#Samsung #Galaxy # Note9 – последняя модель в серии устройств Note, выпущенных в этом году. Он наиболее известен своим большим 6,4-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который хорошо работает с прилагаемым стилусом. Под капотом находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти, что позволяет устройству без проблем запускать приложения. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с низким уровнем громкости в Galaxy Note 9.
Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android, если на то пошло, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить низкую громкость Samsung Galaxy Note 9
Проблема: I у вас есть 2-месячный Note 9. Громкость звонка, уведомлений и мультимедийных динамиков чрезвычайно низка даже при установке на максимум. Это произошло в течение последнего месяца или около того. Первоначальная громкость была очень громкой. Я перезагрузился в безопасном режиме и протестировал – проблема не решена. Я отключил Bluetooth и протестировал – по-прежнему низкий уровень громкости динамика. Громкость разговора в порядке. Я сделал мягкий сброс и повторно протестировал – проблемы не решены. Ищу другие идеи.
Решение: Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на телефоне рекомендуется убедиться, что телефон работает на последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала сделать резервную копию и установить его на свой телефон.
Проверьте настройку громкости.
Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это проверить настройку громкости телефона и убедиться, что все установлено на максимальный уровень. Для этого просто нажмите кнопку регулировки громкости на телефоне, затем установите все ползунки для мелодии звонка, мультимедиа, уведомлений и системы на максимальный уровень.
Снимите чехол с телефона.
Если ваш телефон находится внутри футляра, попробуйте удалить этот футляр, затем проверьте, будет ли он улучшить качество звука телефона. Обычно это срабатывает, если корпус блокирует выходной порт динамика.
Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме
Там – это случаи, когда загруженное вами приложение может вызвать именно эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вы должны запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, появляющегося на экране..
- Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезапуск.
- Когда в нижнем левом углу экрана отобразится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Очистите раздел кеша телефона
Бывают случаи, когда кешированный данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
- Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да, их и нажмите кнопку питания для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделен пункт «Перезагрузить систему».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Выполните сброс настроек
В случае, если описанные выше шаги не помогли решить проблему, скорее всего, это вызванный данные старого программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас – выполнить сброс настроек до заводских. Перед выполнением сброса обязательно сделайте резервную копию данных телефона.
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и кнопку Bixby. , затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением меню восстановления системы Android параметры).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс до заводских настроек».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
В случае выполнения вышеуказанных шагов не может решить проблему, тогда вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.