Как исправить приложение Gmail, которое продолжает давать сбой или перестает работать на смартфоне Huawei Mate 10 Pro [Руководство по устранению неполадок]

Современные смартфоны обычно поставляются с предустановленными почтовыми приложениями, но многие люди по-прежнему предпочитают использовать приложение Gmail. Помимо расширенных функций приложения Gmail, многие люди считают его надежным и более продвинутым, чем стандартные приложения. Самое главное, это приложение разработано интернет-гигантом Google Inc., поэтому оно легко повлияло на пользователей смартфонов во всем мире. Тем не менее, у приложения Gmail есть свои недостатки. И вы просто поймете, что что-то не так, если приложение Gmail не работает должным образом. Среди наиболее распространенных проблем с приложением Gmail – случайные сбои и сбои при загрузке. Если вы когда-либо сталкивались с этими проблемами на своем Huawei Mate 10 Pro и вам нужна помощь в устранении неполадок, вы можете обратиться к выделенным ниже решениям. Читайте дальше, чтобы узнать, как исправить приложение Gmail, которое продолжает давать сбой или не загружается должным образом на вашем смартфоне Huawei Mate 10 Pro.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в Huawei Mate 10 Pro с помощью приложения Gmail, которое продолжает давать сбой

Прежде чем приступить к устранению ошибок приложения, проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что оно надежное и стабильное. Слабое или прерывистое подключение к Интернету – одна из распространенных причин, по которым онлайн-приложения, такие как Gmail, не загружаются должным образом или возникают случайные сбои. Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, сначала необходимо это исправить. После того, как у вас есть резервное копирование и запуск Интернета, онлайн-приложения и сервисы, включая приложение Gmail, должны снова работать должным образом.

Первое решение: принудительно остановите приложение Gmail, а затем перезагрузите телефон.

Ошибочные приложения обычно устраняются перезапуском. Ваше приложение Gmail могло оставаться открытым среди других фоновых приложений, и в конечном итоге оно перестало работать. В этом случае может помочь перезапуск приложения. Это также означает, что вам сначала нужно закрыть приложение. В качестве первого возможного решения попробуйте принудительно остановить приложение Gmail на Huawei Mate 10 Pro, а затем перезагрузить/выполнить программный сброс. Это поможет очистить ошибочный кеш и временные файлы, которые могли вызвать повреждение данных в приложении Gmail. Вот как:

1. Нажмите кнопку Недавние приложения в на главный экран.
2. Коснитесь значка Активные приложения .
3. Коснитесь Конец рядом с приложение Gmail .
4. Если у вас несколько приложений, работающих в фоновом режиме, закройте и их, нажав кнопку Завершить все .
5. Нажмите ОК , чтобы подтвердить действие..

После завершения работы Gmail и других фоновых приложений перезагрузите или выполните программный сброс Huawei Mate 10 Pro, выполнив следующие действия:

1. Нажмите кнопку кнопку питания на несколько секунд.
2. Когда появится пункт меню Выключить , нажмите ОК , чтобы полностью выключить телефон.
3. Через 30 секунд нажмите и удерживайте кнопку питания , пока телефон не включится.

Мягкий сброс очищает и обновляет внутреннюю память для лучшей и плавной работы. Это не повлияет на сохраненные данные на телефоне.

Второе решение: очистите кеш и данные или сбросьте настройки приложения Gmail.

Приложение Gmail также хранит кеш или временные файлы на его памяти. Хотя эти файлы могут быть полезны с точки зрения более быстрой перезагрузки аналогичных данных, кэшированные файлы также могут в какой-то момент быть повреждены. И когда это происходит, вероятность неблагоприятного воздействия на работу всего приложения повышается. Вот почему рекомендуется регулярная очистка кеша приложений и данных. Если вы еще этого не сделали, выполните следующие действия, чтобы очистить кеш и данные в приложении Gmail:

1. Перейдите в Главное меню .
2. Нажмите Настройки .
3. Выберите Диспетчер приложений.
4. Выберите вкладку Все .
5. Выберите Gmail из списка приложений.
6. Коснитесь параметра Очистить кеш или Очистить данные. При очистке данных будут удалены сохраненные данные для приложения, включая вашу учетную запись Gmail и учетные данные для входа. Это означает, что впоследствии вам нужно будет снова войти в свою учетную запись Gmail.
7. При появлении запроса прочтите и просмотрите предупреждение, затем нажмите OK , чтобы подтвердить действие.

