Как исправить проблему с часами Samsung Galaxy J7 после крупного обновления

На Samsung Galaxy J7 предустановлено приложение для часов по умолчанию. Некоторые из наших читателей связались с нами по поводу проблем с приложением после обновления прошивки. Это может быть просто другая проблема с приложением или серьезная проблема с системой. Мы постараемся разобраться в этой проблеме, чтобы узнать, почему это происходит.

В этом посте мы рассмотрим каждый возможность и исключать их одного за другим, пока мы не сможем легко определить, в чем проблема на самом деле. Если это так же просто, как проблема с приложением, мы можем это исправить. Если проблема связана с прошивкой, мы все равно сможем ее исправить, но это зависит от ситуации. Если вы один из владельцев этого устройства, на котором возникла эта проблема после обновления, продолжайте читать ниже, поскольку этот пост может вам помочь.

Однако, если вы ищете решение для другая проблема, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy J3, поскольку мы уже рассмотрели множество проблем, о которых сообщили наши читатели. Если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Устранение неполадок с часами Galaxy J7

Проблема: Это для модели SM-J700T. Я недавно обновил устройство до версии Android 7.1.1. Теперь, когда отображается экран блокировки телефона, отображение часов нежелательно, оно отображается на двух строках, часы вверху, минуты внизу. Я не могу понять, как изменить его, чтобы все время отображать нормальный дисплей ЧЧ: ММ. Когда есть уведомление, оно выглядит нормально, но без уведомления опять что-то не так. Я поискал в Интернете и не нашел помощи. Сменить тему не удалось. На моем телефоне нигде нет опции «двойные часы», а также нет опций «Всегда на дисплее». Пожалуйста, помогите мне изменить это!

Решение: Поскольку проблема возникла после обновления, похоже, что программное обеспечение было испорчено, при этом файлы и данные устаревают в процессе. Хотя обновление может помочь решить проблемы, но иногда также важно учитывать, что проблемы, связанные с производительностью, сохраняются на вашем телефоне. Лучшее, что вы можете сделать сейчас, – это выполнить на своем устройстве пошаговую процедуру, чтобы изолировать проблему и избавиться от нее. Вот методы, которые вам следует сделать:

Очистить кеш и данные приложения часов

Прежде чем вы сможете применить другие методы к своему телефону, обязательно, чтобы вы должны сначала удалить кеш и данные приложения, чтобы убедиться, что все файлы совместимы с новой системой. Это означает, что вам нужно сбросить приложение, и все ваши настройки будут удалены, но хорошо, что если поврежденные файлы и данные вызвали проблему, этот шаг обязательно исправит ее.

  1. На любом главном экране нажмите значок приложений.
  2. Нажмите “Настройки”.
  3. Нажмите “Приложения”.
  4. Нажмите “Диспетчер приложений”. .
  5. Нажмите “Часы”.
  6. Нажмите “Хранилище”.
  7. Нажмите “Очистить данные”, а затем нажмите “ОК”.
  8. Коснитесь Очистить кеш.

После того, как вы вернете приложение к настройкам по умолчанию, попробуйте проверить, нормально ли работают часы. Если нет, перейдите к следующему методу.

Перезагрузите телефон в безопасном режиме

Возможно, одно или несколько установленных вами приложений не работают с часами. приложение. Нам нужно исключить такую ​​возможность, загрузив ваш телефон в безопасном режиме. Это отключит все сторонние приложения, и если в этом режиме часы работают нормально, это означает, что существует стороннее приложение, которое вызывает эту проблему. Вам нужно найти это приложение, а затем удалить его.

Вот как вы запускаете свой телефон в безопасном режиме…

  1. Выключите свой Galaxy J7 .
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите «Выключить», а затем нажмите «ВЫКЛЮЧЕНИЕ» для подтверждения.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с именем устройства.
  4. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  5. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  6. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
  7. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
  8. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Предполагая, что проблема устранена, попробуйте найти приложение, вызывающее проблему, а затем удалите его. Вот как это сделать. это:

  1. На любом главном экране коснитесь значка приложений.
  2. Нажмите «Настройки».
  3. Нажмите «Приложения».
  4. Коснитесь нужного приложения.
  5. Коснитесь Удалить.
  6. Коснитесь Удалить еще раз для подтверждения.

Однако, если после этого проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующей процедуре.

Очистить раздел кеша

Системные кеши – это временные файлы, хранящиеся в разделе, которые помогают микропрограммному обеспечению легче и быстрее получать доступ к данным, когда устройству требуется загрузить приложение или повторно посетить веб-страницы. Таким образом, если эти кеши устареют и не будут загружены в прошивку, это может стать причиной возникновения проблемы на вашем телефоне. В этом случае мы должны изолировать проблему, удалив все файлы в разделе кеша, чтобы были созданы более свежие кеши. Не волнуйтесь, этот метод не удалит какие-либо важные файлы во внутренней памяти.

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
  4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  5. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости. , чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать .
  8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство..

Попробуйте установить часы на телефоне после очистки раздела кеша. Если проблема не исчезла, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки устройства.

Резервное копирование важных файлов и сброс настроек телефона

В зависимости от того, как вы описываете проблему, похоже, что это просто еще одна проблема, связанная с приложением. Это можно исправить с помощью сброса, но этот метод всегда заканчивается из-за хлопот, которые вам придется пройти при резервном копировании файлов и данных и их восстановлении после сброса. Однако на данный момент у вас нет другого выбора, кроме как перезагрузить устройство. Итак, убедитесь, что вы сделали резервную копию важных файлов в своем телефоне, а затем выполните следующие действия для ее сброса:

  1. Создайте резервную копию данных во внутренней памяти. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
  2. Выключите свой Galaxy J7.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку «Домой», затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
  4. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только кнопку питания.
  5. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  6. Нажмите кнопку уменьшения громкости. несколько раз нажмите кнопку, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских».
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  8. Нажимайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не появится пункт «Да – удалить всех пользователей. data ‘выделен.
  9. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  10. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  11. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что этот тро Руководство по устранению неполадок может вам помочь.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму . Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий