Как исправить ошибки Galaxy Watch Active, которые не заряжаются

Одной из распространенных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи Samsung Galaxy Watch Active, является зарядка. Это краткое руководство по устранению неполадок создано, чтобы помочь тем, у кого Galaxy Watch Active не заряжается по какой-либо причине. Если вы один из таких незадачливых пользователей, мы надеемся, что этот пост окажется для вас полезным.

Причины, по которым ваш Galaxy Watch Active не заряжается

Вот некоторые из распространенных причин, по которым Galaxy Watch Active может не заряжаться:

• Часы неправильно помещены в док-станцию ​​для зарядки
• Зарядное устройство сломано
• Стороннее зарядное устройство несовместимо.
• Неизвестная программная ошибка.
• Физическое повреждение зарядного устройства или часов (требуется ремонт или замена от Samsung).

Решения для Galaxy Watch Active не работают. зарядка

Существует ряд возможных причин, по которым ваш Galaxy Watch Active не заряжается, поэтому вы также можете выполнить несколько действий по устранению неполадок. Это руководство покажет вам шаги, которые помогут вам сузить причину проблемы.

Убедитесь, что аксессуары для зарядки исправны

В идеале вы должны использовать только аксессуар для зарядки, поставляемый с часами. Это означает использование прилагаемого Samsung беспроводного зарядного устройства. Если в настоящее время вы используете зарядное устройство стороннего производителя, попробуйте заменить его оригинальным зарядным устройством Samsung и посмотрите, поможет ли это. зарядные устройства сторонних производителей могут повредить ваши часы.

Если вы в настоящее время используете зарядное устройство Samsung, попробуйте посмотреть если есть видимые следы повреждений, особенно на кабеле. Если есть очевидный разрыв кабеля или если док-станция имеет физическое повреждение, посетите местный магазин Samsung и купите новый.

Зарядите Galaxy Watch Active должным образом

Если вы впервые заряжаете Galaxy Watch Active, обязательно поместите часы прямо на магнитную часть зарядной док-станции. Это противоположная сторона, где находятся напечатанные детали. Вы сразу поймете, правильно ли вы все делаете, потому что на экране будет индикатор зарядки (значок с подсветкой).

Фактическое время зарядки зависит от состояния зарядного устройства и ваших часов. может различаться. По нашему опыту, для зарядки от 0% до 100% может потребоваться менее часа.

Заряжайте Galaxy Watch Active с помощью Wireless PowerShare

Если ваш Galaxy Watch Active по-прежнему не заряжается, еще одна хорошая альтернатива, которую вы можете попробовать, – использовать Wireless PowerShare. Предполагается, что для этой цели у вас есть совместимое устройство, такое как Galaxy S10 или Galaxy Note10.

Обязательно сначала включите Wireless PowerShare на вашем S10 или Note10.

Выполните следующие действия, чтобы включить Wireless PowerShare:

1. На S10 или Note10 потяните вниз панель уведомлений сверху двумя пальцами.
2. Найдите Wireless PowerShare и коснитесь его..

После включения Wireless PowerShare поместите часы на заднюю панель телефона. Убедитесь, что оба устройства установлены вплотную друг к другу.

ПРИМЕЧАНИЕ. Wireless PowerShare не будет работать, если заряд батареи вашего телефона менее 30%. Если уровень заряда низкий, сначала зарядите телефон.

Обновите часы с помощью перезапуска

Перезагрузка Samsung Galaxy Watch Active может быть по разным причинам. . При возникновении проблем важно в первую очередь перезагрузить компьютер.

Как и любое электронное устройство, Galaxy Watch Active – это крошечный компьютер, который может извлечь выгоду из мягкой перезагрузки. или перезапустите. Если оставить работать на длительное время, компьютеры, телефоны и умные часы могут работать медленнее или неправильно вести себя.

Чтобы уменьшить вероятность возникновения проблем, неплохо регулярно перезапускать Galaxy Watch Active. Мы рекомендуем перезапускать его не реже одного раза в неделю. Это займет всего несколько секунд, но эффект может быть значительным.

Если вам интересно, как перезапустить Galaxy Watch Active, просто выполните следующие действия.

1. Начните с разблокировки SAMSUNG Galaxy Watch Active. Для этого просто нажмите кнопку «Домой» в нижней части циферблата.
2. На экране часов нажмите и удерживайте кнопку «Домой», пока не появится меню «Параметры».
3. В меню «Параметры» нажмите «Выключить».
4. Теперь устройство выключится. Чтобы снова запустить SAMSUNG Galaxy Watch Active, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип часов.
5. Вот и все! Надеюсь, после этого вы сможете решить проблему, возникшую на ваших часах.

Вернуть программное обеспечение часов к настройкам по умолчанию (заводские настройки)

Некоторые случаи проблем с зарядкой вызваны ошибкой программного обеспечения в устройстве. Если ни одно из приведенных выше предложений не помогло, и ваш Galaxy Watch Active по-прежнему не заряжается, вы можете подумать о сбросе до заводских настроек.

Сброс заводских настроек на Samsung Galaxy Watch Active возвращает программное обеспечение к их значениям по умолчанию. Обычно это эффективно для устранения проблем, если остальные действия по устранению неполадок, такие как перезапуск, сброс сети и обновление, не работают. Эта процедура, также известная как общий сброс или полный сброс, может удалить личные данные из внутренней памяти вашего устройства, такие как загрузки, изображения, мелодии звонка, контакты, приложения и т. Д.

Если ваш Galaxy Watch Active продолжает работать некорректно , восстановление программного обеспечения до исходного состояния, скорее всего, решит проблему, но после этого вам придется потратить время на повторную настройку устройства. Если вы хотите заранее выполнить резервное копирование личных данных, мы рекомендуем вам использовать встроенную функцию резервного копирования и восстановления в настройках.

Вот шаги для восстановления заводских настроек Galaxy Watch Active:

1. На экране SAMSUNG Galaxy Watch Active нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть экран приложения.
2. На главном экране дважды проведите пальцем влево.
3. Коснитесь значка «Настройки» (значок шестеренки).
4. Найдите и коснитесь «Общие».
5. Найдите и коснитесь «Сброс».
6. Коснитесь значка галочки, чтобы подтвердить сброс.

Предлагаемые показания

• Как исправить то, что Galaxy Watch Active не включается | у часов нет проблем с питанием
• Как сделать резервную копию данных вашего Galaxy Watch Active
• Как использовать режим спокойной ночи на Galaxy Watch Active

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.