Как исправить проблему мерцания экрана на Samsung Galaxy S8 [Руководство по устранению неполадок]

Для каждого оборудования в вашем Samsung Galaxy S8 всегда есть служба или группа служб и процессов, которые работают в фоновом режиме, чтобы заставить их работать должным образом. Итак, когда экран в этом красивом телефоне начинает мерцать, мы не можем сразу сказать, что это проблема с панелью дисплея. В прошлом мы видели множество случаев, когда мерцание экрана вызвано приложением, для которого требуется высокое разрешение, и телефон испытывает трудности с обработкой запроса. Итак, это привело к проблеме мерцания экрана. В этом конкретном случае удаление приложения решит проблему.

Дело в том, что нам нужно знать, в чем проблема на самом деле и что ее вызывает. При устранении неполадок всегда будут иметь значение причина и следствие, потому что в большинстве случаев то, что мы видим, уже является результатом или следствием того, что на самом деле происходит внутри телефона. Это может быть проблема мерцания экрана из-за неисправной батареи или серьезной проблемы с прошивкой, которую необходимо немедленно решить. Мы должны исключать одну возможность за другой, пока не сможем точно определить, о чем идет речь. Таким образом, мы можем попытаться сформулировать решение, которое могло бы решить проблему и предотвратить ее повторение в будущем.

Итак, если вы являетесь владельцем этого телефона и в настоящее время у вас есть ошибка из-за мерцания экрана проблема, а затем продолжайте читать ниже, так как этот пост может вам помочь.

Но прежде всего, если у вас в настоящее время возникают другие проблемы с телефоном, я предлагаю вам посетить наш Samsung Galaxy Страница устранения неполадок S8, поскольку мы уже начали оказывать поддержку нашим читателям, владеющим этим устройством. Мы понимаем, что ваш телефон все еще новый и должен работать без сбоев, но даже Samsung не может гарантировать, что проблем не возникнет. Мы делаем все возможное, чтобы помочь нашим читателям, поэтому, если мы не опубликовали сообщения о вашей проблеме, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Что делать, если экран вашего Galaxy S8 начинает мерцать

Проблема : « Надеюсь, вы поможете мне, ребята, потому что я действительно беспокоюсь о своем новом телефоне. Это Galaxy S8, который я купил неделю назад. Проблема в том, что экран включается и выключается случайным образом, но включение и выключение происходит очень быстро, и я даже не могу сосчитать, сколько раз он включается и выключается. Понятия не имею, что с ним случилось, но уверен, что он ни разу не промок и не упал. Следует вернуться в магазин и попросить их технического специалиста взглянуть на это, или я могу что-то сделать, чтобы решить эту проблему?

Устранение неполадок : Если вы владелец Galaxy S8 и в настоящее время испытываете проблему с мерцанием экрана, значит, вы не единственный. Многие действительно сталкивались с этой проблемой, и похоже, что Samsung должен что-то с этим делать.. Однако были случаи, когда мерцание экрана было вызвано некоторыми факторами, помимо проблемы с оборудованием. Вот почему всегда стоит попытаться устранить неисправность, в конце концов, терять нечего. Если телефон действительно неисправен, то компания Samsung обязана его заменить. Итак, прежде чем отправить его обратно, вот что я предлагаю вам сделать (не волнуйтесь, это займет всего несколько минут)…

Шаг 1. Перезагрузите телефон в Безопасный режим

Используется только для наблюдения и не решает проблему. В безопасном режиме все сторонние приложения временно отключены, поэтому, если одно или несколько из них вызывают проблему, экран не должен мерцать, пока ваш Galaxy S8 находится в этом состоянии:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
  3. Когда на экране появится «SAMSUNG» отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не закончит работу. перезапуск.
  6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Шаг 2. Найдите, сбросьте и/или удалите подозрительные приложения

Предполагая, что проблема мерцания экрана устранена в безопасном режиме, тогда она означает, что одно или несколько приложений связаны с проблемой. Вам нужно найти это приложение, сбросить его, и если это не сработает, вам придется удалить его.

