Apple TV – одно из популярных домашних развлекательных устройств, которое можно найти в гостиной. Это компактный цифровой медиаплеер, который может подключаться к различным источникам потоковой передачи через Wi-Fi и транслировать контент на телевизор с портом HDMI. Потребители могут контролировать, какой контент они могут просматривать на телевизоре, используя прилагаемый пульт дистанционного управления.
Пульт дистанционного управления, входящий в каждый пакет Apple TV довольно прочен и имеет лучшее качество, однако бывают случаи, когда он не работает должным образом. Об этом мы и поговорим сегодня.
Как исправить неработающий пульт Apple TV
Зарядите пульт
Самая распространенная причина, по которой пульт ДУ не работает, – это то, что его батареи разрядились. Заряжайте пульт Apple TV Remote не менее 30 минут с помощью кабеля Lightning-USB, подключенного к настенному зарядному устройству. Как только это будет сделано, проверьте, работает ли он сейчас.
Убедитесь, что нет препятствий между Apple TV и пульт дистанционного управления
Пульт дистанционного управления использует инфракрасную технологию, которая зависит от прямой видимости. Это означает, что если между пультом дистанционного управления и Apple TV есть какие-либо препятствия, обмен данными будет невозможен.
Сброс соединения пульта дистанционного управления и Apple TV
Иногда проблема может быть вызвана обрывом связи между Apple TV и пультом дистанционного управления. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам необходимо сбросить соединение обоих устройств.
- Отключите Apple TV от источника питания. Подождите не менее шести секунд, затем снова подключите его.
- Попробуйте еще раз пульт
- Если вы используете пульт Siri Remote, вы можете сбросить его, одновременно нажав кнопку «Меню». и кнопки увеличения громкости. Это действие сбрасывает ваш пульт и переводит его обратно в режим сопряжения.
Повторное сопряжение пульта дистанционного управления и Apple TV
Если вы используете пульт Siri
- Направьте пульт на расстоянии примерно трех дюймов от Apple TV.
- Нажмите и удерживайте меню и громкость пульта дистанционного управления. Кнопки вверх на пять секунд.
- Если потребуется, поместите пульт на Apple TV для завершения сопряжения.
Если вы используете алюминиевый или белый пульт дистанционного управления
- На пульте дистанционного управления нажмите и удерживайте кнопки «Меню» и «Вправо» в течение шести секунд.
- На экране телевизора найдите символ ссылки чуть выше значок пульта дистанционного управления
- Когда вы нажимаете на пульт Apple TV, проверьте реакцию индикатора на устройстве Apple TV. Если он мигает три раза подряд, это означает, что вы уже подключили пульт дистанционного управления к телевизору с другим пультом дистанционного управления.
Используйте приложение Apple Tv Remote на вашем iPhone , iPad или iPod
Если у вас есть устройство под управлением как минимум iOS 12 и Apple TV 4-го поколения, вы можете попробовать загрузить приложение Remote из App Store, затем установите флажок если он работает. Если это так, то вы просто изолировали проблему, которая, похоже, связана с самим пультом дистанционного управления.. Вам следует обратиться в службу поддержки Apple для дальнейшего устранения неполадок пульта дистанционного управления или, если у вас есть модель со сменным аккумулятором, я предлагаю вам это сделать.
