перезагрузка устройства не реже одного раза в неделю может быть полезной. Если вы склонны что-то забывать, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно.. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите «Уход за устройством».
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Galaxy Note10 + тексты в неправильном порядке исправление # 5: Сбросить сеть настройки

Некоторые проблемы с сетью или текстовыми сообщениями вызваны неправильной конфигурацией сети. Такая ситуация может иногда возникать при смене SIM-карты, переключении на другого оператора связи, при использовании роуминга или при общесистемных изменениях. Чтобы убедиться в правильности сетевых настроек вашего телефона, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите «Общее управление».
3. Нажмите “Сбросить”.
4. Нажмите “Сбросить настройки сети”.
5. Нажмите “Сбросить настройки” для подтверждения.

Если вы меняли SIM-карту до того, как возникла эта проблема, мы предлагаем вам удалить SIM-карту, чтобы обновить соединение. Выполните следующие действия, чтобы отключить SIM-карту от устройства.

1. Выключите Galaxy Note10 +. Это важно. Извлечение SIM-карты при включенном устройстве может привести к повреждению данных.
2. Повернув телефон экраном к себе, извлеките лоток для карты. Вы можете использовать инструмент для вставки/извлечения (или скрепку), чтобы разблокировать лоток, вставив его в предусмотренный слот. Это небольшое отверстие должно быть видно в верхней части устройства.
3. Извлеките SIM-карту из лотка. Карту можно поднять снизу вверх. Чтобы помочь, используйте отверстие на противоположной стороне лотка, чтобы вытащить его (используя ноготь или аналогичный инструмент).
4. Снова вставьте лоток для карт.
5. Нажмите на него. лоток, чтобы зафиксировать его на месте.
6. Вот и все!

После извлечения SIM-карты из устройства подождите несколько секунд. перед повторной вставкой. Это дает эффект обновления системы без старых настроек сотовой связи. После повторной установки SIM-карты и перезапуска телефона конфигурация вашей сети должна быть добавлена ​​автоматически.

Если у вас есть другой телефон, который может работать с вашей сетью, вы также можете попробовать вставить в него SIM-карту. Это поможет вам проверить, есть ли проблема с самой SIM-картой. Если проблема возвращается, когда вы используете SIM-карту во втором устройстве, у вас проблема либо с SIM-картой, либо с сетью. Попробуйте получить новую SIM-карту, чтобы узнать, SIM это или сеть.

Galaxy Note10 + тексты в неправильном порядке исправление # 6: попробуйте другое приложение

Если тексты есть по-прежнему отображается в неправильном порядке, следующий хороший шаг – установить второе приложение для обмена сообщениями на Galaxy Note10 + и назначить его по умолчанию. Для этой цели вы можете бесплатно загрузить приложение для обмена сообщениями в Play Store. Если вы не знаете, какое приложение использовать, попробуйте приложение Google Android Messages.

Galaxy Note10 + тексты в неправильном порядке исправление № 7: проверьте наличие плохих приложений

Другое Возможная причина вашей проблемы может быть связана с другим приложением. Некоторые сторонние приложения могут быть плохо закодированы, что может создавать ошибки, которые могут повлиять на другие приложения.. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме. Все третьи приложения, то есть приложения, которые вы добавили поверх исходных, поставляемых с программным обеспечением, не смогут работать в безопасном режиме. Все они будут выделены серым цветом, поэтому вы не сможете их запустить. Итак, если ваш Note10 + будет отображать тексты в правильном порядке только в безопасном режиме, это может означать, что виновато одно из приложений.

Чтобы перезапустить Samsung Galaxy Note10 + в безопасном режиме:

1. Включив устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню выключения, затем отпустите.
2. Нажмите и удерживайте кнопку выключения, пока не перейдет в безопасный режим. появится запрос, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите «Безопасный режим».
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана должно появиться сообщение «Безопасный режим».
6. Проверить, нет ли проблемы.

Может быть безопасный режим полезный трюк для выявления проблемы, но он не определяет точное приложение. Чтобы определить, какое из ваших приложений может быть причиной проблемы, вам нужно будет выполнить процесс устранения. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузите Galaxy Note10 + в безопасном режиме.
2. Проверьте, нет ли проблемы.
3. Если проблема возвращается или вы подтвердили, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений одно за другим. Вам придется потратить на это некоторое время, если у вас установлено много приложений. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. Важно, чтобы вы удаляли только одно приложение за раз. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и снова проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 + по-прежнему проблематичен, повторяйте шаги 1–4, пока не будет обнаружено мошенническое приложение.

Имейте в виду, что не существует быстрого способа узнать, какое приложение неисправно или содержит ошибки. Просто наберитесь терпения и продолжайте повторять описанный выше цикл, если проблема возвращается после удаления одного приложения. Как только проблема исчезнет, ​​виновником должно быть самое последнее удаленное приложение. Не устанавливайте повторно плохое приложение. Вы можете добавить остальные приложения, которые вы удалили ранее, после этого.

Galaxy Note10 + тексты в неправильном порядке исправление # 8: очистить раздел кеша

Если проблема началась после установки новое приложение или обновление, может быть проблема с системным кешем. Чтобы обеспечить обновление системного кеша, необходимо очистить раздел кеша, в котором он хранится. Вот как это делается:

1. Выключите устройство. Это важно, поскольку ваше устройство не загружается в режим восстановления, когда оно включено.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby/Power.
3. Один раз появится экран восстановления Android, отпустите кнопки.
4. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша».
6. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
7. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке кеша.
8. Подождите секунду, пока система очистит кеш.
9. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить устройство. Это вернет устройство к нормальному интерфейсу.
10. Вот и все!

Galaxy Note10 + тексты в неправильном порядке fix # 9: Factory reset

Последний этап устранения неполадок, который вы можете выполнить на своем устройстве на этом этапе, – это сброс настроек до заводских. Это поможет вам определить, есть ли в вашем Note10 + уникальная программная ошибка, которая препятствует правильной работе его сетевых функций. Просто обязательно сначала создайте резервную копию ваших файлов, чтобы не потерять их.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Note10 +:

Метод 1: Как сделать жесткий сброс на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10 +. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Открыть Приложение “Настройки”.
3. Прокрутите и коснитесь Общие управления.
4. Коснитесь Сброс.
5. Выберите Сброс заводских данных из заданных параметров.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно войдете в Recovery, это время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, так что наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby/Power.
5. Когда зеленый Android появится логотип, отпустите обе клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить данные/восстановить заводские настройки».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона..

Galaxy Note10 + тексты в неправильном порядке исправление # 10: получить помощь от оператора связи

Обычно редко удается решить эту проблему на стороне пользователя, но если после сброса настроек ничего не изменилось, вам следует подумать о том, чтобы обратиться за помощью к оператору сети. Причина должна быть вне устройства, поэтому ваш оператор связи может помочь в этом случае.

---

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы предлагаем бесплатные решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету по этой ссылке , и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующем посты. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ решения вашей проблемы.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.