Если Google Maps продолжает давать сбой на вашем Galaxy S10, эта статья должна помочь. Часто эта проблема возникала из-за внутренней ошибки приложения. Узнайте, что вы можете сделать, если проблема не исчезнет и не исчезнет сама по себе через некоторое время.
- Как исправить сбои Google Maps на Galaxy S10 | Простые шаги по устранению неполадок «К сожалению, Карты Google остановлены»
- Google Maps продолжает давать сбой, исправление №1: проверяйте наличие обновлений
- Google Maps продолжает давать сбой, исправление №2: перезапустите Google Maps
- Карты Google продолжают сбой, исправление №3: выполните мягкий сброс
- Google Maps продолжает сбой, исправление №4: очистить кеш приложения
- Карты Google продолжает сбой, исправление №5: удаление данных приложения
- Карты Google продолжают вылетать, исправление №6: переустановите приложение
- Карты Google продолжают вылетать. Исправление №7: сброс настроек сети.
- Карты Google продолжают вылетать, исправление №8: очистка раздела кеша
- Карты Google продолжают вылетать, исправление № 9: сброс настроек
- Google Maps продолжает сбой, исправление № 10: сообщите об ошибке
Как исправить сбои Google Maps на Galaxy S10 | Простые шаги по устранению неполадок «К сожалению, Карты Google остановлены»
Устранение сбоев в работе Карт Google – непростая задача. Чтобы узнать, откуда взялась проблема, необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок. Узнайте, что делать, следуя приведенным ниже инструкциям.
Google Maps продолжает давать сбой, исправление №1: проверяйте наличие обновлений
Все популярные приложения Google, включая Карты, получают регулярные обновления чтобы в них не было ошибок, насколько это возможно. Что касается нашего опыта работы с Google Maps, приложение в целом было стабильным и большую часть времени работало. В качестве первого шага по устранению неполадок вы хотите убедиться, что Карты Google обновлены до последней версии. Если вы по какой-то причине откладывали обновления приложений через Play Маркет, сейчас самое время их разрешить. Снова откройте Google Play Store и убедитесь, что Карты и остальные ваши приложения обновлены.
Google Maps продолжает давать сбой, исправление №2: перезапустите Google Maps
Версия для Android Google Maps относительно стабильна в течение очень долгого времени, но время от времени все еще может обнаруживать ошибки. Это потому, что в Android постоянно существует множество возможных точек отказа. Иногда временный сбой может возникнуть в приложении после обновления или любых изменений кода в операционной системе. Однако такие ошибки могут исчезнуть после обновления приложения. Чтобы проверить, является ли проблема временной, выполните следующие действия, чтобы перезапустить Карты Google.
- На вашем коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
- После отображения экрана последних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти Instagram приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
Другой способ принудительного закрытия приложения:
- Откройте приложение “Настройки”.
- Нажмите “Приложения”.
- Нажмите значок “Дополнительные настройки” (значок с тремя точками, вверху справа).
- Нажмите “Показать системные приложения”.
- Найдите и коснитесь приложения Instagram.
- Нажмите “Принудительный останов”.
Карты Google продолжают сбой, исправление №3: выполните мягкий сброс
Следующим шагом по устранению неполадок, который вы можете сделать в этом случае, является перезагрузка S10. Так же, как приложения могут время от времени сталкиваться с ошибками, само устройство тоже может. Также могут возникнуть сбои, если ваш телефон оставлен работать в течение длительного времени. По этой причине пользователям телефонов рекомендуется регулярно перезагружать свои телефоны. Ваш S10 может выиграть от простого перезапуска раз в несколько дней..
В качестве шага по устранению неполадок мы рекомендуем вам выполнить другую форму перезапуска, называемую мягким сбросом. По сути, это имитация эффекта традиционной процедуры «вытаскивания батареи». Если вы еще не пробовали это сделать, вот как это работает:
- Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 12 секунд или пока устройство не выключится. Примечание. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима служебной загрузки.
- На экране режима служебной загрузки выберите Обычная загрузка. Примечание. Используйте кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
- Если экран режима загрузки для обслуживания не отображается, значит, на вашем устройстве он отсутствует. Просто подождите, пока устройство полностью выключится.
