Как исправить проблему с отправкой дублирующихся текстов в Galaxy S10 | SMS и MMS отправлены несколько раз

Если ваш Galaxy S10 недавно отправлял повторяющиеся тексты, это может быть вызвано ошибкой приложения или программного обеспечения. Ниже приведены шаги по устранению неполадок, с помощью которых вы можете попытаться решить эту проблему.

Прежде чем продолжить, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок перед тем, как написать нам электронное письмо, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Содержание
  1. Как исправить проблему с отправкой дублирующихся текстов в Galaxy S10 | SMS и MMS отправляются несколько раз
  2. Galaxy S10 отправляет повторяющиеся тексты, исправление №1: перезапустите приложение
  3. Galaxy S10 отправляет повторяющиеся тексты, исправление №2: Мягкий сброс
  4. Galaxy S10 отправляет повторяющиеся тексты, исправление №3: очистка раздела кеша
  5. Исправление отправки дублирующихся текстов в Galaxy S10 # 4: очистить кеш приложения для обмена сообщениями
  6. Исправление отправки дублирующихся текстов в Galaxy S10 # 5: сброс приложения для обмена сообщениями
  7. Galaxy S10, отправив дублирующиеся тексты, исправление №6: сброс настроек сети
  8. Исправление отправки повторяющихся текстов в Galaxy S10 # 7: используйте другое приложение
  9. Galaxy S10 отправляет повторяющиеся тексты. Исправление № 8: проверьте исправность. приложения
  10. Galaxy S10 отправляет дублирующиеся тексты, исправление № 9: протрите устройство
  11. Galaxy S10 отправляет повторяющиеся текстовые сообщения, исправление № 10: обратитесь за помощью к оператору сети

Как исправить проблему с отправкой дублирующихся текстов в Galaxy S10 | SMS и MMS отправляются несколько раз

Ваш Galaxy S10 все время отправляет повторяющиеся тексты? Пришло время устранить проблему и выяснить, откуда она исходит.

Galaxy S10 отправляет повторяющиеся тексты, исправление №1: перезапустите приложение

Иногда могут появляться повторяющиеся тексты если в приложении есть ошибка, которая ее вызывает. Иногда ошибки этого типа могут исчезнуть после принудительного выхода из приложения. Узнайте, как это сделать, ниже.

  1. На экране нажмите программную клавишу Последние приложения ( один с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
  2. После отображения экрана последних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение Instagram. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Другой способ принудительного закрытия приложения:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” (значок с тремя точками, вверху справа).
  4. Нажмите “Показать системные приложения”.
  5. Найдите и коснитесь приложения для обмена сообщениями.
  6. Нажмите “Принудительно остановить”.

Galaxy S10 отправляет повторяющиеся тексты, исправление №2: Мягкий сброс

Мягкий сброс, также известный как принудительная перезагрузка, – это еще один способ перезапуска вашего устройства путем имитации эффекта «разрядки аккумулятора». В старых устройствах со съемными аккумуляторными батареями это можно сделать, просто отсоединив аккумуляторную батарею. Это обновляет систему и потенциально устраняет ошибки. Поскольку нет простого способа отсоединить аккумулятор от Galaxy S10, вы можете только имитировать эффекты. Вот как:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 12 секунд или до тех пор, пока устройство не выключится. Примечание. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима служебной загрузки.
  2. На экране режима служебной загрузки выберите Обычная загрузка. Примечание. Используйте кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
  3. Если экран режима загрузки для обслуживания не отображается, значит, на вашем устройстве он отсутствует. Просто подождите, пока устройство полностью выключится.

Galaxy S10 отправляет повторяющиеся тексты, исправление №3: очистка раздела кеша

Некоторые проблемы с обменом сообщениями вызваны плохой раздел кеша. Это означает, что системный кеш, который используется Android для быстрой загрузки приложений, мог быть поврежден. Чтобы системный кэш вашего телефона был в хорошем состоянии, узнайте, как очищать его раз в несколько месяцев. В вашей ситуации вы хотите сделать это в качестве шага по устранению неполадок. Для этого выполните следующие действия:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажмите кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите кнопку питания ключ для перезапуска устройства.
  9. Проверьте проблему.

Очистка раздела кеша не приведет к потере ваших личных данных, поэтому нет нужно беспокоиться.

