#Samsung #Galaxy # A9 – это устройство среднего класса премиум-класса, выпущенное в прошлом году, которое наиболее известно как первый в мире смартфон с четырьмя задними камерами. Он имеет прочную конструкцию с металлической рамкой и 6,3-дюймовым дисплеем Super AMOLED на передней панели. Под капотом находится процессор Snapdragon 660, который в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти позволяет телефону легко выполнять многозадачность между приложениями. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему перегрева Galaxy A9 при зарядке.
Если у вас есть Samsung Galaxy A9 2018 или любое другое устройство Android, если на то пошло, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить перегрев Samsung Galaxy A9 при зарядке
Проблема: Телефон перегревается во время зарядки и зависает затем процесс зарядки завершает работу приложений и процессов, таких как передача данных и модем. Иногда он дает очень неточные показания уровня заряда батареи, когда он иногда отключается во время этого, и он говорит, что батарея находится на 0%, а затем подскакивает до 30% или выше, когда она даже не была близка к разрядке, когда эта проблема произошел. Экран мигает почти всегда, когда вы пользуетесь телефоном. Все началось в одно и то же время. Я сделаю шаги по устранению неполадок, которые вы предоставили вам, самые крутые люди, позже сегодня. Спасибо.
Решение: перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше всего сначала убедиться, что он работает на последней версии программного обеспечения. . Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.
Первый шаг, который вам потребуется в этом случае нужно изолировать зарядное устройство. Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом, затем используйте другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки устройства. Телефон все еще перегревается? Если это так, то это, похоже, уже связано с аппаратной проблемой, однако есть вероятность, что это может быть вызвано программным сбоем. Выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы убедиться, что это проблема, связанная с программным обеспечением.
Выполните мягкий сброс
Мягкий сброс обычно выполняется, когда телефон не отвечает, но также рекомендуется в этом случае, поскольку он обновляет программное обеспечение телефона.
- Удерживайте кнопку питания в течение 3-5 секунд.
- Нажмите “Выключить”.
- Когда устройство полностью выключится, подождите примерно одну минуту.. Это поможет убедиться, что кеш и временные файлы удалены с устройства.
После запуска телефона попробуйте проверить, возникает ли проблема по-прежнему.
Запустите телефон в безопасном режиме
Весьма вероятно, что именно загруженное вами приложение вызывает эту проблему. Лучший способ проверить, так ли это, – запустить телефон в безопасном режиме, поскольку только предустановленные приложения могут работать в этом режиме.
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте «Power»
- На логотипе «Samsung» отпустите «Питание» и сразу нажмите и удерживайте «Уменьшение громкости».
- После перезагрузки телефона отпустите клавиши. Водяной знак «Безопасный режим» должен быть виден в нижней части главного экрана.
Если телефон не перегревается во время зарядки в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы скачал. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Очистите раздел кеш-памяти телефона
Обычно телефон сохраняет кешированные данные. данные приложений в специальном разделе внутреннего хранилища. Эти кэшированные данные позволяют телефону быстро открывать приложения, улучшая мобильность, однако бывают случаи, когда сохраненные данные могут быть повреждены, что может вызвать проблемы на устройстве. Чтобы устранить этот фактор, вам необходимо очистить раздел кеш-памяти телефона.
- Выключите телефон, если необходимо.
- Нажмите и удерживайте «Power »« Уменьшить громкость »и« Домой »/« Биксби »одновременно.
- На экране Android отпустите кнопки и дождитесь доступа к Android Recovery.
- Нажмите «Уменьшить громкость», чтобы перейти в меню и выделить «Очистить раздел кеша».
- Нажмите «Питание», чтобы выделить выделение.
- Наконец, выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите «Питание».
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс настроек
Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует рассмотреть, – это сброс настроек до заводских. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд. секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выберите.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, возникает ли проблема по-прежнему. Если это так, то это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом. Вам нужно будет принести телефон в сервисный центр и проверить его.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.