Google Maps продолжает сбой, исправление №4: очистить кеш приложения
Если Google Maps все еще продолжает сбой при На этом этапе следующее, что вы можете сделать, это убедиться, что его кеш обновлен. Вот как это сделать:
- Откройте приложение “Настройки”.
- Нажмите “Приложения”.
- Нажмите значок “Дополнительные настройки”. (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Нажмите “Показать системные приложения”.
- Найдите и коснитесь приложения Google Maps.
- Нажмите “Хранилище”.
- Нажмите кнопку “Очистить кеш”.
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Карты Google продолжает сбой, исправление №5: удаление данных приложения
Если очистка кеша приложения не имеет значения, следующее, что вы можете сделать, это сбросить приложение. Это делается путем удаления данных приложения. Шаги в целом такие же, как и предыдущие.
- Откройте приложение “Настройки”.
- Нажмите “Приложения”.
- Коснитесь значка «Дополнительные настройки» (значок с тремя точками, вверху справа).
- Коснитесь «Показать системные приложения».
- Найдите и коснитесь приложения Google Maps.
- Нажмите “Хранилище”.
- Нажмите кнопку “Очистить кеш”.
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Карты Google продолжают вылетать, исправление №6: переустановите приложение
Если Карты Google не были предварительно установлены, то есть они не были включены в исходный набор приложений, поставляемых с операционной системой, тогда следующий шаг – переустановить его. Переустановка часто эффективна для исправления ошибок, связанных с конкретным приложением. Если вы еще не пробовали, обязательно сделайте это. Что вы хотите сделать, так это удалить приложение, перезагрузить устройство и переустановить Карты Google.
Карты Google продолжают вылетать. Исправление №7: сброс настроек сети.
В некоторых случаях со старым устройством Samsung Galaxy проблемы с Картами Google были устранены простым сбросом настроек сети. Обязательно попробуйте это, чтобы узнать, поможет ли это.
- Откройте приложение “Настройки”.
- Нажмите “Общее управление”.
- Нажмите “Сбросить”.
- Нажмите “Сбросить настройки сети”.
- Нажмите кнопку СБРОС НАСТРОЕК.
Выполненные выше действия будут сброшены. Wi-Fi, мобильные данные и настройки Bluetooth. Это означает, что вам придется вводить пароли Wi-Fi, повторно подключать устройства Bluetooth или повторно вводить учетные данные VPN..
Карты Google продолжают вылетать, исправление №8: очистка раздела кеша
Для быстрой загрузки приложений Android использует набор временных файлов, называемых системным кешем. Иногда этот кеш может стать поврежденным или устаревшим, что приведет к проблемам с производительностью или ошибкам. Чтобы узнать, есть ли у вас проблема с плохим кешем, попробуйте удалить системный кеш, выполнив следующие действия:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд. секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас» .
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Очистить раздел кеша можно безопасно, и это не приведет к потере вашего личные данные. В настоящее время не нужно беспокоиться о потере важных данных.
Карты Google продолжают вылетать, исправление № 9: сброс настроек
Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать на вашем устройстве – стереть его с заводскими настройками. Обязательно сделайте резервную копию своих личных данных, прежде чем делать это:
Для справки, вот два способа восстановить заводские настройки вашего устройства:
Метод 1: Как сделать аппаратный сброс Samsung Galaxy S10 через меню настроек
- Создайте резервную копию ваших личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение настроек.
- Прокрутите и нажмите «Общее управление».
- Нажмите «Сброс».
- Выберите «Сброс заводских данных» из предложенных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с использованием аппаратных кнопок
- Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
- Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
- Еще удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset.. ‘
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data/factory reset.»
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.
Google Maps продолжает сбой, исправление № 10: сообщите об ошибке
Если Google Maps все еще продолжает сбой после очистки устройства с заводскими настройками, причина проблемы должна выходить за рамки ваших возможностей исправить. Это может быть проблема с кодированием в приложении, и вы можете быть не одиноки в этом. Посетите форум Карт Google и посмотрите, есть ли у других людей то же самое, что и у вас. Кроме того, вы также можете сообщить об ошибке напрямую в Google, используя эту ссылку.