Как исправить проблему с неработающим Wi-Fi на Galaxy S10 | Wi-Fi не имеет интернета

Сегодняшняя статья покажет вам, что делать, если ваш Galaxy S10 Wi-Fi не работает должным образом. Узнайте, что делать, если у Wi-Fi нет интернета или он просто не работает.

Как исправить проблему с неработающим Wi-Fi на Galaxy S10 | у Wi-Fi нет интернета

Если Wi-Fi на вашем Galaxy S10 не работает и вы не знаете, как начать устранение неполадок, вы читаете нужную статью. Ниже приведены шаги, которые вы можете сделать, чтобы исправить проблему с Wi-Fi на Galaxy S10.

Wi-Fi не работает. Исправление №1: перезагрузите маршрутизатор и убедитесь, что Wi-Fi работает.

Большинство проблем с Wi-Fi решаются простым перезапуском роутера. Если вам интересно, как решить проблему с неработающим Wi-Fi на Galaxy S10, убедитесь, что это первое, что вы делаете. Чтобы правильно перезапустить маршрутизатор, обязательно отключите кабель питания от розетки или от самого маршрутизатора. Затем подождите не менее 5 секунд, прежде чем снова включить.

После перезапуска маршрутизатора снова проверьте наличие проблемы и проверьте, работает ли Wi-Fi на вашем S10. Если проблема не исчезла, проверьте, не в самом ли маршрутизаторе или в вашем S10. для этого вам необходимо использовать другое беспроводное устройство, например смартфон, ноутбук или планшет. Убедитесь, что любое из этих устройств подключено к вашему Wi-Fi, и посмотрите, работает ли Интернет. Если на втором устройстве есть Wi-Fi, а на вашем S10 нет, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Wi-Fi не работает исправление №2: Определите вашу проблему с Wi-Fi

Может быть множество проблем с Wi-Fi. Иногда пользователи Android могут столкнуться с проблемой медленного интернета и назвать это проблемой Wi-Fi. Для некоторых прерывистое соединение также может быть обозначено как проблема с Wi-Fi. В этой статье мы предполагаем, что ваш Wi-Fi не может позволить вам подключиться к Интернету (нет проблем с Интернетом), но если у вас есть другая форма проблемы с Wi-Fi, убедитесь, что вы определили ее для упрощения устранения неполадок. Мы стараемся сделать наши решения максимально применимыми к как можно большему количеству форм проблем с Wi-Fi, поэтому мы надеемся, что это руководство поможет.

Определив проблему, вы можете продолжить ее устранение. Этот пост в основном предназначен для того, чтобы помочь пользователям Galaxy S10 решить проблему с Wi-Fi, поэтому большинство решений можно выполнить только на устройстве. Это также предполагает, что нет проблем с самой сетью Wi-Fi, а скорее с S10. Если вы установили, что ваш Wi-Fi работает, продолжайте устранение неполадок, указанное ниже. Если проблема заключается в маршрутизаторе или вашей сети Wi-Fi, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета.

Wi-Fi не работает, исправление № 3: выполните принудительную перезагрузку

Если вы уже выполнили первые два шага выше, то следующие шаги по устранению неполадок, которые вы хотели бы сделать, – это принудительный перезапуск S10.. Это был эффективный способ решить проблему с Wi-Fi, которая показывала, что Wi-Fi подключен из-за отсутствия Интернета.

Чтобы принудительно перезагрузить устройство:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 12 секунд или пока устройство не выключится. Примечание. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима служебной загрузки.
2. На экране режима служебной загрузки выберите Обычная загрузка. Примечание. Используйте кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
3. Если экран режима загрузки для обслуживания не отображается, значит, на вашем устройстве он отсутствует. Просто подождите, пока устройство полностью отключится.

Wi-Fi не работает. Исправление №4: очистить раздел кеша.

Android зависит от набора временных файлов называется системным кешем для быстрой загрузки приложений. Если этот кеш поврежден или устарел, устройство может внезапно зависнуть, зависнуть или показать признаки низкой производительности. В других случаях могут возникать необычные сбои, а также может быть затронута общая производительность системы. Чтобы убедиться, что ваш S10 имеет хороший системный кеш, мы рекомендуем очищать его раз в несколько месяцев. Вот как это сделать:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите кнопку уменьшения громкости пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания чтобы перезагрузить устройство.