После очистки кеша и данных в приложении Gmail перезагрузите телефон, чтобы сбросить все остаточные ошибки.

Третье решение: обновите приложение Gmail и/или программное обеспечение телефона до последней версии.

Обновления часто содержат исправления для устранения существующих проблем с устройством, особенно тех, которые вызваны некоторые вредоносные программы или ошибки программного обеспечения. Приложение Gmail регулярно получает обновления, предлагающие новые функции и улучшения безопасности. Если вы не настроили устройство на автоматическое обновление приложений, то вы, вероятно, пропустили установку критических обновлений для Gmail, которые могли бы предотвратить такие проблемы с производительностью приложения. В этом случае вы можете вручную проверить и установить ожидающие обновления для Gmail и других приложений на свой Huawei Mate 10 Pro. Вот как:

1. Откройте приложение Play Store или Google Play Store .
2. Коснитесь значка Меню .
3. Перейдите в Мои приложения и игры.
4. Найдите приложение Gmail .
5. Нажмите кнопку Обновить .

Если вы хотите включить автоматическое обновление для Gmail, коснитесь трех вертикальных точек в правом верхнем углу, затем установите флажок рядом с Автообновление.

Перезагрузите/выполните программный сброс телефона, когда ваши приложения закончат обновление, чтобы убедиться, что все новые изменения программного обеспечения внедрены должным образом..

Четвертое решение: удалите, а затем повторно установите приложение Gmail на свой телефон.

Проблема, скорее всего, не исчезнет, ​​если приложение было полностью повреждено. Это может произойти с вашим приложением Gmail. Таким образом, это означает, что вам необходимо переустановить приложение. Но прежде чем вы это сделаете, вам нужно будет удалить или удалить приложение Gmail со своего устройства. Вот как это делается:

1. Нажмите, чтобы открыть Play Store или Google Play.
2. Проведите пальцем слева направо.
3. Нажмите Мои приложения и игры.
4. Перейти к вкладка Установлено . Откроется список всех установленных приложений, включая Gmail.
5. Прокрутите и нажмите Gmail .
6. Затем нажмите кнопку Удалить . Это приведет к удалению приложения Gmail с вашего телефона.
7. При появлении запроса нажмите OK , чтобы подтвердить удаление приложения Gmail.
8. Вернитесь на главный экран.
9. Перезагрузите телефон и вернитесь в Play Store.
10. Найдите последнюю версию приложения Gmail, совместимую с программным обеспечением вашего телефона.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить приложение на свой устройство.

Пятое решение: очистите раздел кеша на вашем телефоне.

Поврежденный системный кеш также может вызвать аналогичные проблемы с приложением. Системные данные могут быть повреждены при установке ошибочного обновления. Если ваше приложение Gmail начинает сбой или не загружается после установки обновления системы, это, скорее всего, можно исправить, очистив раздел кеша на вашем Huawei Mate 10 Pro. Вот как:

1. Полностью выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости одновременно на несколько секунд.
3. Когда вы увидите логотип Huawei, отпустите обе кнопки. Затем вы будете перенаправлены в меню EMUI или Android Recovery с несколькими вариантами на выбор.
4. Нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы прокрутить и выделить Очистить раздел кеша из указанных параметров.
5. Затем нажмите кнопку питания , чтобы подтвердить выбор.
6. Подождите, пока ваше устройство завершит очистку раздела кеша, и как только это будет сделано, будет выделена опция Перезагрузить систему сейчас .
7. Нажмите Кнопка питания , чтобы подтвердить перезагрузку устройства.

После перезагрузки телефона запустите приложение Gmail и посмотрите, устранена ли проблема.

Другое параметры

Если приложение Gmail продолжает давать сбой или по-прежнему не работает на вашем Huawei Mate 10 Pro после исчерпания всех применимых решений, обратитесь в службу поддержки Google для получения дополнительных рекомендаций или более сложных решений. Возможно, вам также придется подумать об удалении своей учетной записи Gmail, а затем снова ее настроить. Это можно считать одним из последних вариантов, особенно если проблема связана с неправильными или недействительными учетными данными..

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.