Как исправить проблемы с логотипом «зависания» при загрузке на Galaxy Note 2 [Часть 1]

Все мы знаем, что Samsung Galaxy Note 2 уже является старой моделью, выпущенной в прошлом 2012 году. Большинство владельцев этого телефона, возможно, уже перешли на более новые модели. Однако есть немало людей, которые все еще используют этот телефон, судя по количеству электронных писем, которые мы получили об этой модели.

В этой части нашей серии статей по устранению неполадок мы рассмотрим одну проблему, которую мы постоянно получают, и это телефон застревает в загрузочном логотипе. Это состояние возникает, когда телефон включается из выключенного состояния и вместо полной загрузки останавливается на логотипе Samsung на дисплее. Следовательно, название застряло на загрузочном логотипе.

Если у вас есть Galaxy Note 2 или любое другое устройство Android в этом отношении, не стесняйтесь отправлять нам электронное письмо по адресу [email protected] по любой проблеме, с которой вы столкнулись. может быть с вашим устройством. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы отправляете нам электронное письмо, постарайтесь быть как можно более подробным, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите проверить в предыдущих частях этой серии перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 2: логотип застрял в загрузке после обновления программного обеспечения

Проблема : Однажды я пытался обновить заметку 2 до более высокой версии Android, но при этом разрядился аккумулятор, и я предполагаю, что обновление не было завершено. В результате, когда я включаю его, он зависает, когда появляется логотип «NOTE II N7100». Я попытался сбросить его вручную, но все равно, когда появляется логотип, он застревает.

Решение . Причина, по которой на вашем телефоне отображается логотип загрузки, является потому что процесс обновления был прерван, что привело к повреждению программного обеспечения. Если вы создали резервную копию данных перед обновлением программного обеспечения, то лучший способ продолжить прямо сейчас – выполнить сброс настроек до заводских.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран, клавишу питания.
• Когда на экране появится «GALAXY Note II», отпустите клавишу питания. но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек к заводским настройкам».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя». . ‘
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас»..
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

После завершения восстановления заводских настроек ваш телефон, скорее всего, загрузится нормально. Затем вы можете снова продолжить обновление программного обеспечения. Убедитесь, что вы выполнили процедуру с зарядом аккумулятора телефона не менее 80% или, еще лучше, подключите настенное зарядное устройство во время обновления.

Если вы не сделали резервную копию данных телефона раньше Если вы выполнили обновление программного обеспечения, вам следует использовать Kies для обновления программного обеспечения на вашем телефоне. Просто подключите свой телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру, работающему на Kies. Если ваш телефон может быть обнаружен, вам будет предложено обновить программное обеспечение. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить программное обеспечение телефона.

Примечание 2 застрял в загрузочном логотипе после зарядки

Проблема : Мой мобильный телефон был в порядке, когда я поставил его на зарядку. Через некоторое время я увидел, что он автоматически выключился, затем я попытался включить, он показывает только логотип Samsung galaxy N7100, но не переключается должным образом Я вынул аккумулятор и снова включил, но возникла та же проблема. После этого я снова заряжаю его, но та же проблема. Он показывает только логотип Samsung, но не включается должным образом. Скажите, что делать.

Решение . Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему. Выньте аккумулятор телефона и карту памяти microSD (если в вашем телефоне она установлена). Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это полностью разрядит ваш телефон и избавится от всех временных данных, которые могут храниться в оперативной памяти вашего телефона. Снова вставьте аккумулятор, но оставьте microSD снаружи. Включите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если ваш телефон все еще застревает на загрузочном логотипе, очистите раздел кеша вашего телефона.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте одновременно следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран, клавишу питания.
• Когда ‘ GALAXY Note II ‘появится на экране, отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать и удерживать кнопку увеличения громкости и кнопку возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите кнопку громкости. Клавиши «Вверх» и «Домой».
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать и очистить кеш.
• Выделив «перезагрузить систему сейчас», нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если все остальное не помогло, вам придется подумать о сбросе настроек до заводских. . Помните, что вам следует делать это только в том случае, если вы сделали резервную копию данных своего телефона.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку следующие три кнопки одновременно: клавиша увеличения громкости, клавиша главного экрана, клавиша питания.
• Когда на экране появится «GALAXY Note II», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу громкости Клавиша «Вверх» и клавиша «Домой».
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и «Домой»..
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс до заводских настроек».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку Клавишей уменьшения громкости выделите «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Note 2 застрял в загрузочном логотипе после разрядки аккумулятора

