Как исправить проблему с черным экраном Galaxy J7: экран медленно становится черным

Для тех из вас, кто ищет ответы, как исправить некоторые из распространенных проблем для # GalaxyJ7, этот пост может помочь. В сегодняшней статье об устранении неполадок J7 рассматриваются три распространенные проблемы. Обязательно проверьте их все.

Проблема №1: как исправить Проблема с черным экраном Galaxy J7: экран медленно становится черным

У моей модели Samsung J7 2016 черный экран. Сначала он был затемнен только на панели уведомлений, но теперь постепенно занял весь экран. Хотя все кнопки и сенсорный экран работают нормально, я не вижу экран. Также перезапуск не помогает. Я попытался нажать кнопку увеличения громкости + дома + питания и отпустил кнопку питания после его запуска, но не смог выполнить дальнейшую задачу, так как ничего не увидел на экране. Скажите, следует ли мне отнести его в магазин или я смогу починить дома.

Решение: Экраны Samsung Galaxy обычно прочные и почти всегда надежные. Они не просто ломаются при нормальном использовании. Мы не знаем полной истории вашего устройства, но если ваш экран начал вести себя подобным образом после случайного падения устройства или после того, как вы намочили его, вы ничего не можете сделать на своем уровне. В любом из этих случаев ремонт или замена экрана – наименьшее, что необходимо сделать.

Если ваше устройство никогда не было физически повреждено, есть вероятность, что проблема может быть вызвана программным обеспечением или операционной системой. ошибка. Чтобы проверить, так ли это, вы можете попробовать загрузить устройство в альтернативных режимах. Если ваш экран нормально работает в любом из этих режимов, проблема должна быть связана с программным обеспечением, что означает, что вы сможете ее исправить. Если экран остается черным, это означает, что у вас проблема с оборудованием. В этом случае вам необходимо отправить телефон на ремонт или замену.

Для справки, это шаги о том, как перезагрузить устройство в альтернативных режимах загрузки:

Как загрузить Galaxy J7 в режим восстановления

1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).

Как загрузить Galaxy J7 в режим загрузки

1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится.. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Вы узнаете, находитесь ли вы в режиме загрузки, когда увидите экран с надписью «Загрузка…».

Возможность загрузки телефона в любой из этих режимов делает не означает, что проблема будет решена сразу. Это означает только то, что у вас есть хорошие шансы решить проблему самостоятельно и вам не придется отправлять устройство в ремонт. Например, если экран нормально работает в режиме восстановления, вы можете решить проблему, выполнив общий сброс.

Если телефон загружается только в режим загрузки, а экран в этом режиме работает нормально. в режиме загрузки, возможно, вы сможете решить проблему, перепрошив стоковую прошивку. Если вам интересно это сделать, изучите эту процедуру подробнее.

Проблема № 2: Galaxy J7 продолжает зависать и не включается

Привет. У меня Samsung J7. После android 8 мой телефон начинает зависать. после посещения офиса Samsung они устранили неполадки на моем телефоне, и он стал работать лучше. но 2 дня назад мой телефон был полностью мертв, ничего не помогло, я попробовал все маневры для перезагрузки, но не смог включить телефон. Так что я оставляю телефон на ночь, и утром он был ВКЛЮЧЕН сам. Через 3 дня мой телефон снова отключился, на этот раз он не включился сам. Есть еще решение?

Решение: Если ваш телефон сейчас не работает, вы можете попробовать несколько вещей. и исправить. Следуйте нашим рекомендациям ниже.

Принудительная перезагрузка

Иногда с помощью этой простой процедуры можно исправить ошибки, которые возникли после долгой работы системы. Принудительно перезагружая свой Galaxy J7 вручную, вы в основном имитируете разрядку аккумулятора, что на старых мобильных устройствах со съемными аккумуляторными батареями было эффективным способом обновить систему. Если вы еще не пробовали это сделать, вот шаги, которые вы можете сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопки Power + Volume Down примерно 10 секунд или пока устройство циклы питания. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима служебной загрузки.
2. На экране режима служебной загрузки выберите Обычная загрузка. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Используйте другой комплект зарядного кабеля и адаптера

На случай, если проблема заключается в зарядке кабель или адаптер, вы хотите использовать другой известный рабочий набор. Если у вас нет запасного оригинального USB-кабеля и адаптера Samsung, попробуйте одолжить их в местном магазине Samsung. Или вы можете одолжить один у друга. Обязательно заряжайте телефон не менее 30 минут, прежде чем снова включить его.

Проверьте порт зарядки

Еще один шаг по устранению неполадок, который вы можете попробовать, – это чтобы увидеть состояние порта зарядки вашего телефона. Вам не нужно устранять очевидные повреждения, которые вы можете найти, а скорее дать представление о том, где может быть проблема. Попробуйте использовать увеличительное приспособление, чтобы изучить порт зарядки. Если есть какие-либо очевидные повреждения, например, погнутый штифт, отремонтируйте.

Иногда ворс или грязь могут препятствовать правильному контакту зарядного кабеля. Обязательно очистите порт баллончиком со сжатым воздухом. Не вставляйте ничего в порт, чтобы не повредить систему.

Ремонт

Если выполнение всех вышеперечисленных рекомендаций не решит проблему вообще, тогда большинство Вероятная проблема не в ваших силах исправить. Что касается устранения неполадок в программном обеспечении, можно сделать очень многое. Очевидно, что вы не можете выполнять диагностику программного обеспечения, если телефон вообще не включается. Обратитесь в Samsung для получения поддержки.

Проблема № 3: фотографии Galaxy J7 на SD-карте повреждены

Привет! Итак, у меня есть карта Micro SD в моем samsung J7. Когда я делаю снимки и сохраняю их на своей карте, некоторые снимки хороши, но некоторые кажутся серыми и обведены большим кружком! отметьте, чтобы вы не могли видеть их, пока другие присутствуют в размере эскизов при предварительном просмотре альбома, но когда вы выбираете изображение для его открытия, оно открывается нормально. но затем через 1-2 секунды изображение покрывается толстыми линиями разного цвета, так что вы теряете изображение. Я переформатировал карту, перезагрузил телефон и без особого успеха попытался очистить кеш. Svenmargie

Решение. Если после переформатирования SD-карты ничего не изменилось, следующее хорошее, что вы можете сделать, – это проверить, не проблема ли это с телефоном. Обязательно следуйте приведенным ниже решениям.

Сброс настроек приложения

Некоторым приложениям для правильной работы требуются другие приложения или службы. Одно из таких приложений – это стандартная галерея, которую вы используете для просмотра фотографий. Другим приложениям для просмотра фотографий также требуются другие приложения и службы по умолчанию для нормальной работы. Чтобы убедиться, что все приложения по умолчанию на вашем устройстве включены, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите значок «Дополнительные настройки» (трехточечный) в правом верхнем углу.
4. Нажмите «Сбросить настройки приложения».

Сбросить все настройки

Еще одна хорошая вещь, которую вы можете сделать, – это сбросить все настройки на вашем телефоне. Эта процедура отличается от предыдущей, поскольку она охватывает все настройки вашего устройства Android, а не только приложения. Для этого выполните следующие действия:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите Общее управление> Сбросить настройки.
3. Нажмите «Сбросить настройки».
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Нажмите «Сбросить». настройки. После завершения появится окно подтверждения.

Заводские настройки

Если оба приведенных выше предложения не помогут, подумайте о том, чтобы вернуть настройки программного обеспечения вашего J7 на их значения по умолчанию. Обязательно сделайте резервную копию ваших файлов, прежде чем делать это.

1. Создайте резервную копию ваших данных.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Home, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится Параметры меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Получить новая SD-карта

Сложность в устранении неполадок этого типа – отсутствие метода, чтобы проверить, в чем проблема на самом деле. Если пока ничего не работает, значит, с вашим телефоном, скорее всего, нет проблем. Мы предлагаем вам приобрести новую SD-карту, чтобы избежать потери или повреждения ваших файлов.