Как исправить приложение для обмена сообщениями LG G7 ThinQ: проблема не будет открыта

Добро пожаловать в очередной выпуск серии по устранению неполадок LG G7 ThinQ. Один пользователь LG G7 ThinQ обратился к нам за помощью по поводу приложения для обмена сообщениями, которое не открывается. Если у вас случится подобное на вашем собственном устройстве LG, обязательно ознакомьтесь с нашими решениями ниже.

Проблема: приложение для обмена сообщениями LG G7 ThinQ не открывается

Не удается открыть приложение для обмена сообщениями. Если я получаю текст, он показывает, что есть текст, который нужно прочитать, но при открытии в конечном итоге выдает сообщение, в котором говорится, что «обмен сообщениями продолжает останавливаться, закрыть приложение», тем самым отказывая мне читать сообщения. В какой-то момент речь шла о нехватке места, и я удалил несколько ненужных приложений, чтобы решить проблему, но ничего не было решено. Несколько раз перезагружал телефон безрезультатно. Что мне делать, чтобы не потерять важную информацию, содержащуюся в нем. Пожалуйста, помогите.

Решение. Для устранения подобной проблемы необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы определить источник ошибки. . Обязательно следуйте приведенным ниже предложениям.

Создать резервную копию

Прежде чем приступить к устранению неполадок, убедитесь, что вы создали резервную копию своих текстовых сообщений, если вы этого не сделаете. хочу их потерять. Чтобы создать резервную копию ваших текстовых сообщений на LG G7 ThinQ, вы можете использовать LG Mobile Switch. LG Mobile Switch – это собственное приложение LG, специально разработанное для того, чтобы помочь пользователям легко перемещать текстовые сообщения и другие мультимедийные данные между совместимыми устройствами. Прежде чем передача файлов или данных станет возможной, необходимо установить LG Mobile Switch на обоих устройствах.

Чтобы получить LG Mobile Переключите приложение, пользователь должен зайти в Google Play Store и загрузить его. Перейдите по этой ссылке, чтобы перейти непосредственно на страницу загрузки приложения LG Mobile Switch.

Принудительный перезапуск

Первым шагом по устранению неполадок в этом случае является обновление системы. Попробуйте смоделировать извлечение батареи. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку Питание и Уменьшение громкости , пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите.

Очистить кеш приложения для обмена сообщениями

Один из двух способов справиться с рассматриваемым приложением – очистить его кеш. Иногда кеши приложений по какой-то причине повреждаются, что может привести к проблемам. Попробуйте очистить кеш своего приложения для обмена сообщениями и посмотрите, что произойдет.

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения и уведомления”.
3. Нажмите «Информация о приложении».
4. Нажмите на соответствующее приложение.
5. Нажмите «Хранилище».
6. Нажмите «Очистить кеш».
7. Перезагрузите телефон и проверьте, нет ли проблемы.

Удалите старые цепочки бесед

Если приложение для обмена сообщениями остается Проблема в настоящее время, следующая хорошая вещь, которую нужно сделать, – убедиться, что имеется достаточно доступного места для хранения для работы приложения. Иногда переполненный почтовый ящик может мешать нормальной работе приложения, что приводит к нестабильному поведению. Попробуйте удалить старые цепочки бесед, особенно те, которые содержат фотографии, видео и другие медиафайлы.. Такие потоки могут занимать значительный объем памяти, поэтому их лучше удалить из вашего почтового ящика.

Очистить данные приложения для обмена сообщениями

Удаление данных приложения для обмена сообщениями может потребоваться, если ничего не нужно изменения после освобождения места в папке входящих сообщений вашего приложения для обмена сообщениями. Для этого:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения и уведомления”.
3. Нажмите “Информация о приложении”.
4. Коснитесь соответствующего приложения.
5. Коснитесь «Хранилище».
6. Коснитесь «Очистить данные».
7. Перезагрузите телефон и проверьте, нет ли проблемы.

Наблюдать в безопасном режиме

Одно из загруженных приложений может быть виноватым. Чтобы проверить, запустите устройство в безопасном режиме, выполнив следующие действия:

1. При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. В окне В появившемся меню параметров нажмите и удерживайте. Выключение.
3. При появлении запроса на перезагрузку в безопасном режиме нажмите OK.
4. После перезапуска устройства оно отобразит Безопасный режим на в нижней части экрана.
5. Удалите приложения, вызывающие проблемы.

Дайте телефону поработать не менее 24 часов и посмотрите, нет ли влаги обнаруженная ошибка возвращается. Если это не так, значит, виновато плохое приложение. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблему, вам следует снова загрузить телефон в безопасный режим и выполнить следующие действия:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте, нет ли проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете приступить к удалению приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
5. Если ваш LG G7 ThinQ по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Сброс настроек сети

Еще один важный шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать в этом случае. гарантирует, что вы сбросили все сетевые настройки на вашем устройстве. Это приведет к удалению настроек сотовой и Wi-Fi сети. Вот как это делается:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Система”.
3. Нажмите “Перезагрузить и сбросить”.
4. Нажмите “Сброс настроек сети”.
5. Нажмите “СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ”.
6. Нажмите “Сбросить настройки”.

Сброс до заводских настроек

Это радикальное решение для данного случая, но вам может потребоваться это сделать, если после выполнения всех действий по устранению неполадок ничего не сработает.

Для сброса настроек до заводских. LG G7 ThinQ:

1. Создайте резервную копию ваших файлов.
2. На главном экране нажмите «Настройки».
3. Нажмите вкладку «Общие».
4. Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
5. Нажмите «Сброс заводских настроек».
6. При желании нажмите Флажок “Стереть SD-карту”.
7. Коснитесь СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН.
8. Коснитесь Удалить все.
9. Коснитесь СБРОС