Как исправить остановку приложения Note10 после обновления Android 10

Если вы впервые получаете постоянную ошибку «К сожалению, приложение (имя приложения) остановлено», то добро пожаловать в настоящий мир Android. Вы не можете считаться настоящим опытным пользователем Android, если у вас не возникает сбоев в работе одного из приложений. В этом сообщении об устранении неполадок мы помогаем пользователям Galaxy Note10, которые сталкиваются с проблемой прекращения работы приложения после установки обновления Android 10.

Там В последнее время растет список жалоб на эту проблему, которые мы не можем игнорировать. Мы надеемся, что это руководство поможет вам решить вашу проблему.

Каковы причины, по которым приложение может останавливаться после обновления Android 10?

Существует множество возможных причин проблемы с вашим приложением. Некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые мы определяем, включают следующее:

• Незначительная ошибка приложения
• Поврежденный системный кеш
• Неизвестно программная ошибка
• Плохое стороннее приложение
• Проблема несовместимости
• Ошибка кодирования

Можно ли исправить эту проблему?

Да. Все типы проблем с приложениями, включая эту, обычно решаются самими пользователями, часто с помощью простых процедур. Если ваши приложения продолжают давать сбой после установки обновления Android 10, все, что вам нужно сделать, это исправить это, следуя этому руководству.

Решения для приложения Note10 остановлены после обновления Android 10

Ниже приведены решения, которые вы должны попробовать, чтобы исправить проблему, связанную с остановкой приложения на вашем Note10.

Проверьте наличие уникальных ошибок или кодов и найдите онлайн-решение

Проблема «К сожалению, приложение остановлено» или «Приложение остановлено» иногда может сопровождаться другим уникальным кодом ошибки. Этот код может указывать на более конкретный аспект, почему приложение вылетает.

Итак, если вы получаете код или сообщение, отличное от основного, что обычно бесполезно, убедитесь, что вы приняли к сведению Это. Затем выполните быстрый поиск в Google. Если вам повезет и есть доступное онлайн-решение, которое поможет вам быстро решить проблему.

Перезагрузите устройство

Какой бы ни была ваша проблема с Android, она почти Всегда полезно перезагрузить устройство. Ваш Note10 можно перезагрузить, даже если у него нет проблем. Если вы еще не пробовали это сделать, убедитесь, что вы сделали это сейчас.

Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите параметр «Перезагрузить» и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство – нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку Bixby/Power одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства включится. Это имитирует эффект отключения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычная перезагрузка не поможет, попробуйте следующее:

1. Нажмите и удерживайте сначала нажмите кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе кнопки нажатыми в течение 10 секунд или больше.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение батареи часто является эффективным способом устранения неполадок в работе устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярная перезагрузка устройства не реже одного раза в неделю может быть полезной. Если вы склонны что-то забывать, мы рекомендуем вам настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи.

Чтобы настроить автоматический перезапуск на Galaxy Note10:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Коснитесь Уход за устройством.
3. Коснитесь трех точек вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Выполните устранение неполадок в приложении

Если ваш Note10 показывает, что приложение было остановлено после установки Android 10, следующий хороший шаг для вас – устранить неполадки в самом приложении. Вам необходимо выполнить несколько шагов:

• Принудительно закрыть приложение
• Очистить кеш приложения
• Восстановить значения по умолчанию
• Переустановить приложение
• Обновить приложение

Принудительно закрыть приложение

Это обеспечит перезагрузку приложения. Обычно это эффективно для незначительных временных ошибок, которые могут развиться в приложении, если оставить его работать в течение длительного времени.

Чтобы принудительно закрыть приложение:

Метод 1: Закройте приложение с помощью клавиши “Последние приложения”

1. На экране нажмите программную клавишу “Недавние приложения” (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки “Домой”).
2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
3. Затем смахните вверх по приложению, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Способ 2. Закройте приложение с помощью меню «Информация о приложении»

Другой способ принудительно закрыть приложение – зайти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” ( значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Нажмите “Показать системные приложения”.
5. Найдите приложение и коснитесь его.
6. Нажмите “Принудительно остановить”. внизу.

Очистить кеш приложения

Если принудительная перезагрузка приложения не поможет, следующее хорошее, что вы можете сделать, это удалить кеш приложения. Это может сработать, если кеш приложения поврежден.

Чтобы очистить кеш приложения:

1. Перейдите на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение “Настройки”.
4. Нажмите “Приложения”.
5. Если вы ищете системы или приложения по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите «Показать системные приложения».
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Нажмите “Хранилище”.
9. Нажмите кнопку “Очистить кеш” внизу..

Сбросьте приложение

Если на вашем Note10 по-прежнему есть ошибка, связанная с остановкой приложения, недавно установленное обновление Android 10 могло испортить данные приложения. На этом этапе вы хотите очистить данные приложения. Это вернет приложение к настройкам по умолчанию.

Чтобы очистить данные приложения:

1. Перейдите на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение “Настройки”.
4. Нажмите “Приложения”.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения .
8. Нажмите “Хранилище”.
9. Нажмите кнопку “Очистить данные”.

Переустановите приложение

Если рассматриваемое приложение не было предустановлено, то есть оно не было включено в исходный набор приложений, вы можете переустановить его вместо очистки данных.

