Привет, ребята. В этом посте я рассмотрю некоторые проблемы с текстовыми сообщениями, отправленные нашими читателями, владеющими устройствами #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). По их словам, эти проблемы начали возникать после недавнего обновления прошивки, что, конечно, заставляет нас думать, что новая прошивка несколько неисправна, но это требует много работы, чтобы доказать.
На основе отчетов Однако многие проблемы могут быть вызваны неправильной конфигурацией, поврежденными кешами и/или данными. Проблемы, связанные с приложениями, следует рассматривать иначе, чем проблемы с прошивкой, поскольку в большинстве случаев они незначительны и могут быть решены путем простой очистки их кешей и данных. Что касается проблем с прошивкой, вам может потребоваться перезагрузить устройство или выполнить соответствующие процедуры устранения неполадок, чтобы исправить их.
Прочтите, чтобы узнать больше об этих проблемах и способах их решения. Тем, у кого есть другие проблемы с телефонами, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок S7, так как наши читатели уже сообщают о сотнях существующих решений проблем. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Вы также можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android, если вам понадобится дополнительная помощь.
Q : Я не могу отправить ммс. Раньше у меня не было возможности отправлять ИЛИ получать их, но после исправления настроек прокси я теперь могу получать их нормально, но я не могу их отправлять. Я получил свой телефон от Verizon в США, но сейчас пользуюсь услугами австралийского оператора связи (vodafone), находясь за границей. Телефон разблокирован, и я установил vodafone apn, поэтому мои мобильные данные и все работает, но когда я пытаюсь отправить ммс, он просто говорит о его загрузке и загрузке и в конце концов говорит: «Отправка не удалась».
A : я понимаю, что вам нужно вручную ввести APN Vodafone в свой телефон для его мобильные данные должны работать, но похоже, что вы что-то ввели неправильно, и это должно быть в исходящих настройках. Нет другого способа исправить это, кроме как повторно ввести APN. Обратите внимание, что неправильный символ или символ, например точка или запятая, все испортят, поэтому убедитесь, что вы используете правильный APN от Vodafone.
Q : Привет, у меня есть AT&T, а у моего парня есть Verizon. Мы все время пишем друг другу, но после переключения с моего iPhone на Galaxy я половину времени не получаю его тексты. Иногда они приходят на несколько часов позже или на день позже. Он единственный, с кем у меня проблемы, и я не знаю, это я, он или только мы. У него недавно появилась новая галактика, когда у меня появилась моя. Мы не можем придумать, как это исправить, и мне было интересно, не могли бы вы помочь. Последними загруженными приложениями были soundhound и мой AT&T.
A : если вы перенесли свой номер телефона с iPhone на новый, он должен быть iMessage, который предотвращает передачу сообщений. Вам необходимо отменить регистрацию своего номера телефона в iMessage или позвонить в службу поддержки Apple, чтобы они отменили регистрацию номера для вас. С другой стороны, если дело не в iMessage, вам следует позвонить новому провайдеру и сообщить о проблеме, поскольку это может быть проблема сети. Кроме того, мы ничего не можем поделать с проблемами, связанными с сетью.
В : Моя дочь возилась с моим телефоном. Теперь, когда я отправляю текстовое сообщение, когда я нажимаю кнопку отправки, оно не отправляется или отправляется через 2-3 минуты. Я также получаю звуковые сигналы, как будто у меня есть текст или что-то в этом роде, но когда я смотрю, там ничего нет. Я не знаю, что было испорчено, когда она была.
A : Возможно, она по незнанию изменила некоторые настройки и повлияла на функцию отправки текстовых сообщений. . Лучше сначала сбросить настройки приложения «Сообщения» и посмотреть, решит ли это проблему:
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найти и нажмите «Настройки».
- Нажмите «Приложения», а затем «Диспетчер приложений».
- Перейдите на вкладку ВСЕ.
- Найдите и нажмите «Сообщения».
- Нажмите “Хранилище”.
- Нажмите “Очистить кеш”, а затем “Очистить данные, удалить”.
Что касается воспроизводимого звука уведомления без каких-либо сообщений, на самом деле запускается функция напоминания об уведомлении. Отключите, если отключите через Настройки> Доступность.
Q : Я использую textra, и за последний месяц я не получил много сообщений от подруги iphone. Я отправляю ей сообщение, и она его получает, и если она ответит, я получу это сообщение. Тогда, если она напишет позже, я его не получу.
A : трудно определить, в чем проблема с этой информацией, которую вы предоставили. Кроме того, мы не знаем, случается ли эта проблема каждый раз или случайно. Это может быть проблема с ее телефоном или вашим. Чтобы исключить возможность того, что проблема связана с используемым вами приложением, я предлагаю вам очистить его кеш и данные.
- На главном экране нажмите значок приложений.
- Найдите и нажмите “Настройки”.
- Нажмите “Приложения”. а затем Диспетчер приложений.
- Перейдите на вкладку ВСЕ.
- Найдите и коснитесь Textra.
- Нажмите “Хранилище”.
- Нажмите «Очистить кеш», а затем «Очистить данные, удалить».
Если проблема не исчезнет после выполнения процедуры, попробуйте перезагрузить устройство. Сделайте это, конечно, после того, как вы создали резервную копию своих данных и файлов.
- Выключите Samsung Galaxy S7.
- Нажмите и удерживайте кнопку Home и клавиши увеличения громкости, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ : Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите Клавиша питания, когда телефон начинает реагировать.
- Когда на экране отображается Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.. ПРИМЕЧАНИЕ : Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сбросить настройки до заводских».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите параметр «Да – удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его. .
- Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
- Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.
Если проблема не исчезнет. , то это может быть проблема с телефоном вашей девушки.
Q : Я сейчас за границей, и совсем недавно я больше не могу текст/звонок через Wi-Fi при включенном авиарежиме. У меня все еще отключены мобильные данные, но когда я выхожу из режима избытка, я получаю сигнал роуминга с полосами. Только после этого отправляются мои сообщения. В противном случае они оставались на рассмотрении. Я попытался сбросить настройки и использовать несколько источников Wi-Fi, но безуспешно. Любая помощь будет очень признательна. Последние два месяца он работал безупречно.
A : распространенное заблуждение о функции звонков по Wi-Fi, которая позволяет пользователям отправлять/получать текст сообщения и совершать/принимать звонки через сеть Wi-Fi, заключается в том, что эта функция не зависит от вашей учетной записи. Ну это так. Таким образом, без надлежащей инициализации на стороне вашего провайдера функция Wi-Fi не будет работать. Я предлагаю вам позвонить своему провайдеру, чтобы он посоветовал вам, если возможно, включить эту функцию. Вы должны выполнить определенные требования и выполнить технические требования, чтобы ваше предложение могло помочь вам лучше.
Q : Я установил несколько другие, но удалили, надеясь, что это решит проблему. Просто обновил мой телефон. Всего несколько дней назад мой телефон перестал отправлять текстовые сообщения с моим рисунком. Я даже установил chomp, и он работал немного, но они перестали работать. Я пробовал писать сообщения, но ничего, поскольку приложение для обмена сообщениями делает Nadia. Я обновил профиль, и в нем говорится, что он обновлен, но в сообщении говорится, что обновление доступно.
A : это может быть проблема с прошивкой, вызванная повреждением кешей. Я лично сталкивался с этой проблемой раньше, и очистка раздела кеша может исправить это.
- Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте клавишу Power.
- Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе кнопки. и оставьте телефон на 30–60 секунд.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
- Один раз выделен, вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подождите, пока ваш телефон не закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
- Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.
Если это не так » t работает, то вам нужно сделать резервную копию данных и сбросить настройки телефона.
Q : Здравствуйте! Мой Galaxy S7 будет случайным образом повторно отправлять кому-то графические или текстовые сообщения, причем сразу нескольким людям. С другой стороны, он также будет получать случайные сообщения, полученные ранее, когда человек, с которым я разговаривал, никогда их не отправлял. Мой телефон случайно начал это делать, и это немного раздражает. Спасибо!
A : сложно подтвердить вашу проблему с помощью предоставленного вами описания, но попробуйте загрузить свой телефон в безопасном режиме и посмотреть, не проблема все еще возникает в состоянии диагностики.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания. и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Вы можете отпустить ее, когда увидите «Безопасный режим». в нижнем левом углу экрана.
Если проблема возникла в безопасном режиме, попробуйте очистить раздел кеша и выполнить общий сброс, если это продолжится.
Q : Я проснулся сегодня утром и с ужасом обнаружил, что два текстовых сообщения, которые я отправил несколько дней назад (4 и 3 дня), были доставлены в 1 : 30 утра! Один человек ответил, думая, что я теряю сон из-за разговора в начале недели. К счастью, моему боссу не было отправлено ни одного сообщения! Я замечаю, что в конце своих сообщений иногда написано «отправлено» или «доставлено». В чем разница и связано ли это? Как мне предотвратить это? Спасибо.
A : Вероятно, это та же проблема, что и в предыдущем выпуске. Итак, попробуйте загрузить устройство в безопасном режиме и посмотрите, продолжает ли оно это делать, и если да, очистите раздел кеша, а затем выполните сброс, если проблема не исчезнет. Однако, если проблема не возникает в безопасном режиме, вам нужно найти приложение, которое ее вызывает, или сбросить настройки устройства. Сделайте резервную копию ваших данных перед сбросом.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форма. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.