Проблема : Я работаю на круизном лайнере и имею разлоченный T-mobile (официально T-mobile) GN2, не рутированный. Обычно я получаю сим-карту из стран, в которые мы едем. Сегодня я купил один в Turkcell, установил и использовал его в течение 1 часа, пока не разрядился аккумулятор. При перезапуске мой телефон показывает только «Samsung Galaxy Note II», то включается, то выключается. Я попытался стереть кеш и, в конце концов, сбросил настройки без изменений. Какой-нибудь совет? любое спасибо,

Решение : если очистка раздела кеша и сброс к заводским настройкам не устраняют проблему, попробуйте проверить, есть ли у вашего телефона установлена ​​карта microSD. Если это так, попробуйте вынуть его, а затем проверьте, нормально ли загружается ваш телефон. Если это не так, возможно, ваш телефон заблокирован. Лучший вариант прямо сейчас – перепрограммировать программное обеспечение телефона. Для этого вам понадобится копия прошивки вашего телефона и программа под названием Odin, установленная на вашем компьютере. Вы можете получить точную процедуру на большинстве популярных форумов Android в Интернете.

Note 2 Stuck In Boot Logo

Проблема : Привет, у меня есть Samsung Galaxy Note 2, и когда я пытаюсь его включить, он попадает на экран Samsung Galaxy Note 2 и зависает. Если я положу его на зарядное устройство, он покажет символ батареи с тем, что выглядит как кружок зарядки. Оба экрана замерзают и остаются в таком положении, пока аккумулятор не будет вынут. Я пробовал как мягкий сброс, так и жесткий. Кажется, ничего не работает. Пожалуйста, не могли бы вы помочь?

Решение : если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, попробуйте вынуть ее, а затем проверьте, нормально ли загружается ваш телефон. Если проблема не устранена, возможно, программное обеспечение телефона уже повреждено. Лучшее, что можно сделать в этом случае, – это перепрограммировать устройство. У вас должна быть копия прошивки вашего телефона, а также программа под названием Odin, установленная на вашем компьютере. Инструкции по выполнению этой процедуры можно найти на большинстве популярных форумов по Android в Интернете.

Примечание 2 застревает при загрузке логотипа, а затем выключается

Проблема : Здравствуйте, у меня есть заметка 2, и она, кажется, ведет себя безумно. Иногда я могу заставить его полностью загрузиться, а иногда он переходит к значку samsung и просто отключается. Я думаю, что это проблема с материнской платой, потому что я но материнская плата на другом примечании 2, и она делает то же самое. И если мне повезет, и он загрузится полностью, я не смогу зарядить аккумулятор. Верно ли я в своем предположении о материнской плате? Спасибо

Решение . Вы пытались проверить, может ли это быть вызвано поврежденным программным обеспечением? Прежде чем рассматривать это как проблему с оборудованием, вам следует сначала попытаться выполнить сброс настроек телефона до заводских. Перед тем как сделать это, сделайте резервную копию данных телефона.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте одновременно следующие три кнопки время: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
• Когда на экране появится «GALAXY Note II», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу «домой». .
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания для выбора и запуска общего сброса. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если Сброс к заводским настройкам не выполняется, тогда ваш последний вариант проверить наличие проблем, связанных с программным обеспечением, – это перепрограммировать программное обеспечение телефона. Для этого вам понадобится копия прошивки вашего телефона, а также программное обеспечение под названием Odin, установленное на вашем компьютере. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.

Свяжитесь с нами

Не стесняйтесь чтобы отправить нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android, по адресу [адрес электронной почты защищен]. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать своевременный ответ. Наконец, если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями. Спасибо.