Ниже приведены шаги для удалить или удалить приложение на Galaxy Note10:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение “Настройки”.
3. Нажмите “Приложения”.
4. Убедитесь, что выбрано “Все” (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите «Все».
5. Найдите и выберите соответствующее приложение. Если системные приложения не отображаются, нажмите значок «Дополнительные параметры» (вверху справа), затем выберите «Показать системные приложения».
6. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение.
7. Нажмите ОК для подтверждения.

После удаления приложения обязательно перезагрузите телефон перед его повторной установкой.

Обновите приложение

Частью устранения неполадок вашего приложения в этой ситуации является обеспечение полного обновления приложения, над которым вы работаете. Если вы удалили данные приложения, убедитесь, что вы вручную проверяете наличие обновлений в Play Store.

Вам не нужно проверять наличие обновлений, если вы переустановили его или очистили его данные.

Поддерживайте актуальность других приложений

Обновление Android 9 до Android 10 не означает, что приложения обновляются автоматически. Вам нужно либо дождаться, пока ваше устройство уведомит вас об ожидающих обновлениях, либо проверить вручную.

Чтобы проверить наличие обновлений приложений Play Store на вашем Galaxy Note10:

1. Откройте приложение “Play Маркет”.
2. Коснитесь значка дополнительных настроек в левом верхнем углу (три горизонтальные линии).
3. Коснитесь Мои приложения и игры.
4. Нажмите “Обновить” или “Обновить все”.

Если вы используете соединение для передачи данных по сотовой сети, мы рекомендуем выполнять обновление только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Это сделано для того, чтобы избежать ненужных расходов на передачу данных.

Чтобы обновлять приложения только через Wi-Fi:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Коснитесь значка «Дополнительные настройки» в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
3. Нажмите «Настройки».
4. Нажмите «Параметры загрузки приложений».
5. Выберите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
6. Нажмите Готово.

Обязательно также постоянно обновляйте свои приложения, включив опцию автоматического обновления. Это сэкономит ваше время, если вы из тех, кто постоянно в пути.

Чтобы включить автоматическое обновление приложения:

1. Open Play Магазин.
2. Коснитесь значка «Дополнительные настройки» в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
3. Нажмите «Настройки».
4. Нажмите «Авто». -обновление приложений.
5. Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
6. Нажмите Готово.

Если у вас есть приложения, взятые не из Play Store, вам может потребоваться обновить их, установив обновленный APK. Обратитесь к разработчику приложения, чтобы точно знать, что делать.

Очистить раздел кеша

Если вы уверены, что приложение остановило, проблема началась, когда Android 10 был установлен на вашем компьютере. Note10, возможно, проблема с системным кешем. Этот специальный кеш используется Android для более быстрой загрузки приложений. Крупные обновления системы могут иногда повредить этот кеш, что затем может перерасти в досадные проблемы.

Чтобы поддерживать системный кеш в отличном состоянии:

1. Поверните выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby/Power.
3. Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (‘Установка системы update ‘будет отображаться в течение 30-60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
5. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe». раздел кеша. ‘
7. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке кеша.
9. Подождите секунду, пока система очистит кеш.
10. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить устройство. Это вернет устройство к нормальному интерфейсу.
11. Вот и все!

Запустите устройство в безопасном режиме и наблюдайте

Некоторые приложения, даже в их обновленном виде, могут продолжать вызывать проблемы с Android или другими приложениями.

Чтобы проверить, есть ли на вашем устройстве плохое стороннее приложение, вы должны запустить Note10, чтобы безопасный режим. В этом режиме все сторонние приложения заблокированы (выделены серым цветом), поэтому они не могут работать. Если Instagram работает нормально и не дает сбоев в безопасном режиме, это означает, что у вас под рукой плохое приложение.

Чтобы перезапустить в безопасном режиме, выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG» отпустите клавишу питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не закончит работу. перезапуск.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не скажет вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте, нет ли проблемы.
3. После того, как вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете приступить к удалению приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Очистите программное обеспечение и восстановите значения по умолчанию (заводские настройки)

Если появятся приведенные выше предложения неэффективно в решении проблемы, и приложение было остановлено на вашем Note10, новое обновление Android 10 не может быть виновато. Вместо этого это может быть еще одна неизвестная программная ошибка. Чтобы увидеть, можно ли исправить такую ​​ошибку на вашем уровне, вам нужно стереть устройство с помощью сброса настроек до заводских.

Сброс настроек – это радикальный, но обычно эффективный вариант для проблем, связанных с программным обеспечением. Он удалит ваши личные данные, такие как изображения, видео, музыку, документы, контакты и т. Д., Поэтому обязательно сделайте их резервную копию заранее.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки. Galaxy Note10:

Метод 1. Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy Note10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с Galaxy Note10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Открыть Приложение “Настройки”.
3. Прокрутите и коснитесь Общие управления.
4. Коснитесь Сброс.
5. Выберите Сброс заводских данных из заданных параметров.
6. Прочтите информацию, затем нажмите “Сбросить”, чтобы продолжить.
7. Нажмите “Удалить все”, чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно войдете в Recovery, это время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, так что наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления..
4. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby/Power.
5. Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (появится сообщение «Установка обновления системы» в течение 30-60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить данные/восстановить заводские настройки».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.
11. Следуйте остальным инструкциям, чтобы завершить задачу.

Предлагаемые показания

• Беспроводная зарядка S10 не работает после обновления Android 10
• Как исправить проблемы с зарядкой S10 после обновления Android 10
• Как исправить случайный перезапуск S10 после обновления Android 10
• Как исправить Сбой электронной почты S10 после обновления Android 10

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.