Исправление отправки дублирующихся текстов в Galaxy S10 # 4: очистить кеш приложения для обмена сообщениями

Чтобы напрямую работать с приложением для обмена сообщениями, вы можете очистить кеш обмена сообщениями. Вот как:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” (три- в правом верхнем углу).
  4. Нажмите “Показать системные приложения”.
  5. Найдите и коснитесь приложения Instagram.
  6. Нажмите “Хранилище”.
  7. Нажмите кнопку «Очистить кеш».

Исправление отправки дублирующихся текстов в Galaxy S10 # 5: сброс приложения для обмена сообщениями

Ничего не должно работать после очистки кеша приложения следующий шаг, который вы можете сделать, – это сбросить приложение до значений по умолчанию. На этом шаге будут удалены ваши тексты и MMS, поэтому обязательно заранее сделайте их резервную копию. Когда будете готовы, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите значок дополнительных настроек (значок с тремя точками, вверху справа).
  4. Нажмите “Показать системные приложения”.
  5. Найдите и коснитесь приложения Instagram.
  6. Нажмите “Хранилище”.
  7. Нажмите кнопку “Очистить данные”.

Galaxy S10, отправив дублирующиеся тексты, исправление №6: сброс настроек сети

Если ваш S10 все еще отправляет повторяющиеся тексты в это время, следующее, что нужно сделать, это посмотреть, поможет ли очистка текущих сетевых настроек. Обычно это работает с формами GSM, но иногда и с устройствами CDMA. Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите «Общее управление».
  3. Нажмите «Сброс».
  4. Нажмите «Сбросить настройки сети».
  5. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения..

Исправление отправки повторяющихся текстов в Galaxy S10 # 7: используйте другое приложение

Если проблема все еще не решена, вы также можете попробовать посмотрите, исчезнет ли он, когда вы воспользуетесь другим приложением. Проблема может быть в текущем приложении, и его код может быть изменен для ее устранения. Есть много бесплатных приложений для обмена сообщениями, которые вы можете получить в Play Store, но мы рекомендуем вам попробовать официальные. Они, как правило, более стабильны и безопасны. Мы предлагаем вам попробовать собственное приложение Google Сообщения для Android.

Если проблема решается с помощью другого приложения, старайтесь избегать использования плохого приложения до тех пор, пока оно не будет обновлено.

Galaxy S10 отправляет повторяющиеся тексты. Исправление № 8: проверьте исправность. приложения

Еще одна возможная причина, по которой ваш Galaxy S10 отправляет повторяющиеся тексты, может быть плохим приложением. Для проверки перезагрузите телефон в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения будут приостановлены, поэтому, если проблема не возникнет, виновато плохое приложение. Чтобы перезагрузить устройство в безопасном режиме:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения питания, затем отпустите.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания выключите, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
  3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
  4. Процесс может занять до 30 секунд.
  5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана появляется «Безопасный режим».

Помните, что сторонние приложения отключены в этом режиме, поэтому что вы можно использовать предустановленные приложения. Если проблема с сенсорным экраном не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите недавно установленное приложение и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не исчезла, используйте процесс устранения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Проверьте, нет ли проблемы.
  3. После подтверждения что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
  5. Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Galaxy S10 отправляет дублирующиеся тексты, исправление № 9: протрите устройство

Время от времени отправка текстовых сообщений проблемы могут быть вызваны изменениями в программном обеспечении. Чтобы узнать, не вызвана ли проблема программной ошибкой, попробуйте сбросить настройки телефона до заводских. Обычно это устраняет программные ошибки. Если программный сбой является причиной того, что ваш S10 отправляет повторяющиеся тексты, сброс к заводским настройкам может помочь. Чтобы восстановить заводские настройки телефона:

Метод 1. Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 через меню настроек

  1. Создайте резервную копию ваших личных данных и удалите свою учетную запись Google.
  2. Откройте приложение “Настройки”.
  3. Прокрутите и нажмите “Общее управление”.
  4. Нажмите “Сброс”.
  5. Выберите «Сброс заводских данных» из предложенных вариантов.
  6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
  7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие..

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

  1. Если возможно, создайте резервную копию вашего личного данные заранее. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
  4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
  5. Еще удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
  6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить данные/восстановить заводские настройки».
  9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.

Galaxy S10 отправляет повторяющиеся текстовые сообщения, исправление № 10: обратитесь за помощью к оператору сети

Если все вышеперечисленные решения не помогли решить проблему, вам следует подумать о том, чтобы получить помощь от вашего оператора связи. Обязательно расскажите им обо всех проблемах с устройствами, которые мы обсуждаем здесь, чтобы они больше не просили вас выполнить их снова.


Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий