Как исправить проблемы с камерой S10 после обновления Android 10

Ряд владельцев Galaxy S10 недавно пожаловались на проблемы с камерой после обновления Android 10. Проблемы могут быть разными: от нечастых сбоев приложения камеры до размытых изображений. Хотя мы считаем, что некоторые из этих отчетов могут вообще не иметь ничего общего с обновлением Android 10, некоторые могут быть действительными.

В этой статье об устранении неполадок мы покажем вам, как решить вашу конкретную проблему с камерой. Мы предлагаем базовые и общие решения, которые часто используются для устранения проблем с камерой Android. Надеемся, вы найдете это полезным.

Причины проблем с камерой S10 после установки обновления Android 10

Причины для камеры Проблемы на Galaxy S10 могут быть разными, но в большей степени, если это произойдет после обновления Android 10. Вот некоторые из распространенных причин, по которым ваш S10 может сталкиваться с проблемами с функциями камеры:

  • Незначительная ошибка в приложении камеры.
  • Неправильно или повреждено настройки камеры
  • Плохой системный кеш
  • Неисправное стороннее приложение
  • Плохая проблема с кодированием (трудно решить, требуется «патч»)
  • Неизвестная программная ошибка
  • Аппаратная неисправность (редко)

Можно ли исправить этот тип проблемы?

Проблемы с камерой в основном связаны с программным обеспечением, поэтому есть большая вероятность, что вы сможете решить свою проблему на своем уровне. Есть ряд простых и эффективных решений, которые вы можете попробовать решить. Просто следуйте нашим рекомендациям в этом руководстве, и все будет хорошо.

Решения проблем с камерой S10 после установки обновления Android 10

Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать исправить проблемы с камерой на вашем S10 после обновления Android 10. Обязательно следуйте этим советам.

Обновите систему с помощью перезагрузки

Ваш Galaxy S10 может выиграть от перезапуска системы, даже если у него нет проблем. В вашей текущей ситуации даже лучше, если вы перезагрузите его, так как причиной проблемы с камерой может быть небольшая ошибка.

Иногда могут возникнуть незначительные ошибки приложения, если устройство работает. оставил ходовой надолго. Вот почему вы хотите регулярно перезагружать свое устройство. Мы рекомендуем перезагружать устройство не реже одного раза в несколько дней, чтобы избежать проблем.

Перезагрузить Galaxy S10 очень просто. Вот что вам нужно сделать: одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд или пока экран устройства не включится.

Если это ничего не изменит, затем попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
  2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Удерживайте обе кнопки нажатыми не менее 10 секунд.

Регулярная перезагрузка устройства не реже одного раза в неделю может быть выгодным. Если вы склонны что-то забывать, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно.. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите «Уход за устройством».
  3. Коснитесь трех точек вверху.
  4. Выберите Автоматический перезапуск.

Обновить приложение камеры

Проблемы с камерой, особенно те, которые требуют немедленного внимания со стороны Samsung, обычно устраняются с помощью обновления. Поскольку в Galaxy S10 могут быть разные формы проблем с камерой, лучшее, что вы можете сделать, пытаясь исправить вашу конкретную ситуацию, – это проверить, есть ли доступные обновления для приложения.

Поскольку Приложение камеры является проприетарным приложением от Samsung, вы не можете обновить его через приложение Google Play Store. По умолчанию ваш Galaxy S10 должен уведомлять вас о наличии доступных обновлений для камеры, но вы также можете вручную проверить наличие обновлений для него.

Чтобы проверить наличие обновлений для приложения камеры:

  1. Откройте приложение камеры.
  2. Коснитесь значка Cog (шестеренка) в правом верхнем углу.
  3. Прокрутите вниз до низа и нажмите «О камере».
  4. Нажмите кнопку «Обновить», если она доступна. Если приложение обновлено, вы увидите строку «Последняя версия уже установлена».

Устранение неполадок приложения камеры

Во многих случаях Проблемы с камерой Samsung Galaxy связаны с ошибками в самом приложении. Ошибки могут быть разными и иметь разные причины. Вам нужно будет устранить неполадки в приложении камеры, чтобы исправить любые ошибки этих типов.

Ниже приведены действия по устранению неполадок, которые вы должны выполнить:

  • Принудительно закрыть приложение камеры
  • Сбросить настройки камеры
  • Очистить кеш приложения камеры
  • Восстановить настройки приложения по умолчанию
  • Обновить приложение камеры

Принудительно закрыть приложение камеры

Первое, что вы хотите сделать, это просто: принудительно закрыть приложение камеры. Это эффективный способ исправить определенные типы ошибок приложений. Если вы не пробовали это раньше, узнайте, как это делается, ниже.

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши “Последние приложения”

  1. На вашем коснитесь программной клавиши Недавние приложения (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
  2. После отображения экрана последних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение . Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
  3. Затем смахните вверх по приложению, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2. Закройте приложение с помощью меню «Информация о приложении»

Другой способ принудительно закрыть приложение – зайти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” ( значок с тремя точками в правом верхнем углу).
  4. Нажмите “Показать системные приложения”.
  5. Найдите и коснитесь приложения Bluetooth.
  6. Нажмите “Принудительная остановка”. внизу.

Сбросить настройки камеры

Это сбросит текущие настройки в приложении. Вот как это делается:

  1. Откройте приложение «Камера».
  2. Нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу.
  3. Нажмите “Сбросить настройки”.
  4. Нажмите “Сброс”, чтобы подтвердить действие.

Очистить кеш приложения камеры

Если принудительно закрытие и сброс приложения камеры не поможет, рекомендуется продолжить устранение неполадок приложения, очистив его кеш. Приложения хранят определенный набор временных файлов для более эффективного выполнения задач. Иногда кеш приложения может быть поврежден, что приведет к неправильному поведению приложения.

Чтобы очистить кеш камеры:
  1. Перейдите на главный экран.
  2. Коснитесь значка приложений.
  3. Откройте приложение “Настройки”.
  4. Нажмите “Приложения”.
  5. Если вы ищете для системного приложения или приложения по умолчанию нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  6. Выберите «Показать системные приложения».
  7. Найдите и коснитесь соответствующего
  8. Нажмите “Хранилище”.
  9. Нажмите кнопку “Очистить кеш” внизу.

Верните приложение “Камера” к настройкам по умолчанию.

Это более радикальный шаг по устранению неполадок, чем два предыдущих, и он вернет приложение камеры в исходное заводское состояние. Это означает, что вся конфигурация камеры в этом приложении будет удалена. Поскольку исходное заводское состояние приложений по умолчанию обычно не содержит новых ошибок, это может помочь в решении вашей проблемы.

Чтобы очистить данные приложения:

  1. Перейдите на главный экран.
  2. Нажмите значок приложений.
  3. Откройте приложение “Настройки”.
  4. Нажмите “Приложения”.
  5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  6. Выберите «Показать системные приложения».
  7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
  8. Нажмите “Хранилище”.

Проверьте состояние системного кэша

Установка крупного обновления программного обеспечения, такого как переход с Android 9 на 10, может негативно повлиять на специальный кеш, называемый системным кешем. Этот кеш используется Android для быстрой загрузки приложений. Иногда этот кеш может быть поврежден после обновления, что приводит к проблемам.

Если у вас возникли проблемы с камерой Galaxy S10 после обновления Android 10, вам следует проверить, в хорошем ли состоянии системный кеш. Для этого вам необходимо очистить раздел кеша. Вот как это делается:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте Клавиша питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости до тех пор, пока «Да» выделено и нажмите кнопку питания.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузите устройство.

Сделайте привычкой проверять, обновлены ли приложения

Это определенно не повредит, если вы попытаетесь регулярно проверять обновления приложений. В большинстве мобильных телефонов эта задача обычно автоматизируется, так как Play Store настроен на автоматическую загрузку обновлений приложений. Если вы изменили это поведение Play Store, вы также можете проверить наличие обновлений приложения вручную. Вот что вы должны сделать:

  1. Откройте приложение Play Store.
  2. Коснитесь значка дополнительных настроек в левом верхнем углу (три горизонтальные линии).
  3. Нажмите «Мои приложения и игры».
  4. Нажмите «Обновить» или «Обновить все».

Если вы хотите постоянно обновлять свои приложения все время вы хотите включить автоматическое обновление в Play Store. Вот как это делается:

  1. Нажмите Автообновление приложений.
  2. Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi ).
  3. Нажмите “Готово”.

Пока вы это делаете, это также может помочь, если вы убедитесь, что нет ожидающих обновлений программного обеспечения, которые вы ‘ я пропустил в это время. В некоторых редких случаях за крупными обновлениями программного обеспечения следует небольшое обновление для исправления известных ошибок.

Если у вас глобальная разблокированная версия Galaxy S10, вы можете вручную проверить наличие обновлений Android, выполнив следующие действия. :

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Прокрутите вниз и нажмите “Обновление ПО”.
  3. Нажмите “Загрузить” и установить.

Проверить возможные плохие сторонние приложения в безопасном режиме

Обновление до новой версии Android может иногда оставлять некоторые приложения позади. Поскольку не все разработчики стремятся постоянно обновлять свои приложения, это может потенциально привести к ситуации, когда приложение может стать несовместимым.

Одно несовместимое приложение на вашем устройстве может потенциально вызвать проблемы. Вот почему важно убедиться, что все приложения работают с их последними версиями, тем более что вы только что установили новую версию ОС Android.

Чтобы проверить, есть ли у вас проблема с неработающим приложением, вы можно перезагрузить устройство в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения заблокированы для запуска (все они выделены серым цветом). Если камера работает нормально и в безопасном режиме проблем нет, можно предположить, что виновато плохое приложение.

Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения питания, затем отпустите.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
  3. Для подтверждения нажмите «Безопасный режим».
  4. Процесс может занять до 30 секунд.
  5. После перезагрузки в в нижнем левом углу главного экрана.

Помните, что сторонние приложения отключены в этом режиме, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если Galaxy S10 Bluetooth нормально работает только в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите недавно установленное приложение и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение.. Вот как:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Проверьте, нет ли проблемы.
  3. После подтверждения что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
  5. Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Очистите устройство и восстановите программное обеспечение по умолчанию (заводские настройки)

Если проблемы с камерой не исчезнут, ваш Galaxy S10 после обновления Android 10, вам следует подумать о том, чтобы стереть данные с устройства, если ни одно из приведенных выше предложений не помогло. Сброс до заводских настроек – радикальное решение, но может быть эффективным инструментом, если причина проблемы связана с программным обеспечением.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10:

Метод 1. Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

  1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
  2. Открыть Приложение “Настройки”.
  3. Прокрутите и коснитесь Общие управления.
  4. Коснитесь Сброс.
  5. Выберите Сброс заводских данных из заданных параметров.
  6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
  7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно войдете в Recovery, это время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, так что наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

  1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
  4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
  5. Еще удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
  6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ‘Удалить данные/сброс настроек. ‘
  9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.

Предлагаемые показания

  • Как исправить проблемы с Bluetooth на S10 после обновления Android 10
  • Как исправить зависание Galaxy Note10 после обновления Android 10
  • Как исправить сбой Note10 Instagram после обновления Android 10
  • Как исправить сбой Note10 Facebook после обновления Android 10

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий

  1. Василий

    Samsung Galaxy S10+. Фронтальные камеры сбой в портретном режиме. Видео фронтальное портретное работает.Android 11 . Наверно перепрошивался. Обратно на другую раннюю прошивку не откатиться , загрузчик не даст. Что делать?

    Ответить