Как исправить прерывистый сигнал Galaxy S10 | устраните неполадки вашего S10, который продолжает терять обслуживание

Если ваш Galaxy S10 продолжает терять связь или периодически возникает проблема с сигналом, наиболее вероятной причиной этого может быть не само устройство. Во многих случаях это связано с сетью или плохим обслуживанием в регионе. Если все это не соответствует действительности, вам следует подумать об устранении неполадок вашего телефона, чтобы исправить это.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем писать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить прерывистый сигнал Galaxy S10 | Как устранить неполадки, которые постоянно теряют обслуживание

Если у вас возникли проблемы с прерывистым сигналом Galaxy S10, ниже приведены шаги по устранению неполадок, чтобы исправить это.

Исправление прерывистого сигнала # 1: Убедитесь, что сетевая служба работает.

В большинстве случаев проблема прерывистого сигнала вызвана плохим или слабым сигналом или другими проблемами сети. По этой причине первый шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, – это подтвердить, находитесь ли вы в месте с плохим покрытием сигнала или в вашей сети происходит сбой. Не стоит заглядывать в свое устройство, если проблема не в нем.

Если вы находитесь в здании и ваше устройство регулярно получает слабый сотовый сигнал, это может быть наиболее вероятной причиной проблема с прерывистым сигналом вашего Galaxy S10. К сожалению, вы ничего не можете с этим поделать. Все, что вам нужно сделать, это переехать в участок здания, который имеет лучшее покрытие.

Если вы находитесь в сельской местности с точечным сигналом все время, попробуйте проверить, есть ли усилитель сигнала. может помочь вам улучшить ситуацию. Поговорите об этом со своим оператором сети.

Исправление прерывистого сигнала №2: Перезагрузите устройство

Если вы уверены, что сигнал в том месте, где вы находитесь, отличный (как обозначены сильными полосами сигнала), то следующий шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, – это выполнить мягкий сброс. По сути, это перезапуск, но вы должны делать это таким образом, чтобы имитировать эффект процедуры «вытаскивания батареи». Со старыми устройствами вы можете просто отключить аккумулятор, чтобы выполнить такой перезапуск. Поскольку у вас несъемный аккумулятор, все, что вы можете сделать, это выполнить виртуальный эквивалент процедуры. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопки Power + Volume Down примерно 12 секунд или пока устройство не выключится. Примечание. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
2. На экране режима загрузки при обслуживании выберите «Обычная загрузка».. Примечание. Используйте кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
3. Если экран режима загрузки для обслуживания не отображается, значит, на вашем устройстве он отсутствует. Просто подождите, пока устройство полностью выключится.

Исправление прерывистого сигнала №3: ​​сброс настроек сети

Еще одно базовое устранение неполадок программного обеспечения, которое вы можете выполнить в в этом случае необходимо очистить текущие настройки сети. Иногда это может сработать в тех случаях, когда есть ошибка сети из-за неправильных настроек или если есть изменения, которые не работают. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите «Общее управление».
3. Нажмите «Сброс».
4. Нажмите “Сбросить настройки сети”.
5. Нажмите “Сбросить настройки” для подтверждения.

Исправление прерывистого сигнала №4: переустановите SIM-карту

Некоторым пользователям удавалось решить проблему прерывистого сигнала в прошлом, временно отключив SIM-карту. Если вы еще не пробовали, обязательно сделайте это. Обязательно выключите устройство перед отключением и повторной вставкой SIM-карты, чтобы не повредить ваши данные.

Узнайте, как извлечь и вставить SIM-карту из этого сообщения:

Как вставить или удалить SIM-карту в Galaxy S10 | простые шаги по добавлению или отключению SIM-карты

Исправление прерывистого сигнала №5: Проверка на наличие мошеннических приложений

Стороннее приложение может иногда мешать работе Android и вызывать проблемы. Чтобы проверить, не устанавливали ли вы недавно плохое приложение, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения будут приостановлены. Итак, если ошибка прерывистого сигнала не появляется, пока ваш S10 работает в безопасном режиме, это явный признак проблемы с плохим приложением.

Вот как загрузиться в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения питания, затем отпустите.
2. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите «Безопасный режим».
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки «Безопасный режим» отображается в нижнем левом углу главного экрана.

Помните, что сторонние приложения отключены в этом режиме, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если проблема с сенсорным экраном не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите недавно установленное приложение и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не исчезла, используйте процесс устранения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте, нет ли проблемы.
3. После подтверждения что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних из добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш S10 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Исправление прерывистого сигнала №6: Установка обновлений

Установка обновлений часто не рассматривается многими как решение, но когда дело доходит до решения сетевых проблем , это может быть. Некоторые проблемы с сетью решаются только путем исправления программного обеспечения с помощью обновлений оператора связи. Убедитесь, что вы устанавливаете все доступные в настоящее время обновления. Сделайте то же самое для любых обновлений приложений.

Непрерывное исправление сигнала №7: Очистить раздел кеша

Android использует системный кеш, который хранится в кеше раздел, чтобы быстро загружать приложения. Иногда этот кеш повреждается во время и после обновления или по другим причинам. Хотя это может показаться безобидным, поврежденный кеш может в конечном итоге вызвать проблемы с производительностью, а также множество других мелких неприятностей. Чтобы убедиться, что системный кеш вашего телефона свежий, вы можете стереть раздел кеша. Это заставит телефон удалить текущий кеш и со временем заменить его новым.

Чтобы стереть раздел кеша на вашем S10:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда появится зеленый логотип Android , отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить кеш» раздел ‘.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Исправление прерывистого сигнала №8: Сброс до заводских настроек

Последнее, что вы можете сделать на своем устройстве, – это сбросить его до заводских настроек. Если причина проблемы связана с программным обеспечением, скорее всего, поможет сброс к заводским настройкам. Обязательно заранее создайте резервную копию ваших данных, чтобы не потерять их.

Для справки, вот два способа восстановить заводские настройки вашего устройства:

Метод 1: Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 через меню настроек

1. Создайте резервную копию ваших личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Открыть Приложение “Настройки”.
3. Прокрутите и коснитесь Общие управления.
4. Коснитесь Сброс.
5. Выберите Сброс заводских данных из заданных параметров.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Еще удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить данные/восстановить заводские настройки».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.

Обратитесь к своему оператору сотовой сети

Если проблема с прерывистым сигналом Galaxy S10 не исчезнет после очистки телефона и выполнения всех вышеперечисленных решений, вам необходимо обратиться за помощью к своему оператору связи.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, рассказав об этом своим друзьям. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Twitter.