Wi-Fi не работает. Исправление № 5: Забудьте о Wi-Fi.

Еще один базовый шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать в этом случае, – это забыть ваш Wi-Fi. Это оказалось эффективным в решении проблем с Wi-Fi. Он обновляет учетные данные Wi-Fi, сохраненные на вашем телефоне. Отключив Wi-Fi, вы заставляете устройство сохранять обновленное имя пользователя, пароль и конфигурацию Wi-Fi.

Чтобы забыть свою сеть Wi-Fi:

1. Потяните вниз панель уведомлений от верхней части экрана.
2. Коснитесь и удерживайте значок Wi-Fi.
3. Коснитесь имени своей сети Wi-Fi (той, которую вы возникла проблема с).
4. Нажмите кнопку ЗАБЫТЬ.
5. Перезагрузите телефон.
6. Снова подключитесь к Wi-Fi и увидите его сейчас он работает.

Wi-Fi не работает, исправление №6: сбросить настройки сети

Еще один важный шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать в этом случае, – это сбросить все сетевые настройки. Этот шаг по устранению неполадок очистит все нестандартные сетевые настройки и, надеюсь, устранит потенциальные ошибки.. Если вы еще не пробовали это сделать на данном этапе, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Общее управление”.
3. Нажмите “Сбросить”.
4. Нажмите “Сбросить настройки сети”.
5. Нажмите “Сбросить настройки” для подтверждения.

Исправление неработающего Wi-Fi №7: сброс всех настроек

Сброс всех настроек на вашем S10 похож на сброс настроек к заводским, за вычетом удаления ваших личных данных и некоторых других вещей. Если в это время ошибка “Телефон остановлена” продолжается, обязательно сбросьте все настройки на вашем устройстве, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите «Общее управление».
3. Нажмите «Сброс».
4. Нажмите «Сбросить настройки».
5. Нажмите кнопку «Сбросить настройки» для подтверждения.

Wi-Fi не работает, исправление №8: проверьте наличие мошеннических приложений

Иногда плохо закодированное приложение или вредоносная программа могут мешать работе Android и вызывать проблемы. Чтобы проверить, есть ли у вас проблема с сторонним приложением, перезагрузите телефон в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения, которые вы скачали и которые не поставлялись с исходным программным обеспечением, будут приостановлены. Таким образом, если проблема исходит от одного из них, проблема, с которой вы столкнулись прямо сейчас, не будет доступна в безопасном режиме. Чтобы загрузить телефон в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с именем устройства.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Если ваш Galaxy S10 Wi-Fi нормально работает в безопасном режиме и вы считаете, что у вас проблема с приложением, вам следует изучить дальнейшее . Для выявления виновника можно использовать метод устранения. Вот как:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте, нет ли проблемы.
3. После подтверждения что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
5. Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Wi-Fi не работает, исправление № 9: Сброс настроек

Если Wi-Fi все еще работает на вашем Galaxy S10 на этом этапе следует выполнить сброс настроек до заводских. Возможна неизвестная программная ошибка, которая мешает нормальной работе Wi-Fi на этом устройстве. Сброс заводских настроек вернет все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию, а также удалит все личные данные и приложения. Обязательно заранее создайте резервную копию своих личных данных, чтобы не потерять их.

Чтобы восстановить заводские настройки Galaxy S10:

Метод 1. Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10.. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Открыть Приложение “Настройки”.
3. Прокрутите и коснитесь Общие управления.
4. Коснитесь Сброс.
5. Выберите Сброс заводских данных из заданных параметров.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно войдете в Recovery, это время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, так что наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Еще удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить данные/восстановить заводские настройки».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.

Wi-Fi не работает, исправление №10. Получите поддержку от Samsung

В настоящее время мы не слышали о каких-либо серьезных проблемах с Wi-Fi на Galaxy S10, которые требуют ремонта или замены. Однако, если все описанные выше действия по устранению неполадок программного обеспечения были выполнены без решения проблемы, вам следует сообщить об этом Samsung, отправив телефон. Посетите ближайшего продавца или сервисный центр Samsung, чтобы назначить встречу по ремонту.