Как сбросить настройки приложения на Galaxy S8

  1. На главном экране проведите вверх по значку пустое место, чтобы открыть панель приложений.
  2. Коснитесь «Настройки»> «Приложения».
  3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с тремя точками> Показать системные приложения для отображения предустановленные приложения.
  4. Нажмите “Хранилище”.
  5. Нажмите “Очистить кеш”.
  6. Нажмите “Очистить данные”, а затем нажмите “ОК”.

Как удалить приложение с вашего Galaxy S8

  1. На главном экране проведите вверх по пустое место, чтобы открыть панель приложений.
  2. Коснитесь «Настройки»> «Приложения».
  3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с тремя точками> Показать системные приложения для отобразить предустановленные приложения.
  4. Коснитесь нужного приложения.
  5. Коснитесь «Удалить».
  6. Коснитесь «Удалить» еще раз для подтверждения.

Однако, если экран все еще мерцает в безопасном режиме, вам нужно перейти к следующему шагу.

Шаг 3 : Перезагрузите телефон в режиме восстановления и очистите кеш раздел

Этот шаг все же стоит попробовать, поскольку я лично знаю два случая, когда проблема мерцания экрана решалась путем очистки раздела кеша. Эта процедура удалит все временные файлы, созданные системой. Эти файлы называются кешами, и они часто используются для повышения производительности. Однако, если они повреждены, они вызовут проблемы, связанные с производительностью..

Это все равно стоит попробовать, поскольку это может решить проблему. Отправка телефона обратно может занять несколько недель, прежде чем вы действительно сможете получить замененный блок. Итак, вам следует попробовать следующие шаги:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажмите кнопку громкости клавишу вниз, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если после этого экран все еще мерцает, то следующий шаг – это последняя процедура, которую вам нужно выполнить перед отправкой телефона обратно.

Шаг 4. Выполните общий сброс на вашем Galaxy S8

Это исключит возможность того, что проблема вызвана прошивкой являются проблемой, но помимо этого, это приведет к удалению всей вашей личной информации, которая необходима, прежде чем вы действительно отправите свой телефон обратно. Но перед сбросом, если у вас есть важные файлы и данные на вашем телефоне, обязательно создайте резервную копию, так как они будут удалены и больше не могут быть восстановлены. И, если возможно, отключите защиту от сброса до заводских настроек, чтобы не потерять доступ к телефону после сброса, особенно если вы не знаете свой идентификатор Google и пароль.

Как отключить FRP на Galaxy S8 перед сбросом

  1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите «Настройки»> «Облако и учетные записи».
  3. Нажмите «Учетные записи».
  4. Нажмите «Google».
  5. Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID. если настроено несколько учетных записей. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
  6. Нажмите значок с тремя точками.
  7. Нажмите «Удалить учетную запись».
  8. Нажмите УДАЛИТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ.

Как сбросить настройки вашего Galaxy S8

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отображается зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные/заводские настройки. сбросить.
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите кнопку питания перезапустить устройство.

Кроме того, вы также можете сбросить настройки телефона из меню настроек …

  1. На главном экране проведите вверх по пустому пятно, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите «Настройки»> «Облако и учетные записи».
  3. Нажмите «Резервное копирование и восстановление».
  4. При желании нажмите Создайте резервную копию моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
  5. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
  6. Нажмите кнопку «Назад», чтобы в меню «Настройки» выберите «Общее управление»> «Сброс»> «Сброс до заводских настроек».
  7. Нажмите «Сброс».
  8. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
  9. Нажмите «Продолжить».
  10. Нажмите «Удалить все».

После всего этого, а проблема не исчезнет, ​​отправьте телефон обратно. Вы сделали все возможное, чтобы помочь, теперь настала очередь Samsung решать проблему.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий