#LG # Stylo5 + – это смартфон среднего класса на базе Android с большим 6,2-дюймовым дисплеем FHD и стилусом. Этот телефон используется такими операторами, как AT&T, и он довольно популярен среди потребителей из-за различных функций, которые он предлагает по конкурентоспособной цене. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему черного экрана смерти LG Stylo 5+.
Как Устранение проблемы с черным экраном смерти в LG Stylo 5+
Черный экран смерти – это проблема, которая характеризуется тем, что экран телефона вообще ничего не отображает. Когда возникает эта проблема, телефон может быть включен и получать уведомления, либо он может быть полностью выключен и вообще не отвечать. Обычно это может произойти сразу после того, как телефон уронили, погрузили в воду или из-за сбоя в программном обеспечении. Ниже перечислены рекомендуемые действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, чтобы решить эту проблему.
Зарядите телефон
Первое, что вы необходимо будет убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен, чтобы вы могли немедленно исключить возможность проблемы, вызванной разряженным аккумулятором.
- Очистите порт зарядки телефона с помощью баллона со сжатым воздухом, убедившись, что вся застрявшая в нем грязь и мусор удалены.
- Полностью зарядите телефон с помощью настенного зарядного устройства.
- Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера на случай, если зарядка с помощью настенного зарядного устройства не работает.
Когда телефон достаточно заряжен, попробуйте включить устройство и проверьте, не возникает ли проблема с черным экраном смерти LG Stylo 5+.
Выполните мягкий сброс
Следующее, что вы В этом случае нужно будет обновить программное обеспечение телефона, что можно сделать с помощью программного сброса. Обычно это устраняет незначительные проблемы, вызванные сбоем программного обеспечения. Чтобы выполнить эту процедуру, просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите. Как только это будет сделано, проверьте, не возникает ли черный экран смерти LG Stylo 5+.
Очистите раздел кеша телефона
Иногда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, обычно возникают определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и громкость кнопку вниз. Отпустите обе кнопки, когда появится экран восстановления системы..
- С помощью кнопок регулировки громкости перейдите к Wipe Cache и нажмите кнопку питания для подтверждения.
- Перезагрузите устройство.
Проверьте, не возникает ли черный экран смерти LG Stylo 5+.
.
Выполните сброс настроек к заводским настройкам
Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, последний вариант – выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что этот процесс удалит данные вашего телефона, поэтому убедитесь, что у вас уже есть резервная копия содержимого вашего устройства, прежде чем продолжить этот шаг.
- Убедитесь, что телефон работает. выключено.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите, а затем снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После завершения сброса проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.
Возникли проблемы с вашим компьютером? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь.