Как исправить проблемы с экраном Samsung Galaxy S7 Edge, который не включается должным образом и постоянно отображается, и другие проблемы с экраном [Руководство по устранению неполадок]

Проблемы с экраном кажутся обычными для #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), хотя многие владельцы ошибочно принимают это за проблемы, связанные с питанием. Например, пустой экран часто считают проблемой батареи или более сложной проблемой оборудования. Мы получили довольно много жалоб от наших читателей, прежде чем упомянуть ту же проблему, но в конце концов они обнаружили, что их устройства все еще были включены, потому что они могли слышать звук уведомления, который воспроизводится при получении сообщения.

В этом посте я рассмотрю несколько проблем с экраном, с которыми вы, если у вас есть устройство Galaxy S7 Edge, можете столкнуться без предупреждения. Вам лучше продолжить чтение, потому что проблемы, которые я здесь процитировал, кажутся время от времени, хотя многие сообщали, что это незначительные проблемы и их можно исправить, выполнив некоторые незначительные процедуры устранения неполадок.

Для тех, кто Если у вас есть другие проблемы, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy S7 Edge, поскольку мы уже решили множество проблем с этим устройством с момента его выпуска в начале этого года. Возможно, мы уже предложили решения ваших проблем, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Galaxy S7 Edge не включается после того, как экран начал мерцать

Проблема : Я купил разблокированный Samsung galaxy s7 edge в магазине best buy в самом конце мая 2016 года. Теперь его не будет включается правильно. Около недели назад у меня s7 edge не включился, а вместо этого мигал белый, иногда зеленый экран. После нескольких попыток он включился, однако экран сильно мерцал и трясся. Я попытался перезагрузить его и перезапустить, но ничего не сделал. Прошла неделя, а теперь телефон даже не включается после нескольких попыток.

Устранение неполадок : Привет! Честно говоря, мы получили несколько электронных писем от наших читателей, которые касаются связанной с этим проблемы. У большинства из них возникла проблема с оборудованием из-за проблем с мерцанием экрана устройства, и единственное решение – сменить панель дисплея. Их устройства отзывчивы, они будут нормально включаться, но у них нет дисплея, а иногда он мерцает и становится белым или зеленым, это зависит от вашего устройства. Но также есть случаи, когда проблема вызвана сбоем системы, поэтому вы можете пока отложить проблему с оборудованием. Мы порекомендуем несколько шагов по устранению неполадок, чтобы определить, является ли проблема программной или аппаратной. Ниже приведены шаги, которые необходимо выполнить:

Шаг 1. Запустите устройство в безопасном режиме

Если это проблема программного обеспечения, вы можете попробовать загрузить устройство в безопасном режиме. Этот режим не является решением проблемы, но позволяет убедиться, что ваше устройство по-прежнему отвечает и может плавно загружаться.. Это отключит все сторонние приложения, работающие только с предустановленным приложением или приложением по умолчанию. Вот шаги, как загрузиться в безопасном режиме:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  2. Как только вы увидите ‘Samsung Galaxy S7 EDGE ‘на экране, отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
  4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Находясь в этом режиме, вы можете попробовать использовать свое устройство и удалить подозреваемый третий -party apps или очистите отдельный файл кеша и данные каждого приложения, такого как ваши игры, facebook и т. д. Попытайтесь запомнить приложение, которое вы используете, до того, как возникнет проблема.

Как очистить кеш и данные, выполните следующие действия: Перейдите в Приложения > Настройки > Приложения > Диспетчер приложений > Выберите приложение, для которого нужно очистить кеш и данные > Очистить кеш > Очистить данные . Затем вернитесь на главный экран, и вы сможете перезагрузить устройство и загрузиться в обычном режиме.

Шаг 2. Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления

Существует случай, когда на устройстве происходит сбой системы, это происходит после обновления программного обеспечения или после повреждения или повреждения некоторых системных файлов в процессе обновления. Если это так, вы можете попробовать очистить файлы системного кеша, это временные файлы, которые помогут вашему устройству работать бесперебойно, например, быстрее открывать определенные приложения. Но если один из этих файлов поврежден или поврежден, это может вызвать некоторые проблемы, например, случайное мерцание экрана или автоматическое отключение устройства. В любом случае, вот шаги, как загрузиться в режиме восстановления:

  1. Выключите телефон.
  2. Нажмите и затем удерживайте Home и Volume Клавиши ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите ‘wipe раздел кеша. ‘
  6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

После завершения работы устройства затем внимательно проследите за процессом, если с устройством все еще есть проблемы. Если да, то вы можете попробовать перейти к следующему шагу, описанному ниже.

Шаг 3. Выполните общий сброс устройства, чтобы восстановить его до настроек по умолчанию.

Если проблема все еще возникает после очистки системного кеша, это может быть серьезной проблемой, которую вам нужно освоить на своем устройстве.. Это последнее средство, которое вы должны сделать, прежде чем передавать устройство специалисту по техническим вопросам, потому что они все равно будут спрашивать вашего разрешения на общий сброс настроек устройства, если вы еще этого не сделали. Но, прежде чем продолжить, вы должны сделать резервную копию всех важных файлов, которые хранились на вашем устройстве, и сохранить их на SD-карте или внешнем запоминающем устройстве. В этой процедуре он удалит все файлы и данные на вашем устройстве и восстановит его до значений по умолчанию, те же настройки, что и в первый раз, когда вы получили свое устройство.

В основном это решение этой проблемы, но не гарантирует, что у вас есть такая же проблема с другими. Итак, вот шаги, как выполнить общий сброс вашего устройства:

  1. Выключите Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку Home и клавиши увеличения громкости, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и клавиши увеличения громкости.
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите ‘wipe data/factory reset.’
  6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите опцию ‘Yes – удалить все данные пользователя ‘с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Если проблема не исчезнет. остались после общего сброса и экран все еще мерцает, это должно быть проблема с оборудованием, и экран вашего устройства необходимо заменить. У вас может быть такая же проблема с нашими читателями, просто посетите ближайший сервисный центр Samsung и возьмите с собой гарантию, если она еще активна. Они могут предложить решение и устранить проблему.

Экран Galaxy S7 Edge всегда включен и он серый

Проблема: Мой постоянно отображаемый экран серый, а не черно-белый. Что я могу сделать, чтобы это исправить.

Устранение неполадок: Прежде всего! Судя по вашему утверждению, ваше устройство не испытывает никаких проблем, а только в функции Always On Display.

Все время серый при включении устройства? Вы пробовали изменить его на другой дисплей, а не на черно-белый? Если нет, попробуйте изменить его по своему вкусу. Эта функция довольно приятная, вы можете выбрать, что будет отображаться, если экран находится в спящем режиме, например, аналоговые/цифровые часы или изображение. Вы также можете выбрать цвета по умолчанию, на вашем устройстве может быть серый цвет по умолчанию.. Вот шаги, как изменить вашу функцию «Всегда на дисплее»:

  1. Перейти к приложениям
  2. Нажмите «Настройки»
  3. Нажмите «Дисплей».
  4. Нажмите «Всегда на дисплее»

Примечание. Находясь на экране меню «Всегда на дисплее», вы можете переключить Вкл./Выкл.

  1. Коснитесь содержимого для отображения
  2. Выберите из календаря, часов или изображения. Это зависит от вашего вкуса, что вы хотите отобразить.
  3. Чтобы подтвердить выбор, просто коснитесь определенного объекта.
  4. Вернитесь на главный экран, проверьте, включен ли всегда отображение было изменено

В качестве альтернативы,

  1. Проведите вниз по панели уведомлений
  2. Перейдите к Всегда включено дисплей, проведя пальцем вверх или вниз.
  3. Затем нажмите «Всегда на дисплее».

В любом случае вы можете попробовать очистить раздел системного кэша вашего устройства. В системе может быть какой-то сбой, просто чтобы убедиться, запустите устройство в режиме восстановления. Вы можете обратиться к описанным выше шагам о том, как загрузиться в режиме восстановления, и при необходимости выполнить следующий шаг.

Надеюсь, мы смогли помочь вам с вашей проблемой.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий